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Mercedes-Benz Autoclasse

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Autoclasse

Carr. de Alicante, 340, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

What customers say about this company

589 Opinions found

J
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y efectivo. Totalmente recomendado."

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Jesús Gallego reply on 07-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Gines, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(More ↓) ofrecer un servicio profesional y efectivo, y es gratificante recibir tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. (Less ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente trato y atención, el equipo fue excepcionalmente profesional y resolvió todos mis problemas con rapidez."

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Jesús Gallego reply on 06-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Bartolome, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que nuestro ...(More ↓) equipo pudo resolver tus problemas de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Trato excepcional, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

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Jesús Gallego reply on 06-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Del Carmen Ruiz, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que estás satisfecha con la reparación ...(More ↓) de tu vehículo. Tu confianza en nuestros servicios y tu recomendación son muy valiosas para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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A
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8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo del taller superaron mis expectativas en cada momento."

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Jesús Gallego reply on 05-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller superaron tus expectativas. ...(More ↓) Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Experiencia excelente, los técnicos fueron muy amables y resolutivos durante toda mi visita al concesionario."

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Jesús Gallego reply on 05-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente. Agradecemos tus palabras sobre la ...(More ↓) amabilidad y profesionalidad de nuestros técnicos. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

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Jesús Gallego reply on 04-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo ha superado tus expectativas en el servicio de taller. Tu ...(More ↓) reconocimiento a la atención y profesionalismo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional, con un equipo de profesionales muy preparados."

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Jesús Gallego reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu reconocimiento hacia nuestro ...(More ↓) equipo y su atención al cliente nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Trato profesional y amable del equipo, grandes conocimientos sobre vehículos y reparaciones efectivas."

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Jesús Gallego reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Domingo, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y amable de nuestro equipo, así ...(More ↓) como su conocimiento sobre vehículos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente en Mercedes-Benz Autoclasse. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"la atención ha sido muy buena."

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Jesús Gallego reply on 31-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Francisco, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue de tu agrado. Trabajamos ...(More ↓) arduamente para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"La calidad del servicio en el taller fue excepcional, definitivamente volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

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Jesús Gallego reply on 30-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Francisco, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Tu satisfacción es muy ...(More ↓) importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo para cualquier necesidad de mantenimiento que tengas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Autoclasse! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Satisfecho con la atención y trabajo realizado."

El trabajo y la atención muy bien. Se podría mejorar el diponer de coches de sustitución, para los que tenemos que dejar el vehículo y volver a las tareas....(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y el trabajo realizado. Agradecemos tu sugerencia sobre ...(More ↓) los coches de sustitución; sin duda, es un aspecto importante para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Tu opinión es valiosa para nosotros y trabajaremos en ello. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

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Jesús Gallego reply on 30-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Cosimo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu reconocimiento a la atención ...(More ↓) y profesionalidad de nuestro equipo nos motiva a seguir brindando lo mejor. Apreciamos sinceramente tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)

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M
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2 / 10

"Revisión y mantenimiento"

Lleve a realizar la revisión y solución de una avería de motor. Como siempre el coche me lo entregan más sucio, el mantenimiento ok y cuando llegan a la avería de motor ...(More ↓) simplemente la borran para comentarme que puede ser algo importante pero como volverá a salir cuando salga que lo lleve otra vez. (Less ↑)

To improve: Hacer bien el trabajo

Jesús Gallego reply on 17-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel.Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Apreciamos tus comentarios sobre la limpieza del vehículo y ...(More ↓) la gestión de la avería. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un coche en ese estado y que no se haya abordado tu problema de manera clara. Nos gustaría mejorar en estos aspectos y te invitamos a contactarnos directamente para resolver cualquier inquietud.Tu satisfacción es muy importante para nosotros y queremos asegurarnos de que tu próxima visita sea mucho más positiva. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional que superó mis expectativas."

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Jesús Gallego reply on 30-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Enzo Ingenieros, Nos alegra saber que nuestra atención al cliente y el servicio de taller han superado tus expectativas. ...(More ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer recibir comentarios tan positivos. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir brindándote el mejor servicio en el futuro. ¡Hasta pronto! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Excelentes servicios en el taller, equipo muy profesional y atención al cliente excepcional."

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Jesús Gallego reply on 29-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es un placer recibir tus ...(More ↓) comentarios sobre la profesionalidad de nuestro equipo y la atención al cliente. Estamos comprometidos en ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cumpliendo con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Autoclasse! (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente superaron mis expectativas en el servicio recibido."

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Jesús Gallego reply on 28-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Lumiauto Murcia 87 Sl, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo ha superado tus expectativas y que has ...(More ↓) recibido un servicio excelente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario."

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Jesús Gallego reply on 27-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Azzeddine, nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu recomendación ...(More ↓) significa mucho para nosotros, ya que trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención y experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Un saludo! (Less ↑)

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D
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10 / 10

"El equipo de profesionales es increíblemente competente y amable, aseguraron que mi vehículo estuviera en perfectas condiciones."

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Jesús Gallego reply on 24-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Diego. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(More ↓) a la competencia y amabilidad de nuestros profesionales. Es un placer asegurar que tu vehículo esté en perfectas condiciones. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Mercedes-Benz Autoclasse. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, muy satisfecho con la experiencia."

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Jesús Gallego reply on 23-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio de atención al ...(More ↓) cliente y taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tu recomendación es el mejor cumplido que podemos recibir. Esperamos verte pronto nuevamente en Mercedes-Benz Autoclasse. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El personal demostró gran conocimiento y empatía sin duda volveré para futuros servicios en este concesionario."

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Jesús Gallego reply on 23-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro personal pudo brindarte la atención y el ...(More ↓) servicio que esperabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en futuros servicios. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. (Less ↑)

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