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Toyota Labasa - Murcia

Vehicle dealership

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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1879 Opinions found

M
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10 / 10

"Buen trato."

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Jesús Gallego reply on 25-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un buen trato en Toyota Labasa - Murcia. ...(More ↓) Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Empleados estupendos."

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To improve: Cita telefónica ya que solicité un coche de sustitución de alquiler y al llegar no había ninguno. Por suerte, Pablo Arce pudo tramitarlo con urgencia solventar la sucedido.

Jesús Gallego reply on 25-03-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Roberto, por tu amable reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue estupenda. Estamos encantados ...(More ↓) de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Atención cercana y la experiencia es muy positiva."

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Jesús Gallego reply on 22-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención cercana y ...(More ↓) satisfactoria. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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G
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10 / 10

"Totalmente recomendable."

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Jesús Gallego reply on 22-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gumersindo, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con ...(More ↓) nosotros. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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B
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10 / 10

"Asistencia sobresaliente. El grupo de profesionales es muy eficiente y ejemplo de profesionalidad."

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Jesús Gallego reply on 22-03-2024 to this comment:

¡Hola Belen! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos tus amables palabras y tu ...(More ↓) valoración. Estamos encantados de que nuestro equipo haya sido eficiente y profesional contigo. Gracias por recomendar nuestros servicios, ¡significa mucho para nosotros! Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)

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G
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10 / 10

"El resultado ha sido fenomenal. Empleados cercanos y buen trabajo."

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Jesús Gallego reply on 22-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gines, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido ...(More ↓) por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla muy competente."

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Jesús Gallego reply on 21-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue muy profesional. Aconsejable al 100%. Magnífica experiencia durante todo el proceso."

(More ↓) (Less ↑)

Pedro Abtonio Serrano reply on 21-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jesica, por compartir tu magnífica experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y ...(More ↓) que estuviste satisfecha durante todo el proceso. Agradecemos enormemente tu recomendación y tu alta puntuación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Empleados muy amables."

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Jesús Gallego reply on 21-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rufina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable contigo. Estamos encantados de que ...(More ↓) hayas disfrutado de nuestro servicio. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)

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M
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2 / 10

"Decepcionado con la calidad Toyota "

Toyota Aygo con 2 años. Se rompe el embrague. Luis me dice que se harán cargo de la factura al 100x100. Falso. Atención nefasta. Detrás de ellos y nada. Ahora dicen que pagan ...(More ↓) el 50 x 100. Nadie se ha puesto en contacto con nosotros. Un desastre. (Less ↑)

To improve: Que apliquen la garantía para la reparación

Jesús Gallego reply on 05-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Joaquina. Lamentamos mucho escuchar sobre la situación que has experimentado. ...(More ↓) Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y queremos investigar a fondo lo sucedido para poder ofrecerte una solución satisfactoria. Por favor, ponte en contacto con nosotros para que podamos abordar este problema de inmediato. Apreciamos tus comentarios y la oportunidad de mejorar. (Less ↑)

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M
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4 / 10

"Tras la reparación el vehículo sigue teniendo el mismo problema.."

Sigo teniendo el mismo problema. ...(More ↓) (Less ↑)

To improve: Deberían comprobar adecuadamente que la reparación es efectiva.

Jesús Gallego reply on 04-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Mari Cruz. Lamentamos mucho escuchar que su vehículo sigue presentando el mismo problema a ...(More ↓) pesar de la reparación. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Nos gustaría poder ayudarle para resolver completamente este inconveniente. Por favor, póngase en contacto con nosotros para que podamos encontrar una solución satisfactoria para usted lo antes posible. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy competente."

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Jesús Gallego reply on 20-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio de nuestro ...(More ↓) equipo. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Less ↑)

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F
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8 / 10

"El servicio es maravilloso. Excelentes trabajadores."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 20-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia maravillosa con nuestro servicio y que ...(More ↓) nuestros trabajadores han estado a la altura. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"La experiencia ha sido excelente. El trato ha sido amable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 20-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu excelente experiencia, Francisco. Nos alegra saber que el trato recibido fue amable. Estamos encantados de ...(More ↓) haber superado tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Muy buen asesoramiento y lo recomiendo."

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Jesús Gallego reply on 18-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Esther, por tu reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que has recibido un buen asesoramiento. Estamos encantados de ...(More ↓) que nos recomiendes y estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. (Less ↑)

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S
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8 / 10

Jesús Gallego reply on 18-03-2024 to this comment:

¡Hola Sergio! Agradecemos mucho tu valoración positiva y el alto NPS que nos has otorgado. Nos alegra saber que has tenido una buena ...(More ↓) experiencia con nuestros servicios. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 18-03-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, José, por tu reseña positiva! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Estamos encantados de ...(More ↓) haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Son muy amables y recomiendo al 100%. Atención inmejorable."

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Jesús Gallego reply on 18-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros y que nuestra ...(More ↓) atención ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente la recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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C
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2 / 10

"Mala entrada …."

Deben de dejar de aparcar los coches de la entrada de los coches de los clientes .no hay entrada ...(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-04-2024 to this comment:

¡Hola Celekia! Lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia. Tomaremos medidas para garantizar que los coches no obstruyan la ...(More ↓) entrada de nuestros clientes en el futuro. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte que podemos ofrecerte un excelente servicio en tu próxima visita. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Excelentes profesionales. Actuación profesional."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 18-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Encarnacion, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y de calidad. ...(More ↓) Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)

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