What customers say about this company
213 Opinions found
Jordi M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-09-2024 at 21:01
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente puedo confiar en su profesionalidad."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Daniel Garcia reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jordi, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que confías en ...(Más ↓) nuestra profesionalidad. Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Montserrat I. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 11:30
8 / 10
"Molt satisfet amb la professionalitat dels tècnics i la qualitat del servei rebut al taller."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Daniel Garcia reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Montserrat, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la profesionalidad de nuestros ...(Más ↓) técnicos y la calidad del servicio recibido en nuestro taller. Estamos aquí para seguir ofreciéndote siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Elisabet L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-09-2024 at 18:50
10 / 10
"Trato excepcional y rápido servicio en el concesionario, definitivamente regresaré"
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Daniel Garcia reply on 02-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Elisabet, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y un ...(Más ↓) servicio rápido en nuestro concesionario. Estamos encantados de que pienses en regresar. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Lluis R. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-08-2024 at 18:19
10 / 10
"Molt satisfet amb el servei, l atenció rebuda va ser excel·lent i professional."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Daniel Garcia reply on 28-08-2024 to this comment:
Mohamed E. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2024 at 21:52
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller es excepcional. Definitivamente recomendaré este concesionario a otros."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
2 over 10
Daniel Garcia reply on 07-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mohamed, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro ...(Más ↓) taller. Lamentamos si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo en Martorell Motor Volkswagen. (Menos ↑)
Mar I. C. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-08-2024 at 17:40
10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, realmente hicieron que me sintiera valorado como cliente durante toda la experiencia."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Daniel Garcia reply on 05-08-2024 to this comment:
Carlos F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2024 at 21:27
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas con su servicio."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Daniel Garcia reply on 02-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro servicio en ...(Más ↓) el taller. Estamos encantados de haber brindado una atención excelente y profesional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Martorell Motor Volkswagen. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Dolors G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2024 at 22:37
8 / 10
"Sempre es pot millorar."
Sempre m han atès correctament. Però no em sembla correcta donar a diverses persones la mateixa hora per portar el cotxe. Pot crear conflictes....(Más ↓) (Menos ↑)
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Daniel Garcia reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Dolors. Lamentamos los posibles inconvenientes causados por la coincidencia de horarios. ...(Más ↓) Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Ana M. F. D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2024 at 14:16
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente regresaré para futuras necesidades."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Daniel Garcia reply on 31-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio en el taller. ...(Más ↓) Estamos encantados de que pienses en regresar en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesus B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2024 at 18:41
10 / 10
"El equipo fue muy atento y resolutivo, me sentí bien informado durante todo el proceso."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Daniel Garcia reply on 31-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y resolutivo contigo, y ...(Más ↓) que te sentiste bien informado en todo momento. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Martorell Motor Volkswagen! (Menos ↑)
Jordi M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2024 at 15:33
8 / 10
"Un servei excepcional amb un tracte amable i professional. Totalment recomanable"
2 over 10
10 over 10
2 over 10
10 over 10
To improve: Es totalmen correcta, i ababiliat absoluta
Daniel Garcia reply on 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jordi, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Lamentamos no haber cumplido tus expectativas en cuanto al asesoramiento y la calidad del trabajo realizado. Agradecemos tus comentarios y estaremos trabajando para mejorar en esos aspectos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Nerea O.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 23:04
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado. Recomendaré este taller sin dudarlo."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Daniel Garcia reply on 30-07-2024 to this comment:
Laia F.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 22:48
10 / 10
"Un servei excepcional amb un equip molt professional i atenció al client impecable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Daniel Garcia reply on 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Laia, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio excepcional y una atención al cliente ...(Más ↓) impecable por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Martorell Motor Volkswagen. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Esther P.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-07-2024 at 21:24
10 / 10
"El proceso ha resultado de lujo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Daniel Garcia reply on 30-07-2024 to this comment:
Tirso F. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-07-2024 at 14:01
10 / 10
"Incomparable asistencia en todo momento y excelente trato."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Daniel Garcia reply on 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Tirso, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una asistencia incomparable y un excelente trato en todo ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en Martorell Motor Volkswagen. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Sebastian D.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2024 at 21:45
10 / 10
"Profesionales muy comprometidos y ejemplo de profesionalidad."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rosa M. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2024 at 20:06
2 / 10
"Profesionalidad y seriedad "
Me entregaron el coche con una pieza de seguridad como una rótula de travesío en muy mal estado, al recoger el vehículo me quejé de lo mal que iba se lo volví a llevar lo ...(Más ↓) tuvieron dos semanas sin hacer nada ni probarlo que es lo que yo les insistía y me lo volvieron a entregar en las mismas condiciones, tuve que pasar el itv y me lo desfavorecieron me confirmaron lo que decía, al llevar el coche al taller ni el responsable de taller entendía como la hablan montado esa pieza. (Menos ↑)
2 over 10
2 over 10
2 over 10
2 over 10
To improve: Profesionalidad
Daniel Garcia reply on 24-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rosa María. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado con nosotros. ...(Más ↓) Valoramos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestros servicios. Tu retroalimentación es fundamental para nosotros. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Lahcen M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2024 at 21:45
10 / 10
Eva R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 23:03
10 / 10
"El proceso ha resultado muy bueno aunque han tardado más de lo previsto inicialmente."
En general estoy muy contenta con el servicio que me ha ofrecido el taller. La reparación ha tardado más de lo previsto inicialmente y he tenido que llamar yo un par de veces ...(Más ↓) para preguntar el motivo del retraso. Me hubiera gustado que me informará directamente el taller. (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Employees treated:
Carmen F. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 09:43
10 / 10
"Plantilla competente. El proceso ha resultado óptimo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Outstanding professionals in this company
About Martorell Motor Volkswagen
Servicio oficial Volkswagen en Martorell - Barcelona.
En Martorell Motor Volkswagen trabajamos diariamente para que el servicio hacia nuestros clientes sea tan o más importante que la creación de los automóviles más vanguardistas. Por este motivo, contamos con los profesionales mejor preparados y cualificados para tratar tu vehículo Volkswagen.
Sustentándonos siempre en nuestros valores como la profesionalidad, la excelencia y la autoexigencia, los profesionales de nuestro servicio oficial reciben una formación específica y continua, certificada por la marca, a la vez que disponemos de unas instalaciones con la más alta tecnología en dispositivos de análisis y diagnóstico, para garantizar así un servicio excelente a nuestros clientes.
Schedules
CERRADO
09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 14:00
- Domingo: Closed
Where to find us
Related companies
Martorell Motor Volkswagen belongs to Grup Lesseps and has other related companies that you can learn about from here:
TRIKOMER Experience
En Martorell Motor Volkswagen nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
