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MG Huertas Auto

Vehicle dealership

MG Huertas Auto

El Tiro, 19
30100 - Murcia (Murcia, España)

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9.5 / 10

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392 Opinions found

R
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10 / 10

"Muy recomendable. Profesionales muy eficientes."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 13-11-2023 to this comment:

¡Muchas gracias, Roberto! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios y que nos recomendarías a tus conocidos. En MG ...(More ↓) Huertas Auto nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y profesional a todos nuestros clientes. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta o necesidad que puedas tener en el futuro. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Un 10 y excelentes profesionales."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 08-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Elvira, por tu excelente valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que te hemos ofrecido un servicio de calidad ...(More ↓) y que consideras que somos excelentes profesionales. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de ayudar a tus conocidos en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por elegir MG Huertas Auto! (Less ↑)

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P
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6 / 10

"Mejorable por parte del equipo "

Te tienen que dejar un vehículo para probarlo y a la hora de financiarlo te tienen que decir con anterioridad que te incluyen un seguro voluntario , para que no hayan sorpresas ...(More ↓) ,y a la hora de entregarlo se tienen que coordinar mejor para poder llevártelo a tú ciudad y no tener que ir nosotros de Cartagena a Murcia por culpa de según ellos de colapsos con las grúas. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Proceso de financiación
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6 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: Prueba de vehículo

Jesús Gallego reply on 07-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Pedro José García Molina, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayas recibido el nivel de ...(More ↓) servicio que esperabas de nuestro equipo. Entendemos la importancia de ofrecer vehículos de prueba y brindar información clara sobre los seguros involucrados en la financiación. También tomamos nota de tus comentarios sobre la entrega y coordinación del vehículo. Valoramos tus sugerencias y trabajaremos para mejorar en estas áreas. Agradecemos tu recomendación y te aseguramos que tomaremos medidas para brindar un mejor asesoramiento y proceso de financiación en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Atención excepcional. Un diez y organización sobresaliente."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 07-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Arturo Jesus, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestra organización ...(More ↓) sobresalió. Agradecemos también tu recomendación de nuestros servicios a tus conocidos. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y nos complace saber que lo logramos contigo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por tu confian (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Inmejorables profesionales."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 08-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Rafael, por tu valoración y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales te ha brindado ...(More ↓) un servicio inmejorable. Apreciamos enormemente tu recomendación y estaremos encantados de ayudar a tus conocidos en el futuro. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por confiar en nosotros! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es competente. Extraordinaria profesionalidad."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 20-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Alba, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado un servicio competente y una extraordinaria ...(More ↓) profesionalidad por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir MG Huertas Auto! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue excepcional. Servicio de lujo."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:

¡Muchas gracias, Ana Belen! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. En MG Huertas Auto nos esforzamos por ...(More ↓) brindar una atención excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tus amables palabras y estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de lujo en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Atención muy profesional. Trabajadores comprometidos."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:

Muchas gracias, Juan Esteban, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y que nuestro equipo ...(More ↓) demostró compromiso. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención. (Less ↑)

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N
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8 / 10

"Empleados muy comprometidos y atención al cliente atenta."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: El tiempo de espera pero no depende del concesionario.

Jesús Gallego reply on 05-12-2023 to this comment:

¡Muchas gracias, Nuria, por tu valoración y comentarios positivos! Nos alegra saber que has percibido el compromiso de nuestros empleados ...(More ↓) y la atención atenta que ofrecemos. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso de compra, tomaremos en cuenta este punto para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia es inmejorable. Plantilla de trabajadores muy eficiente."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 05-12-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Angel. Nos alegra saber que tu experiencia fue inmejorable y que encontraste a nuestro ...(More ↓) equipo muy eficiente. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Less ↑)

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P
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10 / 10

"Experiencia MG."

Encantado por el buen trato, buen servicio amabilidad, claridad y honestidad por parte de Antonio a pesar del tiempo de espera....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 05-12-2023 to this comment:

Muchas gracias Pablo por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Antonio te brindó un trato amable, claro y honesto a pesar del ...(More ↓) tiempo de espera. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"El grupo de profesionales muy bueno. Trato personal fabuloso. El proceso ha sido estupendo."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:

Muchas gracias, Fabiola, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido un trato fabuloso y que el proceso ha sido ...(More ↓) estupendo. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Labor sobresaliente. El conjunto de empleados muy eficiente y aconsejable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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6 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

To improve: Tarde menos

Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:

Muchas gracias, Maria-jose, por tu reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y el trato de nuestro equipo. ...(More ↓) Lamentamos que el proceso de financiación no haya cumplido tus expectativas, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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P
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10 / 10

"Muy recomendable y el servicio fue eficaz. Una plantilla de trabajadores destacable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:

¡Muchas gracias, Patrocinio! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que nuestra plantilla de trabajadores te ha ...(More ↓) parecido destacable. Agradecemos tu recomendación y tu alta puntuación en el NPS. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy buena y muy buena profesionalidad durante todo el proceso."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y que estuviste ...(More ↓) satisfecho con el proceso. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Sencillamente excelente."

La experiencia que me ha proporcionado Lucas ha sido sencillamente EX-CE-LEN-TE. Ha sobrepasado las expectativas y atenciones que se espera de un comercial. Estoy muy contento ...(More ↓) gracias a él. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:

¡Muchas gracias, Francisco Javier! Nos alegra saber que tu experiencia con Lucas ha sido excelente y que ha superado tus expectativas. ...(More ↓) Transmitiremos tus amables palabras a Lucas y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Aconsejable. Excelentes trabajadores. El trato ha sido agradable."

(More ↓) (Less ↑)

To improve: Un plazo menor en concretar la cita

Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Juan Carlos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia agradable con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Grandes profesionales y el trato es impecable. Asistencia personalizada."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: Rapidez

Jesús Gallego reply on 18-12-2023 to this comment:

Muchas gracias, Vanesa, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras ...(More ↓) nuestro trato personalizado. Lamentamos no haber ofrecido una prueba de conducción durante tu proceso de compra, pero agradecemos tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en MG Huertas Auto. (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Organización sumamente satisfactoria y trato fabuloso."

Jesús Gallego reply on 18-12-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ignacio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y trato. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"El trato ha sido excelente."

Jesús Gallego reply on 18-12-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente. Estamos encantados de haber ...(More ↓) cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en MG Huertas Auto. (Less ↑)

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