What customers say about this company
530 Opinions found
Rafael L. B. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-11-2023 at 13:40

10 / 10
"Inmejorables profesionales."

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 08-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por tu valoración y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales te ha brindado ...(More ↓) un servicio inmejorable. Apreciamos enormemente tu recomendación y estaremos encantados de ayudar a tus conocidos en el futuro. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por confiar en nosotros! (Less ↑)
Alba C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2023 at 22:34

10 / 10
Jesús Gallego reply on 20-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Alba, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado un servicio competente y una extraordinaria ...(More ↓) profesionalidad por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir MG Huertas Auto! (Less ↑)
Ana B. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2023 at 21:34

10 / 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Ana Belen! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. En MG Huertas Auto nos esforzamos por ...(More ↓) brindar una atención excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tus amables palabras y estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de lujo en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)
Juan E. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-10-2023 at 21:29

10 / 10
"Atención muy profesional. Trabajadores comprometidos."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Juan Esteban, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y que nuestro equipo ...(More ↓) demostró compromiso. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención. (Less ↑)
Nuria M. P. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-10-2023 at 11:06

8 / 10
"Empleados muy comprometidos y atención al cliente atenta."

10 over 10

8 over 10

1 over 10
To improve: El tiempo de espera pero no depende del concesionario.
Jesús Gallego reply on 05-12-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Nuria, por tu valoración y comentarios positivos! Nos alegra saber que has percibido el compromiso de nuestros empleados ...(More ↓) y la atención atenta que ofrecemos. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso de compra, tomaremos en cuenta este punto para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Less ↑)
Jose A. M. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-10-2023 at 00:35

10 / 10
"La experiencia es inmejorable. Plantilla de trabajadores muy eficiente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 05-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Angel. Nos alegra saber que tu experiencia fue inmejorable y que encontraste a nuestro ...(More ↓) equipo muy eficiente. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Less ↑)
Pablo M. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-10-2023 at 21:48

10 / 10
"Experiencia MG."
Encantado por el buen trato, buen servicio amabilidad, claridad y honestidad por parte de Antonio a pesar del tiempo de espera....(More ↓) (Less ↑)

10 over 10

10 over 10

1 over 10
Jesús Gallego reply on 05-12-2023 to this comment:
Muchas gracias Pablo por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Antonio te brindó un trato amable, claro y honesto a pesar del ...(More ↓) tiempo de espera. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Fabiola S. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-10-2023 at 09:44

10 / 10
"El grupo de profesionales muy bueno. Trato personal fabuloso. El proceso ha sido estupendo."
Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Fabiola, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido un trato fabuloso y que el proceso ha sido ...(More ↓) estupendo. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Maria-jose B. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-10-2023 at 23:06

8 / 10
"Labor sobresaliente. El conjunto de empleados muy eficiente y aconsejable al 100%."

10 over 10

6 over 10

10 over 10
To improve: Tarde menos
Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Maria-jose, por tu reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y el trato de nuestro equipo. ...(More ↓) Lamentamos que el proceso de financiación no haya cumplido tus expectativas, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Patrocinio S. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-10-2023 at 16:06

10 / 10
"Muy recomendable y el servicio fue eficaz. Una plantilla de trabajadores destacable."
Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Patrocinio! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que nuestra plantilla de trabajadores te ha ...(More ↓) parecido destacable. Agradecemos tu recomendación y tu alta puntuación en el NPS. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Jesus M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-10-2023 at 18:18

8 / 10
"Una plantilla de trabajadores muy buena y muy buena profesionalidad durante todo el proceso."
Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:
Francisco J. A. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-10-2023 at 14:56

10 / 10
"Sencillamente excelente."
La experiencia que me ha proporcionado Lucas ha sido sencillamente EX-CE-LEN-TE. Ha sobrepasado las expectativas y atenciones que se espera de un comercial. Estoy muy contento ...(More ↓) gracias a él. (Less ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Francisco Javier! Nos alegra saber que tu experiencia con Lucas ha sido excelente y que ha superado tus expectativas. ...(More ↓) Transmitiremos tus amables palabras a Lucas y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Less ↑)
Juan C. L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-10-2023 at 10:39

8 / 10
To improve: Un plazo menor en concretar la cita
Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:
Vanesa P. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-10-2023 at 11:50

10 / 10
"Grandes profesionales y el trato es impecable. Asistencia personalizada."

10 over 10

10 over 10

1 over 10
To improve: Rapidez
Jesús Gallego reply on 18-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Vanesa, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras ...(More ↓) nuestro trato personalizado. Lamentamos no haber ofrecido una prueba de conducción durante tu proceso de compra, pero agradecemos tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en MG Huertas Auto. (Less ↑)
Ignacio J. G. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-10-2023 at 09:42

10 / 10
"Organización sumamente satisfactoria y trato fabuloso."
Jesús Gallego reply on 18-12-2023 to this comment:
Pedro P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2023 at 10:35

10 / 10
"El trato ha sido excelente."
Jesús Gallego reply on 18-12-2023 to this comment:
Silvia S. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-10-2023 at 09:56

4 / 10
"No se cumplen los plazos indicados en la entrega"
No se puede decir que te van a entregar el coche, como mucho, en junio, y que sea mitad de octubre y no lo tenga. Si se va a demorar tanto, debería decirse cuando se firma el ...(More ↓) contrato de compra, para que la gente decida si quiere seguir comprando el coche o no. Además, los procedimientos dejan a los vendedores sin medios para poder ofrecer información fiable al usuario, que se desespera. Nada que alegar contra la persona que me atendió, Max, muy al contrario, ha sido amable y cercano, pero al no tener información sobre dónde estaba el coche y cuándo iba a llegar a Murcia, porque no se sigue un procedimiento al respecto, pues la frustración ha sido máxima. (Less ↑)

6 over 10

8 over 10

8 over 10

2 over 10
To improve: Plazos de entrega
Pedro A. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2023 at 20:57

10 / 10
"Una plantilla competente. Recomendable al 100%. El resultado es sobresaliente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 20-12-2023 to this comment:
Felipe S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2023 at 08:31

10 / 10
"Servicio sobresaliente. La atención ha sido extraordinaria y el personal fue sobresaliente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 20-12-2023 to this comment:
¡Muchas gracias por tu reseña, Felipe! Nos alegra saber que has recibido un servicio sobresaliente y una atención extraordinaria. En MG ...(More ↓) Huertas Auto nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de satisfacción. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. (Less ↑)
Maria T. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-10-2023 at 13:07

10 / 10
"Una plantilla muy buena y un servicio insuperable. Atención muy personalizada."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestra plantilla y el servicio ...(More ↓) recibido. En MG Huertas Auto nos esforzamos por brindar una atención personalizada de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)
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