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Toyota Labasa - San Javier

Vehicle dealership

Toyota Labasa - San Javier

Carretera San Javier a San Pedro, S/N
30730 - San javier (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.7 / 10

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537 Opinions found

M
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10 / 10

"El trato ha sido impecable y el servicio es de 10."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 11-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Medina. Nos alegra saber que has tenido una experiencia impecable con nosotros y que valoras nuestro ...(More ↓) servicio con un 10. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Totalmente recomendable. Un grupo de profesionales sobresaliente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 10-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Andrés, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente con ...(More ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - San Javier. (Less ↑)

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B
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10 / 10

"El grupo de profesionales sobresaliente. Trato perfecto. La experiencia ha resultado de calidad."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: Rien c est bien comme ça pour moi

Jesús Gallego reply on 10-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Benoit, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y que la calidad de nuestro servicio ...(More ↓) fue sobresaliente. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. Esperamos verte de nuevo y agradecemos tu recomendación. (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente asesoramiento y muy aconsejable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 09-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Danielle, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento en Toyota ...(More ↓) Labasa - San Javier. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Less ↑)

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N
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy buena y la atención fue muy personalizada. Sublime labor en todo momento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 09-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Natalia. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Toyota Labasa - San Javier fue tan positiva. Estamos ...(More ↓) encantados de saber que encontraste nuestra atención personalizada y el trabajo de nuestro equipo tan satisfactorio. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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W
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10 / 10

"El personal eficiente y gran atención en cada visita. Muy recomendable."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
valoracion_1.png

1 over 10

Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Walter, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has disfrutado de un servicio eficiente y una gran atención en cada ...(More ↓) visita. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - San Javier. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Gran experiencia. Sobresalientes trabajadores."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
valoracion_5.png

10 over 10

Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Cristina, por compartir tu gran experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo sobresaliente hizo que tu ...(More ↓) visita fuera especial. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - San Javier. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Un diez."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Julian. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Agradecemos tu recomendación ...(More ↓) y estaremos encantados de seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - San Javier! (Less ↑)

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G
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10 / 10

"Una plantilla notable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gines, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has tenido una experiencia notable con nosotros. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - San Javier! (Less ↑)

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F
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención ha sido insuperable. Buena labor siempre. Empleados estupendos."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisca, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención insuperable y que nuestros ...(More ↓) empleados han realizado una buena labor. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Less ↑)

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F
valoracion_4.png

8 / 10

"Atención al cliente genial. La experiencia fue personalizada."

Que me ha dejado 2 veces tirado por agotamiento de la batería Querría saber a qué es debido ...(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Lamentamos mucho que hayas tenido problemas con la batería en dos ocasiones. Nos ...(More ↓) gustaría poder investigar a fondo el motivo de este problema para poder ofrecerte una solución definitiva. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder brindarte un servicio aún mejor en el futuro. (Less ↑)

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P
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10 / 10

"Labor estupenda y el trato es amable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato amable y que estás satisfecho con nuestro ...(More ↓) servicio. Estamos comprometidos a seguir ofreciendo la mejor atención. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Less ↑)

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L
valoracion_5.png

10 / 10

"Asistencia sumamente satisfactoria y la atención ha sido excepcional."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Lorena, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste una asistencia satisfactoria y que nuestro ...(More ↓) equipo te brindó una atención excepcional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - San Javier. (Less ↑)

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J
valoracion_4.png

8 / 10

"El resultado es extraordinario. Trato personal genial."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que has recibido un trato genial y que el resultado ha sido ...(More ↓) extraordinario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Less ↑)

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C
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8 / 10

"Me pareció correcto "

El trato fue correcto pero el personal estaba sobrepasado porque faltaba gente en el turno. Ni siquiera podían generar la factura allí, tuvieron que pedir que la hicieran en ...(More ↓) Cartagena. En el taller Labasa de Murcia te entregan el coche lavado, que es un detalle que se agradece, pero en el de San Javier no. (Less ↑)

To improve: Asegurar turnos completos.

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Lamentamos mucho que hayas percibido que el personal estaba sobrepasado y que no ...(More ↓) pudieran generar la factura allí mismo. Tomamos nota de tu feedback para mejorar en ese aspecto. Nos alegra saber que en el taller Labasa de Murcia te entregan el coche lavado, es un detalle que valoramos. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder brindarte un servicio aún mejor en el futuro. (Less ↑)

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N
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10 / 10

"Maravillosa atención"

Me atendió un chico llamado Eusebio. A sido en todo momento muy amable, simpático y profesional....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Naima, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Eusebio te brindó un servicio maravilloso. Transmitiremos tus ...(More ↓) amables palabras a él. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - San Javier. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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M
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4 / 10

"Mayor información y atención "

Llamar al cliente para saber que han acabado el trabajo. Gracias ...(More ↓) (Less ↑)

To improve: Atención al cliente

Jesús Gallego reply on 15-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Teresa. Lamentamos que hayas sentido la necesidad de más información y atención. ...(More ↓) Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder brindarte un servicio más satisfactorio en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El personal muy competente. Muy recomendable y el resultado fue sobresaliente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal fue tan positiva y que ...(More ↓) quedaste satisfecho con el resultado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"El proceso ha resultado muy bueno y el trato fue perfecto."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el proceso fue bueno y que recibiste un ...(More ↓) trato perfecto. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)

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A
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2 / 10

"No estoy nada de acuerdo con lo que me cobraron por la revision"

Cuando compre' un híbrido me aseguraron que el mantenimiento sería muy asequible pero no resultó ser así....(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 15-01-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Adolfo. Lamentamos que no hayas quedado satisfecho con el costo de la revisión. Entendemos tu ...(More ↓) frustración y agradecemos tus comentarios. Nos gustaría poder hablar contigo para entender mejor tu situación y buscar una solución. Valoramos tu confianza y esperamos poder recuperarla en el futuro. (Less ↑)

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