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Labasa Toyota - Cartagena

Vehicle dealership

Labasa Toyota - Cartagena

Carretera San Javier a San Pedro, 14
30730 - Murcia (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

What customers say about this company

3512 Opinions found

M
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10 / 10

"Un diez. Empleados muy responsables y el trato ha sido excelente."

Jesús Gallego reply on 29-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Elena, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que nuestros empleados fueron muy ...(Más ↓) responsables contigo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Actuación profesional. La atención es personalizada y una plantilla eficiente."

Jesús Gallego reply on 29-07-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Begona! Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y personalizada. En Labasa Toyota nos esforzamos por ...(Más ↓) brindar un servicio eficiente a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en nuestro concesionario. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención es excelente y asesoramiento estupendo."

Jesús Gallego reply on 29-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y asesoramiento. Estamos aquí ...(Más ↓) para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran profesionalidad desde el primer momento y ejemplo de profesionalidad."

Jesús Gallego reply on 26-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jesús, por tu reseña. Nos alegra saber que has experimentado nuestra gran profesionalidad desde el primer momento. ...(Más ↓) Estamos aquí para ofrecerte siempre un servicio ejemplar. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El servicio ha sido óptimo."

Jesús Gallego reply on 26-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Caridad, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido óptimo para ti. Estamos aquí para ...(Más ↓) cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un 10 y asistencia excelente. Buen servicio."

Jesús Gallego reply on 26-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y que estás satisfecha con nuestra asistencia. ...(Más ↓) Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Organización estupenda. Muy buenos trabajadores y el trato es perfecto."

Jesús Gallego reply on 26-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Estamos encantados de que te sientas satisfecha con la organización y el trato recibido por nuestro equipo. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales inmejorable e inmejorable organización desde el primer momento. Un 10."

Jesús Gallego reply on 25-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Julián, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que nuestra plantilla de profesionales y nuestra organización ...(Más ↓) cumplieron tus expectativas. Estamos encantados de haber alcanzado un 10 contigo. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Pésimo. Siguen las averías iniciales y me quedo sin coche"

Pésima opinión. No esperaba esto de filosofía Toyota. Las averías iniciales siguen sin arreglo y no me informan de la hora de recogida. Sabían que necesitaba recoger el coche ...(Más ↓) en el mismo día y solo mandan whatsap de que está listo. Sin hora de cierre. Voy a recoger el coche 15 minutos tras hora de cierre y me quedo sin coche. Toda la tarde y compromisos perdidos. HORROROSO. (Menos ↑)

To improve: se tendrían que asegurar de que entregan en vehículo arreglado y JAMAS deberían dejar a un cliente sin poder recoger su vehículo

Jesús Gallego reply on 26-08-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mariano. Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos tu frustración. Esto no refleja el ...(Más ↓) servicio que deseamos brindar. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Si podemos hacer algo para remediar la situación, por favor háznoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un diez. Servicio muy bueno y buen servicio."

Jesús Gallego reply on 25-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Yo no he estado en este taller, sino en Cartagena"

Todo perfecto, excepto el precio. Es para pensárselo ir la próxima vez. Me ha atendido Bartolo, que es un tío muy majo y agradable....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 25-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio por parte de Bartolo. ...(Más ↓) Lamentamos que el precio no haya sido completamente satisfactorio para ti. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder mejorar en ese aspecto para tu próxima visita. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Labasa Toyota - Cartagena en el futuro! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"100% recommended."

Jesús Gallego reply on 25-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Andrew, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios. Estaremos ...(Más ↓) encantados de ayudarte en futuras ocasiones. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención de Bartolomé fue inmejorable."

Me desplacé a Cartagena porque el servicio de Murcia está más demandado en estás fechas y algo saturado. Deberían aumentar el personal en Murcia, la voluntad y amabilidad no ...(Más ↓) es suficiente (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 25-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Bartolomé brindó un servicio inmejorable. Lamentamos ...(Más ↓) escuchar sobre la situación en Murcia y tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"La atención es cordial y plantilla de trabajadores muy competente. Muy recomendable."

Jesús Gallego reply on 25-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Bartolome, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención cordial y de nuestro equipo ...(Más ↓) competente. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato es agradable y un diez."

Jesús Gallego reply on 25-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tu reseña y por valorar nuestro trato con un diez. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Estamos ...(Más ↓) agradecidos de que nos recomendarías a tus conocidos. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Despues de once dias en el taller me duró dos horas antes de dejarme t"

A pesar de la amabilidad y el trato recibido, pueden comprender mi frustración cuando tras once dias en el taller y ****€, esa misma tarde, no duró ni dos horas funcionando, ...(Más ↓) se rompió el alternador. Ya les digo todas las adversidades se cebaron conmigo y no culpo de ello a su personal. (Menos ↑)

To improve: Todas las adversidades se han cebado conmigo

Jesús Gallego reply on 25-07-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado a pesar de la amabilidad ...(Más ↓) recibida. Entendemos tu frustración y agradecemos tu comprensión hacia nuestro personal. Tomaremos tus comentarios en consideración para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu honestidad! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al cliente muy personalizada y magníficos profesionales."

Excelente atención de Bartolomé en todos los sentidos...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 24-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jerónimo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y profesional. Transmitiremos ...(Más ↓) tus elogios a Bartolomé. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza en nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Actuación muy satisfactoria. Buen trabajo."

Jesús Gallego reply on 24-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Estaremos encantados de ...(Más ↓) recibir recomendaciones tuyas a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Una plantilla muy responsable. Ejemplo de profesionalidad."

Jesús Gallego reply on 24-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Margarita, por tu reseña positiva y por destacar nuestra profesionalidad. Nos alegra saber que has tenido una buena ...(Más ↓) experiencia con nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Recomendable al 100%. El personal destacable y la atención ha sido cordial."

Jesús Gallego reply on 24-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Yahia, por tu recomendación y por destacar la atención cordial de nuestro personal. Nos alegra saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue satisfactoria. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Labasa Toyota - Cartagena. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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