What customers say about this company
1504 Opinions found
Maria T. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2026 at 21:01
"Recomiendo este equipo, manejo eficiente y confiable."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Teresa. Nos alegra saber que el equipo en Volvo Auto Elia - Goya te pareció eficiente y ...(Más ↓) confiable. Seguimos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2026 at 20:34
"Seguimiento y comunicación impecables, servicio de alta calidad."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron impecables y que percibiste ...(Más ↓) un servicio de alta calidad. Si en el futuro necesitas algo adicional o quieres comentar cualquier detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria C. L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2026 at 17:41
"Equipo admirable, se nota la formación y la experiencia."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Carmen. Nos alegra mucho saber que percibes al equipo como admirable y con formación y ...(Más ↓) experiencia; seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus Y. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2026 at 08:00
"Seguimiento y comunicación muy eficientes, 5/5."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
En Volvo Auto Elia - Goya, agradecemos que compartas tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron ...(Más ↓) eficientes. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria J. L. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2026 at 21:37
"Totalmente recomendable, transparencia y resultados excelentes."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la transparencia y los resultados han sido de tu agrado. En Volvo Auto Elia - Goya agradecemos tu confianza, Maria ...(Más ↓) Jose. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Elena M. d. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2026 at 10:19
"Concesionario recomendable al máximo, atención amable y soluciones efectivas."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
En Volvo Auto Elia - Goya, gracias por compartir tu experiencia, Elena. Nos alegra saber que la atención fue amable y que las soluciones ...(Más ↓) fueron efectivas. Nos compromete a mantener ese nivel de servicio para ti y otros clientes. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2026 at 08:05
"Seguimiento y comunicación de alto nivel, plenamente recomendado."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Carlos. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron de alto nivel. Si en el futuro ...(Más ↓) necesita algo, estaremos encantados de atenderle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria B. M. A. M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2026 at 23:20
"El equipo fue proactivo y atento, excelente."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber, Maria, que el equipo fue proactivo y atento. En Volvo Auto Elia - Goya trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia y ...(Más ↓) saber que lo percibes así nos motiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria T. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2026 at 09:45
"Confianza y cercanía, una combinación perfect."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Nos alegra que percibas confianza y cercanía como una combinación perfecta en Volvo Auto Elia - Goya. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia, Maria Teresa. Seguiremos cuidando ese trato cercano en cada visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2026 at 22:07
"Sin sorpresas, todo se explicó de forma clara."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Maria C. A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2026 at 22:03
"El equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Martinez M. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2026 at 13:08
"El equipo demostró gran profesionalidad y atención personalizada, un 10 de puntuación."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Alfonso, agradecemos que nos comparta su experiencia. Nos alegra saber que el equipo demostró profesionalidad y atención personalizada. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y atenderle como se merece. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro B.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2026 at 09:49
"Todo ok, aunque la salida de coches para recogida podria mejorar"
Rocío Arriaza reply on 21-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que todo quedó en orden, Alvaro. Agradecemos tu observación sobre la salida de coches para recogida y tomamos nota para ...(Más ↓) mejorarla. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Joaquin A.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-04-2026 at 20:52
"Gran esfuerzo en seguimiento y comunicación, muy satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 21-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber, Joaquin, que el esfuerzo en seguimiento y la comunicación hayan sido de tu satisfacción. Agradecemos que lo compartas y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-04-2026 at 13:59
"Sin señales del trabajo realizado"
Primera revisión de mto. He video de despues de entrega y sin señales que se haya tocado el motor , ni una huella. *** euros para que no haya ni una señal. Estaba lleno de ...(Más ↓) polvo y por supuesto no se pide limpiar pero si huellas que alguien lo ha manipulado y nada . Sensación de soltar el dinero solo por el sello. Caro sale. (Menos ↑)
To improve: Entrega del motor sucio con polvo sin señal de haber trabajado en el coche
Orlando E.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-04-2026 at 21:04
"El equipo demostró excelente conocimiento y disponibilidad."
Rocío Arriaza reply on 20-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Orlando. Nos alegra saber que el equipo demostró excelente conocimiento y disponibilidad. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cesar G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-04-2026 at 08:26
"Calidad final extraordinaria, todo en perfecto estado."
Rocío Arriaza reply on 20-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Cesar. Nos alegra escuchar que la calidad final fue extraordinaria y que todo quedó en perfecto ...(Más ↓) estado. Si en el futuro necesitas algo más o cualquier revisión, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria E. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2026 at 20:30
"Trámite ágil y cómodo, servicio excelente."
Rocío Arriaza reply on 20-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Elena. Nos alegra saber que el trámite fue ágil y cómodo y que el servicio fue excelente. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2026 at 18:44
"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 20-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que quedaste satisfecho, Juan Antonio. En Volvo Auto Elia - Goya trabajamos para ofrecer un ...(Más ↓) servicio ágil y de calidad. Si en el futuro necesitas algo más, seguimos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2026 at 08:08
"Trámite ágil y cómodo, servicio excelente."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber, Pablo, que el trámite fue ágil y cómodo y que nuestro servicio fue excelente. Agradecemos que hayas compartido tu ...(Más ↓) experiencia y seguimos a tu disposición para cualquier consulta futura. En Volvo Auto Elia – Goya trabajamos para que cada visita sea fluida y satisfactoria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Outstanding professionals in this company
About Volvo Auto Elia - Goya
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Where to find us
Related companies
Volvo Auto Elia - Goya belongs to Volvo Auto Elia and has other related companies that you can learn about from here:
- Volvo Auto Elia - Arturo Soria
- Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
- Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
- Volvo Auto Elia - Guadalajara
- Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
- Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura
- Lynk & Co Alcalá de Henares I Grupo Auto Elia
- Lynk & Co Madrid I Ríos Rosas I Grupo Auto Elia
TRIKOMER Experience
En Volvo Auto Elia - Goya nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
