What customers say about this company
407 Opinions found
Jose A. A. P. A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2025 at 22:07

8 / 10
"Mal entendido pero se soluciono"
Tras un considero mal entendido todo fue bien y se solucionó....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 31-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, Lamentamos el malentendido que ocurrió, pero nos alegra saber que pudimos solucionarlo y que al final ...(Más ↓) quedaste satisfecho. Tu opinión es muy importante para nosotros y trabajaré para que estos inconvenientes no se repitan en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Catia S. D. S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 22:23

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional que atendió todas mis necesidades."
Jesús Gallego reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Catia Susana, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller cumplió con tus expectativas ...(Más ↓) y que nuestro equipo pudo atender todas tus necesidades de manera profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Evaristo F. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2025 at 23:28

2 / 10
"Información y precios"
Hola ,cual es mi sorpresa cuando voy al taller hacer la segunda revisión q lo primero q me dicen es q la 2 revisión cuesta *** euros con un coche q tiene 18.000 kilómetros q es ...(Más ↓) muy completa y sin dar más información de lo que realmente levan hacer al coche, solo algo por encima de lo que le van hacer, como se le cambia unas bujías aún coche q tiene 18.000 kilometros. enserio hace falta cambiar las bujías con esos kilómetros 2 horas de mano de obra cuando lo q le han hecho en 1 hora va muy bien, y encima sois de los más caros de toda España *** euros más IVA y *** de consumibles, por q otros talleres de vuestra misma marca son más baratos. sinceramente no volveré más, es una pena por q compre el coche en vuestro taller pero con esos precios ,me siento engañado y hablo con conocimiento de causa, estoy metiendo en un foro de toda España donde ponen los precios de todas las revisiones de toda España y Madrid y Barcelona y después murcia los más caros de todos (Menos ↑)
To improve: Trasparencia
Jesús Gallego reply on 25-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Evaristo, por compartir su experiencia. Lamentamos que nuestra tarifa y explicación no hayan sido de su satisfacción. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente y de calidad. Tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar la comunicación y los precios. Agradecemos su confianza inicial y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Quedamos a su disposición si desea comentar más detalles o aclarar alguna duda. (Menos ↑)
Pedro A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-07-2025 at 19:41

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo de profesionales muy cualificado."
Jesús Gallego reply on 28-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras sobre nuestro servicio y atención al cliente. Nos alegra saber que has tenido una ...(Más ↓) experiencia positiva en el taller y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Siempre estamos buscando mejorar, así que si hay algún aspecto en el que crees que podríamos hacerlo mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Antonio F. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2025 at 22:53

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Jesús Gallego reply on 25-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos enorgullece que tu vehículo haya quedado en perfectas condiciones. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Carlos R. N. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2025 at 20:50

6 / 10
"Precio de 2ª revisión"
En cuanto al trato bastante bien, pero me parece que el precio de ***€ por una revisión de coche es totalmente una estafa y aprovecharse de la gente....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: El precio
Jesús Gallego reply on 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos.Agradecemos tu comentario sobre el trato recibido y lamentamos que el precio de la revisión no haya sido de tu ...(Más ↓) agrado. Entendemos que los costos pueden resultar elevados y trabajamos constantemente para ofrecer un servicio de calidad que justifique la inversión.Tu opinión es muy valiosa para nosotros y la tendremos en cuenta para seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier consulta que tengas.Un saludo cordial. (Menos ↑)
Maria J. E. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2025 at 20:47

10 / 10
"Estupendo servicio en el taller, equipo profesional y atención al cliente impecable. Totalmente satisfecho."
Jesús Gallego reply on 24-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia estupenda en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro equipo profesional y la atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Yolanda F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2025 at 08:43

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, todo el equipo mostró una gran profesionalidad y atención."
Jesús Gallego reply on 23-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Yolanda, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo cumplieron con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Tania S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2025 at 20:53

10 / 10
"El equipo del taller fue excepcional, recibí un trato muy amable y profesional durante toda mi visita."
Jesús Gallego reply on 23-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Tania, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo brindarte un trato amable y profesional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Carmen V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-07-2025 at 22:48

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Sin duda volveré a confiar en ellos."
Jesús Gallego reply on 22-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carmen, por tu reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro servicio ...(Más ↓) en el taller. Tu confianza es muy importante para nosotros, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Virginia M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2025 at 23:37

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."
Jesús Gallego reply on 16-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Virginia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional durante tu visita al taller. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es hacer que cada cliente se sienta valorado y bien atendido. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Margaret M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2025 at 09:47

10 / 10
"Impressive quality of service and dedication from the professionals I felt valued as a customer throughout my interaction."
To improve: It took a significant effort from me and friends to set up the servicing appointment, but now I have been provided with a dedicated contact and everything was great.
Jesús Gallego reply on 15-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Margaret. Nos alegra saber que has quedado impresionada con la calidad de nuestro servicio y la dedicación de nuestro ...(Más ↓) equipo. Es muy importante para nosotros que nuestros clientes se sientan valorados y bien atendidos. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose M. P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2025 at 20:34

6 / 10
"El trato personal es excelente pero la información sobre lo realizado"
Jesús Gallego reply on 14-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que has recibido un trato personal excelente. Sin ...(Más ↓) embargo, lamento que la información sobre los servicios realizados no haya sido la adecuada. Tu opinión es muy valiosa y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)
Ana M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2025 at 20:59

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Jesús Gallego reply on 11-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) opinión y estamos comprometidos en seguir mejorando para ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Daniel P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2025 at 12:27

6 / 10
"Segunda revisión"
No me han arreglado el car play me dijeron que era problema de que tengo que cambiar de móvil lo e probado con otro móvil y le pasa lo mismo...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 10-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que el problema con el CarPlay no se haya solucionado en tu ...(Más ↓) segunda revisión. Apreciamos que hayas probado con otro móvil y entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Nos gustaría poder ayudarte a resolverlo. Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro equipo para que podamos investigar más a fondo y encontrar una solución adecuada.Tu opinión es muy importante para nosotros. (Menos ↑)
Ma B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-07-2025 at 22:40

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente recomendaría este concesionario."
Jesús Gallego reply on 10-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mª Belen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo ...(Más ↓) realizado. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Francisco J. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-07-2025 at 21:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me dejaron totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Joaquin M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-07-2025 at 08:42

4 / 10
"Me fui bastante enfadado."
Llevé mi coche para pasar la 2ª revisión. Al hilo de esto la chica que me atendió Angela , muy amable y atenta me informó que, dado que estaba en garantía me habían ...(Más ↓) cambiado dos pilotos traseros. Al hilo de esto, le cometé que en el capó delantero llevaba varias zonas desconchadas de la pintura, que quería que actuara la garantía también en este caso. El jefe de taller desconozco el nombre me dijo que es muy difícil que lo cubra al tener dos años el coche . Creo que la garantía es por un plazo superior, así me informaron cuando compré el vehículo. Luego me dice que le tenía que reclamar a la marca del vehículo Yo le contesté que el vehículo se lo había comprado a Gines Huertas Industriales, S.L. y que se debían hacer cargo de dicha garantía Después de la discusión, me comentó que lo elevaría a la marca para ver si atienden la incidencia .En fin, me fuí bastante descontento y enfadado de su taller. Hasta tal punto que tuve que poner una reclamación en consumo. Espero sus noticias al respecto. (Menos ↑)
To improve: Tramitación y responsabilidad en la garantía del vehículo
Jesús Gallego reply on 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joaquín, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que la gestión de tu revisión no haya ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Apreciamos tus palabras sobre Ángela y su atención, pero entendemos lo frustrante que puede ser la situación con la pintura de tu coche. Nos gustaría revisar tu caso más a fondo y encontrar una solución adecuada. Te invitamos a que nos contactes directamente para poder ayudarte mejor. Agradecemos tu paciencia y comprensión en este proceso. (Menos ↑)
Alfonso N. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-07-2025 at 08:22

10 / 10
"El equipo de profesionales en el concesionario es altamente competente y amable, una experiencia muy satisfactoria."
Jesús Gallego reply on 04-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan satisfactoria y ...(Más ↓) que nuestro equipo de profesionales cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Diego G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2025 at 21:11

8 / 10
"El servicio en el taller fue impecable y estoy muy satisfecho con la calidad de su trabajo."
Jesús Gallego reply on 04-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Diego, por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y el ...(Más ↓) servicio en el taller. Tu opinión es muy importante para nosotros, y siempre estamos buscando formas de mejorar. Si hay algo más que consideres que podríamos hacer para alcanzar esa perfección, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
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