What customers say about this company
1248 Opinions found
Maria D. C. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2024 at 16:18

10 / 10
"Un trato increíble y una calidad de trabajo inmejorable, sin duda volveré a este concesionario."
Jesús Gallego reply on 20-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, nos alegra enormemente saber que has recibido un trato increíble y que la calidad de nuestro trabajo ha ...(More ↓) sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos llena de orgullo que consideres volver a visitarnos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Less ↑)
Maria C. L. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 19-11-2024 at 21:30

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia encontré exactamente lo que buscaba gracias a su excelente servicio."

10 over 10

10 over 10

1 over 10
Jesús Gallego reply on 20-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Carmen, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria y que encontraste ...(More ↓) exactamente lo que buscabas. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro servicio. Tomamos nota de tu comentario sobre la prueba de conducción y trabajaremos para mejorar este aspecto en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Jorge B. O.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 19-11-2024 at 20:44

10 / 10
"Excelente calidad en los vehículos de ocasión y un servicio al cliente insuperable."

10 over 10

10 over 10

1 over 10
Jesús Gallego reply on 20-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que valoras la calidad de nuestros ...(More ↓) vehículos de ocasión y nuestro servicio al cliente. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso de compra. Apreciamos tu comentario y tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Estamos aquí para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Granada Premium! (Less ↑)
Antonio E. L. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 19-11-2024 at 10:43

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy bien acompañado en el proceso de compra."

8 over 10

8 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 19-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio Enrique, nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que te sentiste bien acompañado durante el ...(More ↓) proceso de compra. Valoramos mucho tus comentarios y trabajaremos para seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Less ↑)
Maria E. S. D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2024 at 10:10

6 / 10
"Sorprendido por el precio del servicio a pesar del descuento ofrecido"
Me sorprendió que me cambiaran filtro de aire acondicionado y el coche no tiene 1 año. Me han dicho que me harían un descuento. No me creo que una casa de este nivel se maneje ...(More ↓) con descuentos; creo que el precio debería ser el mismo para todos . Me habia llegado un precio en la app. No tengo en problema en pagar por el mantenimiento de un coche. soy usuario de otras marcas y no me había pasado esto. Por lo demás , estoy contento con la atención recibida . Fue mi error al elegir el modelo de coche. El aire funciona mal, mucho ruido al rodar a 120 . Otros coches están mejor aislados acústicamente . Gracias (Less ↑)
To improve: Me sorprendió un mantenimiento tan caro y el coche no tiene 1 año. Me cambiaron filtro de aire acondicionado cuando el coche no tiene ni 1 año.
Jesús Gallego reply on 19-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Elena, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que el precio del servicio y la necesidad de cambiar el ...(More ↓) filtro de aire acondicionado no hayan cumplido tus expectativas. Apreciamos tu sinceridad sobre el tema de los descuentos y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestra comunicación.Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención recibida y lamentamos los inconvenientes que mencionas sobre el ruido y el rendimiento del aire. Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier problema que surja.Gracias de nuevo por tus observaciones. (Less ↑)
Juan A. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-11-2024 at 21:30

10 / 10
"Atención excepcional y profesionalidad del equipo, sin duda volvería a confiarles mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 19-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que has recibido una atención excepcional y que te sientes satisfecho con la ...(More ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Gracias por tu recomendación, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto! (Less ↑)
Manuel A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2024 at 23:04

8 / 10
"Gran experiencia en el taller, destacando la calidad y dedicación de los profesionales que me atendieron."
Jesús Gallego reply on 18-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la calidad y dedicación de nuestro equipo en el ...(More ↓) taller han sido de tu agrado. Valoramos mucho tu confianza y tus recomendaciones, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día. Si tienes cualquier sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Maria D. M. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2024 at 22:45

10 / 10
"El equipo demostró una gran habilidad y dedicación al resolver los problemas de mi vehículo. Totalmente recomendable."
Jesús Gallego reply on 18-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dolores. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver los problemas de tu vehículo con dedicación y habilidad. ...(More ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y es un gran aliciente para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)
Manuel S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2024 at 21:09

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, un trato amable y efectivo en todo momento."
Jesús Gallego reply on 18-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con el servicio recibido. Valoramos enormemente tu reconocimiento al ...(More ↓) trato amable y efectivo de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando la mejor atención. Esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Less ↑)
Josefina P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2024 at 20:41

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."
Jesús Gallego reply on 18-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Josefina, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo pudo demostrar ...(More ↓) su profesionalidad y conocimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Jesus M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-11-2024 at 23:12

10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera insuperable."
Jesús Gallego reply on 15-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesus, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue insuperable. Valoramos mucho el trato ...(More ↓) excepcional y la atención personalizada que ofrecemos, y es gratificante saber que lo has sentido así. Esperamos verte nuevamente y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Less ↑)
Jose V. H. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-11-2024 at 20:56

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionales lidad del equipo en el taller. Altamente recomendados por su atención al cliente."
Quede muy satisfecho con la profesionales....(More ↓) (Less ↑)
Jesús Gallego reply on 14-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Vicente, nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Tu ...(More ↓) reconocimiento a nuestra atención al cliente es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Less ↑)
Emilo C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-11-2024 at 20:40

10 / 10
"Un servicio excepcional con atención al cliente de primera, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 14-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Emilio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio y atención al cliente. Tu ...(More ↓) confianza en nosotros para el cuidado de tu vehículo es muy valiosa. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por tu recomendación! (Less ↑)
Margarita D. T. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-11-2024 at 08:59

10 / 10
"Salí muy satisfecho con el servicio del taller, todo se resolvió de manera eficaz y rápida."
Jesús Gallego reply on 13-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Margarita. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con el servicio de nuestro taller. Trabajamos para ofrecer una ...(More ↓) atención eficaz y rápida, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Fermin G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2024 at 21:39

10 / 10
"El equipo es altamente profesional, se nota su experiencia y dedicación al cliente. Muy satisfecho con el resultado."
Jesús Gallego reply on 13-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fermin, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado muy satisfecho con el servicio recibido y que nuestro ...(More ↓) equipo ha podido demostrar su profesionalidad y dedicación. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Less ↑)
Joaquin V. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2024 at 20:59

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, siempre dispuestos a ayudar y resolver dudas."
Jesús Gallego reply on 13-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Joaquin, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha estado a la altura de tus ...(More ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier duda que puedas tener. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium. (Less ↑)
Alfredo M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2024 at 20:45

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio de taller. Me sentí en buenas manos con su equipo profesional."
Jesús Gallego reply on 13-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alfredo, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(More ↓) la atención al cliente y el servicio de taller. Nuestro objetivo es siempre hacerte sentir en buenas manos, y es un placer saber que lo hemos logrado. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Less ↑)
Rafael G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2024 at 06:53

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y muy satisfecho con el trabajo realizado."
Jesús Gallego reply on 12-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que la atención al cliente ha superado ...(More ↓) tus expectativas. Valoramos mucho tu satisfacción con el trabajo realizado y tus recomendaciones son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! (Less ↑)
David A.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-11-2024 at 08:30

10 / 10
"La atención excepcional y el profesionalismo del equipo hicieron que mi visita al taller fuera perfecta."
Jesús Gallego reply on 11-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El profesionalismo y la atención al ...(More ↓) cliente son pilares fundamentales para nosotros, y es un placer recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu confianza en Mercedes-Benz Granada Premium y esperamos verte pronto. ¡Hasta la próxima! (Less ↑)
Jose A. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-11-2024 at 13:22

10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, noté que realmente se preocupan por sus clientes."
Jesús Gallego reply on 11-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido superó tus expectativas. En Mercedes-Benz Granada ...(More ↓) Premium - Peligros, nos esforzamos por cuidar de nuestros clientes y es gratificante ver que lo hemos logrado contigo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor experiencia. (Less ↑)
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.