What customers say about this company
Filter
958 Opinions found
Juan M. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2024 at 20:43
10 / 10
Jesús Gallego reply on 21-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio impecable y profesional. ...(More ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Mercedes-Benz Granada Premium! (Less ↑)
Juan B. F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2024 at 20:38
10 / 10
Jesús Gallego reply on 21-06-2024 to this comment:
Francisco M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2024 at 22:03
10 / 10
"El servicio ha sido sobresaliente. Una plantilla de profesionales excelente. Personal perfecto."
Jesús Gallego reply on 19-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio sobresaliente y a nuestro equipo ...(More ↓) de profesionales excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Less ↑)
Rafael A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2024 at 09:21
10 / 10
Jesús Gallego reply on 18-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fenomenal y que ...(More ↓) recomendarías nuestros servicios. En Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros nos esforzamos por brindar un servicio de calidad con empleados dedicados. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Barbara E. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2024 at 08:43
10 / 10
Jesús Gallego reply on 18-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Barbara, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y un servicio impecable. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium! (Less ↑)
Jorge E. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-06-2024 at 23:30
8 / 10
To improve: El tiempo de reparación por motivo de falta de piezas
Jesús Gallego reply on 17-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y profesional. Estamos encantados ...(More ↓) de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Eladio B. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-06-2024 at 11:31
8 / 10
Jesús Gallego reply on 17-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Eladio. Nos alegra saber que percibiste a nuestro equipo como muy eficiente. Lamentamos si hubo algo que no ...(More ↓) cumplió tus expectativas totalmente. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder mejorar para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Less ↑)
Antonio D. J. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-06-2024 at 01:50
10 / 10
Jesús Gallego reply on 17-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestros empleados fue estupenda. Agradecemos tu ...(More ↓) recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Less ↑)
Pedro R. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-06-2024 at 10:25
10 / 10
"El trato fue fenomenal. Especialistas estupendos y ejemplo de profesionalidad."
La persona que me atendió fue Miguel Alvarez ...(More ↓) (Less ↑)
Jesús Gallego reply on 17-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y que nuestro equipo fue ejemplo de ...(More ↓) profesionalidad. Transmitiré tus amables palabras a Miguel Álvarez. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Less ↑)
Evaristo R. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-06-2024 at 07:10
6 / 10
To improve: Facilitar el traslado del cliente cuando deja el coche que queda aislado y con grandes dificultades para regresar a su domicilio
Jesús Gallego reply on 17-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Evaristo. Agradecemos tu valoración y tus comentarios. Lamentamos si hubo algo que no ...(More ↓) cumplió tus expectativas. Trabajaremos en mejorar para poder ofrecerte un servicio excelente en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Less ↑)
Nicolas M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2024 at 13:26
10 / 10
Jesús Gallego reply on 13-06-2024 to this comment:
Margarita D. T. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2024 at 12:54
8 / 10
To improve: Disponibilidad de recambios
Jesús Gallego reply on 13-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Margarita, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo de especialistas ...(More ↓) competentes. Estamos encantados de que nos recomiendes. Si necesitas algo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Less ↑)
Francisco J. T. E. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2024 at 10:10
2 / 10
Jesús Gallego reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Jose. Lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado. Tomamos nota de ...(More ↓) tus comentarios para mejorar nuestros servicios en el futuro. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder ganarnos una mejor calificación en el futuro. ¡Gracias por tu tiempo! (Less ↑)
Jose M. R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2024 at 08:28
10 / 10
"El resultado ha sido impresionante y totalmente recomendable. El personal fue muy bueno."
Jesús Gallego reply on 13-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste impresionado con nuestro servicio y que lo ...(More ↓) recomendarías. En Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros nos esforzamos por brindar la mejor atención. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por tu confianza! (Less ↑)
Armando R. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2024 at 08:16
10 / 10
Jesús Gallego reply on 13-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Armando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y cuidadosa. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Fermin S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2024 at 08:04
4 / 10
To improve: Cuando me recepcionaron el vehiculo y le pusieron los protectores de volante y asiento dentro de taller mi sorpresa fue que al salir andando del concesionario para volvel a la tarde... mi coche estaba en los aparcamientos de la entrada del concesionario..como si fuese acabado de llegar...no lo entendi ya que la ultima vez que lo vi estaba dentro de taller. Tambien me quedé extrañado que teniendo la cita taller a las 10:00 no lo metieron a taller segun la alarma que me salio en el movil a las 11:30...me dijeron que hasta la tarde no estaria acabado y me busque combinacion para irme a mi casa a 49km y mi sorpresa fue que antes de las dos me enviaron el mensaje que ya estaba...asi que hice un 2 viejes de 49km cada uno en balde.
Jesús Gallego reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Fermín. Lamentamos que no haya quedado completamente satisfecho con nuestro servicio. ...(More ↓) Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Esperamos poder brindarle una mejor experiencia en el futuro. Su opinión es muy valiosa para nosotros. (Less ↑)
Fermin G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2024 at 00:57
10 / 10
Jesús Gallego reply on 13-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fermín. Nos alegra saber que percibiste nuestra profesionalidad y amabilidad desde el primer ...(More ↓) momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium! (Less ↑)
Manuel M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2024 at 00:41
6 / 10
Jesús Gallego reply on 17-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Manuel. Nos alegra saber que consideras que somos buenos profesionales. Lamentamos si en algún momento no ...(More ↓) cumplimos totalmente con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder mejorar para ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. ¡Gracias por tu confianza! (Less ↑)
Vicente V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2024 at 22:40
10 / 10
Jesús Gallego reply on 13-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Vicente. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio destacable. Estamos ...(More ↓) encantados de haber contribuido a que tu experiencia fuera magnífica. Agradecemos tu recomendación y confianza. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Isabel H. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2024 at 21:45
10 / 10
Jesús Gallego reply on 13-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Isabel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable en todo momento. Agradecemos ...(More ↓) mucho tu recomendación y tu alta puntuación en el NPS. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium! (Less ↑)
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.