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154 Opinions found
Diego J. R. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-11-2023 at 10:37
10 / 10
"Personal fabuloso y aconsejable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:
Fermin L. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-11-2023 at 05:02
10 / 10
"El resultado es extraordinario. Gran servicio."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:
Plamen T. K.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-11-2023 at 03:27
10 / 10
"Вниманието е изключително. Забележителен персонал от професионалисти и страхотно внимание всеки път, когато отида."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 21-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Plamen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha brindado un servicio excepcional en cada ...(More ↓) visita. Estamos encantados de que hayas sentido el profesionalismo y la atención que nos esforzamos por ofrecer. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en MG Huertas Auto. (Less ↑)
Roberto A. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-11-2023 at 10:07
10 / 10
"Muy recomendable. Profesionales muy eficientes."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Roberto! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios y que nos recomendarías a tus conocidos. En MG ...(More ↓) Huertas Auto nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y profesional a todos nuestros clientes. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta o necesidad que puedas tener en el futuro. (Less ↑)
Pedro J. G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-11-2023 at 14:40
6 / 10
"Mejorable por parte del equipo "
Te tienen que dejar un vehículo para probarlo y a la hora de financiarlo te tienen que decir con anterioridad que te incluyen un seguro voluntario , para que no hayan sorpresas ...(More ↓) ,y a la hora de entregarlo se tienen que coordinar mejor para poder llevártelo a tú ciudad y no tener que ir nosotros de Cartagena a Murcia por culpa de según ellos de colapsos con las grúas. (Less ↑)
6 over 10
6 over 10
1 over 10
To improve: Prueba de vehículo
Jesús Gallego reply on 07-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Pedro José García Molina, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayas recibido el nivel de ...(More ↓) servicio que esperabas de nuestro equipo. Entendemos la importancia de ofrecer vehículos de prueba y brindar información clara sobre los seguros involucrados en la financiación. También tomamos nota de tus comentarios sobre la entrega y coordinación del vehículo. Valoramos tus sugerencias y trabajaremos para mejorar en estas áreas. Agradecemos tu recomendación y te aseguramos que tomaremos medidas para brindar un mejor asesoramiento y proceso de financiación en el futuro. (Less ↑)
Arturo J. C. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-11-2023 at 06:47
10 / 10
"Atención excepcional. Un diez y organización sobresaliente."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 07-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Arturo Jesus, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestra organización ...(More ↓) sobresalió. Agradecemos también tu recomendación de nuestros servicios a tus conocidos. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y nos complace saber que lo logramos contigo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por tu confian (Less ↑)
Rafael L. B. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-11-2023 at 13:40
10 / 10
"Inmejorables profesionales."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 08-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por tu valoración y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales te ha brindado ...(More ↓) un servicio inmejorable. Apreciamos enormemente tu recomendación y estaremos encantados de ayudar a tus conocidos en el futuro. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por confiar en nosotros! (Less ↑)
Juan E. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-10-2023 at 21:29
10 / 10
"Atención muy profesional. Trabajadores comprometidos."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Juan Esteban, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y que nuestro equipo ...(More ↓) demostró compromiso. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención. (Less ↑)
Nuria M. P. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-10-2023 at 11:06
8 / 10
"Empleados muy comprometidos y atención al cliente atenta."
10 over 10
8 over 10
1 over 10
To improve: El tiempo de espera pero no depende del concesionario.
Jesús Gallego reply on 05-12-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Nuria, por tu valoración y comentarios positivos! Nos alegra saber que has percibido el compromiso de nuestros empleados ...(More ↓) y la atención atenta que ofrecemos. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso de compra, tomaremos en cuenta este punto para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Less ↑)
Jose A. M. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-10-2023 at 00:35
10 / 10
"La experiencia es inmejorable. Plantilla de trabajadores muy eficiente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 05-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Angel. Nos alegra saber que tu experiencia fue inmejorable y que encontraste a nuestro ...(More ↓) equipo muy eficiente. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Less ↑)
Pablo M. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-10-2023 at 21:48
10 / 10
"Experiencia MG."
Encantado por el buen trato, buen servicio amabilidad, claridad y honestidad por parte de Antonio a pesar del tiempo de espera....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
1 over 10
Jesús Gallego reply on 05-12-2023 to this comment:
Muchas gracias Pablo por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Antonio te brindó un trato amable, claro y honesto a pesar del ...(More ↓) tiempo de espera. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Maria-jose B. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-10-2023 at 23:06
8 / 10
"Labor sobresaliente. El conjunto de empleados muy eficiente y aconsejable al 100%."
10 over 10
6 over 10
10 over 10
To improve: Tarde menos
Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Maria-jose, por tu reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y el trato de nuestro equipo. ...(More ↓) Lamentamos que el proceso de financiación no haya cumplido tus expectativas, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Francisco J. A. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-10-2023 at 14:56
10 / 10
"Sencillamente excelente."
La experiencia que me ha proporcionado Lucas ha sido sencillamente EX-CE-LEN-TE. Ha sobrepasado las expectativas y atenciones que se espera de un comercial. Estoy muy contento ...(More ↓) gracias a él. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Francisco Javier! Nos alegra saber que tu experiencia con Lucas ha sido excelente y que ha superado tus expectativas. ...(More ↓) Transmitiremos tus amables palabras a Lucas y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Less ↑)
Vanesa P. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-10-2023 at 11:50
10 / 10
"Grandes profesionales y el trato es impecable. Asistencia personalizada."
10 over 10
10 over 10
1 over 10
To improve: Rapidez
Jesús Gallego reply on 18-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Vanesa, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras ...(More ↓) nuestro trato personalizado. Lamentamos no haber ofrecido una prueba de conducción durante tu proceso de compra, pero agradecemos tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en MG Huertas Auto. (Less ↑)
Silvia S. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-10-2023 at 09:56
4 / 10
"No se cumplen los plazos indicados en la entrega"
No se puede decir que te van a entregar el coche, como mucho, en junio, y que sea mitad de octubre y no lo tenga. Si se va a demorar tanto, debería decirse cuando se firma el ...(More ↓) contrato de compra, para que la gente decida si quiere seguir comprando el coche o no. Además, los procedimientos dejan a los vendedores sin medios para poder ofrecer información fiable al usuario, que se desespera. Nada que alegar contra la persona que me atendió, Max, muy al contrario, ha sido amable y cercano, pero al no tener información sobre dónde estaba el coche y cuándo iba a llegar a Murcia, porque no se sigue un procedimiento al respecto, pues la frustración ha sido máxima. (Less ↑)
6 over 10
8 over 10
8 over 10
2 over 10
To improve: Plazos de entrega
Eugenia M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-10-2023 at 16:10
10 / 10
"Trato personal amable. Muy recomendable. Grandes empleados."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 09-01-2024 to this comment:
Alba G. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-09-2023 at 08:18
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y plantilla de trabajadores competente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
6 over 10
Jesús Gallego reply on 30-01-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Alba, por tu valoración y comentario positivo! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro ...(More ↓) equipo. Lamentamos si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Pedro R. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-09-2023 at 23:21
10 / 10
"El personal magnífico."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
Jesús Gallego reply on 20-02-2024 to this comment:
Ana B. L. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-09-2023 at 23:50
10 / 10
"El servicio fue muy bueno y atención extraordinaria."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 21-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana Belén, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que recibiste un servicio excelente y una atención ...(More ↓) extraordinaria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Ricardo P. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-09-2023 at 21:27
10 / 10
"Aconsejable al 100% y la atención fue atenta."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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