What customers say about this company
3512 Opinions found
Victor G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-06-2024 at 10:03

10 / 10
"El proceso ha resultado genial. Un diez."
Antonio mejor asesor es un máquina y encima es guapo...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 21-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Víctor, por tu reseña y valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue genial y que Antonio te brindó ...(Más ↓) un excelente asesoramiento. ¡Es genial saber que además de ser un gran profesional, es guapo! Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Gabor B.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2024 at 22:37

10 / 10
"Lo recomiendo y muy buena profesionalidad."
Jesús Gallego reply on 21-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gabor, por recomendar nuestros servicios y destacar nuestra profesionalidad. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) satisfactoria. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o futura necesidad que puedas tener. ¡Gracias por confiar en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)
Francisco J. R. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2024 at 21:52

10 / 10
"El servicio es excelente."
Jesús Gallego reply on 21-06-2024 to this comment:
Fausto M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2024 at 21:45

10 / 10
"Atención al cliente excepcional. Aconsejable al 100%. El personal es magnífico."
Jesús Gallego reply on 21-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fausto, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención excepcional y que nuestro personal ...(Más ↓) estuvo a la altura. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! Esperamos verte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
Antonia E. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2024 at 21:12

10 / 10
"La atención fue impecable y excelentes trabajadores."
Jesús Gallego reply on 21-06-2024 to this comment:
Maria D. C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2024 at 20:22

8 / 10
"Atención cordial."
Sin embargo, precio revisión 150.000KM muy por encima de las revisiones que le vengo haciendo anualmente a mi Toyota AURIS. ...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Precio desorbitado en cuanto a mano de obra.
Jesús Gallego reply on 21-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, María. Lamentamos que el precio de la revisión de los 150.000 km haya sido más alto de lo ...(Más ↓) esperado. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber que a pesar de esto, recibiste una atención cordial. Esperamos verte de nuevo y seguir mejorando. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Isabel M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2024 at 08:10

10 / 10
"La experiencia ha resultado extraordinaria y excelente trabajo. Excelentes especialistas."
Jesús Gallego reply on 20-06-2024 to this comment:
Tomas A. O. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2024 at 07:53

10 / 10
"Bartolomé Mas y Juan José Requena"
Ambos, profesionales sobresalientes. Trato personalizado y magnífico asesoramiento. Quedo muy agradecido....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 20-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Tomás, por tu reseña. Nos alegra saber que Bartolomé y Juan José te brindaron un trato personalizado y un magnífico ...(Más ↓) asesoramiento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Un saludo! (Menos ↑)
Manuel S. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-06-2024 at 22:36

10 / 10
"Extraordinaria asistencia siempre y el trato es cordial."
Jesús Gallego reply on 20-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia extraordinaria y un trato cordial. ...(Más ↓) Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Mariano S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-06-2024 at 22:24

10 / 10
"Lo recomiendo y empleados inmejorables."
Jesús Gallego reply on 20-06-2024 to this comment:
Santiago S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-06-2024 at 12:39

10 / 10
"La atención ha sido impecable. Experiencia excelente. Recomendable al 100%."
Jesús Gallego reply on 19-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que recibiste una atención ...(Más ↓) impecable. Estamos agradecidos por tus recomendaciones y por tu confianza en nosotros. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por recomendarnos! (Menos ↑)
Jose M. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-06-2024 at 00:19

10 / 10
"Asistencia sumamente satisfactoria."
Jesús Gallego reply on 19-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, José María, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una asistencia sumamente ...(Más ↓) satisfactoria. Estamos agradecidos por tus amables palabras y por recomendarnos con tus conocidos. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)
Arvid D.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2024 at 22:01

10 / 10
"Very competent employees and the treatment is great."
Jesús Gallego reply on 19-06-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Arvid! Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y el trato recibido fue excelente. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Paula A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2024 at 12:50

8 / 10
"Magnífico trato."
Jesús Gallego reply on 18-06-2024 to this comment:
Antonio S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2024 at 12:09

8 / 10
"La atención ha sido excelente. Especialistas amables."
Todo bien menos que pase por el taller y no me dieron cita en persona me remitieron a internet cosa que ya que estaba alli no entiendo por que no me citaron para cuando me ...(Más ↓) correspondiera, y luego la factura un poco elevada para solo cambio de aceite y filtro teniendo en cuenta que el ultimo año solo he heccho 3,000 kilometros (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 18-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Lamentamos las molestias ocasionadas por la falta de cita en persona y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tus comentarios sobre la factura y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Maria I. B. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-06-2024 at 22:39

10 / 10
"El servicio es cuidadoso. Magnífico trato. Empleados cercanos."
Jesús Gallego reply on 18-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Iciar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio cuidadoso y un magnífico trato ...(Más ↓) por parte de nuestro equipo cercano. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-06-2024 at 21:48

10 / 10
"Un diez. Buenos especialistas."
Jesús Gallego reply on 18-06-2024 to this comment:
Francisco G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-06-2024 at 21:23

10 / 10
"La atención ha sido cercana y especialistas muy responsables. Gran atención en cada visita."
Me atendió Bartolomé, como siempre atento y amable, facilita toda la gestión y explica los detalles de la intervención , es notable su trato al cliente....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 18-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Bartolomé brindó un servicio atento y amable, facilitando ...(Más ↓) cada gestión y explicando los detalles. Estamos encantados de recibir tu valoración positiva y recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Rafael P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-06-2024 at 20:06

6 / 10
"Ubicación del taller - relación coste/trabajo a realizar."
El taller se encuentra situado en un polígono industrial, para acceder con el vehículo es perfecto, pero cuando hay que acceder a él para recoger el vehículo, el transporte ...(Más ↓) público deja mucho que desear. En mi última visita me hicieron un presupuesto desorbitado, donde incluían sustitución de varios elementos así como una limpieza generalizada de conductos. A pesar de no realizarla, pude volver a pasar la ITV sin problemas, ahorrándome dicho importe. Eso no quiere decir que la avería no existiera, ni que la reparación se deba afrontar en un futuro, pero no dejan margen de acción ni de optar por otras posibilidades, las cuales está claro que las ha habido. No obstante lo anterior, muchas gracias por su trato. (Menos ↑)
To improve: Trabajos a realizar demasiado caros.
Jesús Gallego reply on 17-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rafael. Lamentamos los inconvenientes con la ubicación y el presupuesto. Valoramos tus ...(Más ↓) comentarios y tomaremos medidas para mejorar. Nos alegra saber que a pesar de todo, recibiste un buen trato. Agradecemos tu honestidad y confianza. Estamos aquí para cualquier consulta o futura visita que desees realizar. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria I. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 16-06-2024 at 16:04

10 / 10
"Incomparable experiencia siempre. Trato personal impecable y un diez."
Jesús Gallego reply on 17-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Isabel, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue incomparable y que recibiste un trato personal ...(Más ↓) impecable. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)
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