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Volvo Ciudad Real I Vypsa

Vehicle dealership

Volvo Ciudad Real I Vypsa

Ctra. de Carrión, 59
13005 - Ciudad Real (Ciudad Real, España)

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98% of customers recommend this company

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valoracion

9.6 / 10

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11 Opinions found

A
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4 / 10

"todo bien hasta que antes de ayer 31 tengo una incidencia , alarma"

cuando salgo del servicio deberia tener la absoluta seguridad de que a los 8 dias no va haber una alarma en el vehiculo como ha ocurrido...(More ↓) (Less ↑)

To improve: cuando salgo del servicio deberia tener la absoluta seguridad de que a los 8 dias no va haber una alarma en el vehiculo como ha ocurrido

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M
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4 / 10

"Llevé el coche por los frenos"

Buenos días y Feliz Navidad, llevamos el coche porque le sonaban los frenos, y nos lo cambiaron y dos ruedas, Hoy 25 de diciembre hemos salido de viaje, y me ha vuelto a pasar , ...(More ↓) no están calibrados la presión de los neumáticos, ya nos pasó en otra ocasión que tambien llevamos el coche . Hemos tenido que parar para calibrar, tambien pienso que deberían haber rellenado el agua de los limpiacristales y la alarma del airbag tambien sigue saliendo. Estoy muy insatisfecha, siempre llevo el coche allí, pero me lo voy a pensar para la próxima. Un saludo (Less ↑)

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G
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2 / 10

"La primera revisión de mi coche, el precio abusico"

Espero no tener que llevar mas mi coche, a este concesionario. Decepcionante. Un saludo...(More ↓) (Less ↑)

To improve: Me parecijó abusivo lo que le cobraron a Gaspar por la primera revisión del XC con unos 5.000 kilometros. Un saludo

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L
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4 / 10

"Decepcionado con mas medidas adoptadas."

Creo que cobrar el vehiculo de sustitución para una hora o dos a clientela habitual que se desplaza 90 km para ir al concesionario es ruin y penoso para una marca de esta ...(More ↓) índole, me decepcionó. (Less ↑)

To improve: Vehículo de sustitución sin coste al menos para clientela a X distancia del concesionario.

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M
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4 / 10

"Subida de precio excesiva"

Llevo 4 años haciendo la revision anual y este año la subida de precio ha sido considerable, considerando el alcance de la misma. El trato y profesionalidad, muy bueno, como ...(More ↓) siempre. Pero no volveré ya que habia pedido otros presupuestos con el mismo alcance y la diferencia era considerable. Lo llevé por confianza y ya que tenia la cita cogida, pero no volveré. (Less ↑)

To improve: Subida de precio abusiva

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M
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4 / 10

"La visita iba a ser de 4 horas y ha sido de 4 dias. "

Di el consentimiento para pedir las piezas y cuando fui no estaban. Ha sido la promera vez en 25 años...(More ↓) (Less ↑)

To improve: Deben cumplir lo que te dicen.

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C
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4 / 10

"Problemas de rapida solución "

En la última revisión avisé del fallo del sensor de temperatura , no se arregló. Después de tres intentos de llevarlo a arreglar sigue sin funcionar. La calefaccion no ...(More ↓) funciona como debería y es invierno. No me parece serio (Less ↑)

To improve: La solución de la avería

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C
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4 / 10

"Nada contento con el servicio técnico de Vipsa en general "

Teniendo un coche de cierta categoría no es lógico que tenga una avería de culata y más habiendo pasado todas las revisiones en esta sociedad. Ya está supuesta avería se ...(More ↓) detectó cuando el coche estaba en garantía y era un sensor y se reparó y cuando vuelve el mismo problema es culata, claro fuera de garantía. No sé qué se hace en una revisión pero quiero pensar que no será solo cambiar el aceite y lavar el coche. Porque cuando sale de la revisión se dice que el coche está en perfectas condiciones. Un coche de esta categoría no debería tener un problema de culata y si es así, debería asumir la marca junto al concesionario que ha hecho las revisiones el coste de la reparación. (Less ↑)

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S
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4 / 10

"Regular nada nas"

saber lo que es piezas de intercambio y su precio,, dado que son mas baratas con lo qué parece ser que no son nuevas...(More ↓) (Less ↑)

To improve: Mas transparencia

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M
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2 / 10

"No volveré a comprar un vehículo en este concesionario"

Sin comentarios. Calidad de trato como clienta desde el año 2009 nefasta....(More ↓) (Less ↑)

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A
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2 / 10

"No tiene sentido pagar garantia ni mantenimiento. No responden."

Volvo ya no cuida a sus clientes, ni pasando las revisiones ni con garantía ampliada. No cubren la rotura de manguito, que obviamente es defectuoso, ya que no debe romperse con ...(More ↓) 50 mil kmtros. Toca plantearse: ¿qué sentido tiene pagar garantia o pasar las revisiones en taller oficial?. Desde hoy para mi ningún sentido. (Less ↑)

To improve: No responden al cliente

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