What customers say about this company
897 Opinions found
Juan A. M. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 29-11-2025 at 19:32

10 / 10
"Excelente experiencia, el trato fue cordial y la calidad del servicio superó mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 01-12-2025 to this comment:
Juan, Muchas gracias por compartir su experiencia y por las amables palabras. Nos alegra saber que el trato fue cordial y que la calidad ...(Más ↓) del servicio superó sus expectativas. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener su confianza. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Maria C. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2025 at 00:03

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien tratado durante mi visita al taller."
Jesús Gallego reply on 01-12-2025 to this comment:
Maria, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo te hicieron sentir muy ...(Más ↓) bien atendida durante tu visita al taller. Valoramos tu confianza y nos comprometemos a mantener ese nivel de servicio en cada encuentro. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Luis J. G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2025 at 21:26

10 / 10
"Excelente atención en el taller, los profesionales son muy amables y competentes."
Jesús Gallego reply on 01-12-2025 to this comment:
Gracias, Luis Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller fue excelente y que encontró a nuestro equipo amable y ...(Más ↓) competente. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para futuras revisiones o consultas. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Jose M. B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2025 at 09:10

10 / 10
"Quedé encantado con la calidad del servicio en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Jesús Gallego reply on 28-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia y por confiar en Mercedes-Benz Autoclasse. Nos alegra saber que quedaste encantado ...(Más ↓) con la calidad de nuestro servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención y cuidado para tu vehículo. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. (Menos ↑)
Jorge M. D.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 27-11-2025 at 21:24

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí muy bien asesorado durante todo el proceso de compra."
Jesús Gallego reply on 28-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por tus amables palabras y por confiar en Mercedes-Benz Autoclasse. Nos alegra saber que te sentiste bien asesorado ...(Más ↓) y que tu experiencia fue excepcional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2025 at 21:09

8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien cuidado durante mi visita."
Jesús Gallego reply on 28-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien cuidado y que valoras la ...(Más ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo. Apreciamos mucho tu recomendación y tu puntuación. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Rosa M. S. O.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-11-2025 at 14:03

4 / 10
"Esperando 6 días el permiso provisional de circulación."
“La experiencia con la entrega del coche no fue satisfactoria, ya que no se cumplió con el plazo inicialmente acordado Esto generó inconvenientes y una sensación de falta de ...(Más ↓) claridad en la gestión.” Y a día de hoy, después de haber salido el coche mañana una semana de chapa y pintura no me han llamado para recogerlo. (Menos ↑)
To improve: ?? ??La ejecución de la gestión no ha sido conforme a lo esperado y se ha excedido el tiempo comprometido. ??
Jesús Gallego reply on 15-12-2025 to this comment:
Rosa Maria, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente los retrasos en la entrega y la falta de claridad en la ...(Más ↓) gestión. Entendemos la frustración por el permiso provisional y la ausencia de llamada para recoger el coche tras la chapa y pintura. Vamos a revisar de inmediato tu caso y te daremos una actualización clara a la mayor brevedad. Si lo prefieres, puedes contactarnos directamente para agilizar la recogida y garantizar una atención más ágil. Apreciamos tu confianza y trabajamos para mejorar. (Menos ↑)
Jose A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-11-2025 at 21:49

10 / 10
"Excelente atención y trato amable, definitivamente recomendaría este taller a mis amigos."
Jesús Gallego reply on 25-11-2025 to this comment:
Gerardo V. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-11-2025 at 20:31

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la atención recibida y la efectividad de las reparaciones realizadas."
Jesús Gallego reply on 19-11-2025 to this comment:
Maria D. M. S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-11-2025 at 21:33

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, un equipo muy competente que sabe cómo cuidar al cliente."
Jesús Gallego reply on 18-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Mar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendida ...(Más ↓) y que nuestro equipo ha sabido cuidar de ti. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Aaron A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-11-2025 at 21:25

10 / 10
"Taller recomendable 100"
El trato recibido excepcional, profesionalidad y entrega en plazo, todo lo referente al taller un 10 en cuanto a la fiabilidad de las piezas de la marca Mercedes, decepcionado....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 18-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Aaron, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro trato, ...(Más ↓) profesionalidad y puntualidad. Lamentamos que hayas sentido cierta decepción y agradecemos tu sinceridad; tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Para cualquier duda o necesidad futura, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Ascension A. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-11-2025 at 12:36

10 / 10
"La calidad del servicio prestado por el concesionario es notable, volveré sin dudarlo para futuros mantenimientos."
Jesús Gallego reply on 17-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ascension, por compartir su experiencia y por su confianza en Mercedes-Benz Autoclasse. Nos alegra saber que quedó ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio y que confía en nosotros para futuros mantenimientos. Será un placer atenderla nuevamente. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. ¡Gracias por su apoyo y hasta pronto! (Menos ↑)
Juan A. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2025 at 09:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, la experiencia superó mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 17-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Andres, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y esperamos seguir atendiendo tus necesidades en el futuro. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tu valoración tan positiva. (Menos ↑)
Juan J. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-11-2025 at 23:17

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, realmente se sintió la dedicación hacia mis necesidades."
Jesús Gallego reply on 14-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato y ...(Más ↓) dedicación cumplieron con tus expectativas. Es un placer poder ayudarte y ofrecerte el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)
Mariano G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-11-2025 at 22:23

10 / 10
"La profesionalidad y dedicación del equipo de mecánicos es insuperable, superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Jesús Gallego reply on 14-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mariano, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) valoras nuestra profesionalidad y dedicación. Es un placer poder ofrecerte un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites, y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)
Antonio G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-11-2025 at 09:07

10 / 10
"Un trato excelente y un trabajo impecable en mi vehículo sin duda recomendaría este concesionario a otros."
Jesús Gallego reply on 13-11-2025 to this comment:
Mari C. L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2025 at 22:44

10 / 10
"Excelente atención y trato calido del personal, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Jesús Gallego reply on 13-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mari Carmen, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención cálida y excelente. Será un placer recibirte de nuevo en futuras ocasiones. Tu confianza y recomendación nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jose F. F. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-11-2025 at 22:27

10 / 10
"Excelentes servicios en el taller, atención excepcional y profesionales altamente capacitados para resolver cualquier problema."
Jesús Gallego reply on 12-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Francisco, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas y que te has sentido bien atendido. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en el futuro. (Menos ↑)
Juan J. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-11-2025 at 21:46

10 / 10
"El equipo mostró un gran profesionalismo, me sentí apoyado en todo momento durante mi visita al taller."
Jesús Gallego reply on 12-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan José, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste apoyado y que nuestro ...(Más ↓) equipo mostró profesionalismo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Maria D. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-11-2025 at 08:45

6 / 10
"Se realizaron cosas que yo no solicité…"
Se realizaron cosas que yo no solicité ni me avisaron que fueran a hacerlas- rellenar ad blue- y no consta que revisasen líquido refrigerantes, habiendo avisado yo al llevar ...(Más ↓) el coche de que estaba bajo Sensación agridulce de que hicieron lo que les díó la gana. (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 06-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, María del Mar, por compartir su experiencia. Lamentamos que haya sentido que se realizaron trabajos no solicitados y que ...(Más ↓) no se le informara adecuadamente. Agradecemos su feedback y tomamos nota para mejorar nuestra comunicación y transparencia. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder demostrarle nuestro compromiso en futuras ocasiones. (Menos ↑)
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