What customers say about this company
18 Opinions found
Carmen R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2024 at 09:42

2 / 10
"Decepcionado. Tras mas de 20 años, anteriormente en autovisa madrid."
No puede llegar un coche en una grúa, ponerse a hacerle revisión sin saber que ha ocurrido ni preguntarlo. Cambiar las 4 ruedas y a los 50km. Mensaje de falta de aire en las ...(More ↓) ruedas y equllibrado. Muy decepcionado. NO ACORDE A LO QUE ERA VOLVO. (Less ↑)
To improve: Profesionalidad, calidad del servicio, explicación adecuada...
Antonio V. L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2024 at 16:20

2 / 10
Margarita R. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2024 at 10:04

4 / 10
"No lo volveré a utilizar"
He enviado mi coche nuevo para arreglar unos arañazos y después del arreglo tienen que volver a intervenir porque han dejado la pintura con chorreones. El trato en recepción es ...(More ↓) bueno pero no entiendo de que se tenga que hacer la espera de tu turno de pie y en medio del taller creo que es hasta peligroso. (Less ↑)
To improve: Recepción y chapa y pintura
Nuria V. D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2024 at 01:40

2 / 10
Borja N. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2024 at 20:44

2 / 10
"Negligencia montaje piezas"
a 100 km de salir del taller y en la autopista, Málaga Sevilla el vehículo ha perdido el spoiler y rejilla delantero. Se ha desprendido de cuajo del coche pasando este por ...(More ↓) encima y saliendo despedida que no ha matado a ningún coche que venía detrás de milagro hasta caer por el puente Hemos parado el coche, pero no hemos podido recoger la pieza (Less ↑)
To improve: Negligencia
Marina P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-06-2024 at 10:09

2 / 10
Remedios G. R. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-05-2024 at 21:15

4 / 10
Juan M. C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2024 at 08:16

2 / 10
Ana M. Z. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2024 at 20:58

4 / 10
"Últimas visitas taller"
Lo llevé por una avería de motor que no ga quedado solucionada. Tengo que pedir nueva cita. Después lo llevé para arreglo de retrovisor y no hubo entendimiento con lo ...(More ↓) solicitado. Estoy esperando presupuesto de pintura que no he recibido al parecer tienen mal mi correo electrónico... (Less ↑)
Francisco M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-03-2024 at 10:56

4 / 10
"El trato era estupendo pero está bajando"
El día que fui a la revisión del año, cambio de aceite y etc. no te un poco de apatía no sé si era ese día o es lo normal a partir de ahora, espero que solo haya sido ese ...(More ↓) día porque hasta ahora todo ha sido estupendo. Saludos y gracias (Less ↑)
To improve: Nivel de atención
Pedro J. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2024 at 20:37

4 / 10
Jose M. C. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2024 at 18:46

4 / 10
Mats B.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2024 at 11:04

4 / 10
"The job not done"
The car was at an ordinary service and I ask them to check the battery because I got a message it was not OK, they should also change the wipers and check the hatch. None of it is ...(More ↓) done!! How can I know that they have don the ordinary job?? I am not satisfied (Less ↑)
To improve: Do the job
Alicia M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2024 at 16:40

2 / 10
Adrian M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2023 at 08:51

2 / 10
"Falta de comunicación"
La grua dejó mi coche XC60 (20.000 km) en el taller debido a una avería electrica. A falta de información alguna de parte del talles, llamé ayer preguntando por mi coche. La ...(More ↓) persona que me atendió no pudo darme ninguna información, pero me prometió una llamada "de un compañero de taller" mas tarde. Nadie me llamó y sigo sin saber nada de. mi coche. A falta de información, solo puedo valorar todo con 1 estrella. (Less ↑)
To improve: Comunicaci´øn con el cliente
Irene O.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-11-2023 at 20:27

2 / 10
"No satisfactoria "
No me explicaron nada del mantenimiento solo se limitaron a recepcionar el vehículo y devolvérmelo a tiempo 0 explicaciones... como me lo incluye en contrato para perder tiempo ...(More ↓) con un cliente que ya lo tiene pagado todo.... (Less ↑)
To improve: No me han informado de nada
Ignacio R. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 18-09-2023 at 23:57

2 / 10
"Un desastre absoluto"
Llevé el coche a finales de agosto para que averiguaran el problema; me dieron cita dos semanas más tarde para arreglarlo, lo cual me parece excesivo. Me dijeron que tardarían ...(More ↓) cinco días en arreglarlo, pero cuando fui no lo estaba. Tuve que ir otro día. Y durante ese tiempo he tenido que alquilar un coche para ir a mi trabajo. Además, no me avisaron de que, a partir de un cierto importe, no se puede pagar en metálico, con lo cual tampoco he podido recoger mi coche. En definitiva, es el primer y último Volvo que tengo. (Less ↑)
To improve: No cumplen las fechas previstas, no asesoran sobre las formas de pago, ni siquiera hay bancos para sentarse a esperar a que lo atiendan a uno... me parece un desastre.
Estefania B. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2023 at 22:41

4 / 10
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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