What customers say about this company
4976 Opinions found
Antonio P. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-09-2025 at 23:12

10 / 10
"Un servicio impecable, desde la primera consulta hasta la entrega del coche nuevo, superaron todas mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 11-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas en ...(Más ↓) todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos sinceramente tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose R. G. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-09-2025 at 21:23

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me brindaron un trato excepcional."
Jesús Gallego reply on 11-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ramon, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) ofrecerte un trato excepcional y que quedaste satisfecho con la compra. Para nosotros es muy importante tu recomendación. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Jose A. P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2025 at 20:47

10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado como cliente y mi vehículo está en perfectas condiciones."
Jesús Gallego reply on 11-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que tu ...(Más ↓) vehículo está en perfectas condiciones. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Encarnacion C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2025 at 09:02

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego reply on 10-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Encarnacion, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio y atención. Trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Ricardo H.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 22:17

2 / 10
"Malisima. Atención malísima. Precios abusivos"
horas cobradas de más y encima sin arreglarme nada...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas y le pedimos disculpas por ...(Más ↓) los inconvenientes ocasionados. Valoramos su opinión y tomaremos medidas para mejorar nuestros servicios. Nos gustaría poder solucionar cualquier problema pendiente y ofrecerle una atención más satisfactoria en el futuro. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Mario M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 21:43

6 / 10
To improve: Precios
Jesús Gallego reply on 10-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mario, por compartir tu opinión. Lamentamos que hayas percibido nuestro servicio como caro y tomamos en cuenta tu ...(Más ↓) valoración. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor calidad y transparencia en cada revisión. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder mejorar tu experiencia en futuras visitas. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o duda que puedas tener. (Menos ↑)
Juana M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 21:37

8 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente y la calidad del trabajo superó mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 10-09-2025 to this comment:
Antonio T. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 21:34

4 / 10
"Segunda revisión"
En cuanto al trato fue bueno, la información detallada también, lo que no me gustó nada fue la poca limpieza que tienen los mecánicos derramando todo el aceite por el bloque ...(Más ↓) motor, son detalles que hay que mejorar (Menos ↑)
To improve: Los mecánicos son poco limpios, derraman el aceite por todo el bloque motor, eso es algo que tenéis que mejorar por favor
Jesús Gallego reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por valorar nuestro trato y la información proporcionada. Lamentamos que la ...(Más ↓) limpieza en el taller no haya estado a la altura de tus expectativas; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos también tu recomendación y tu sinceridad. Nos esforzaremos en cuidar cada detalle para ofrecerte un servicio aún mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)
Francisco S. C. N.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 09-09-2025 at 20:56

8 / 10
"Excelente atención y gran profesionalidad en la compra de mi vehículo de ocasión."
To improve: Ofrecer claramente una prueba de condición y poder negociar el precio
Jesús Gallego reply on 10-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tu amable reseña y por confiar en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Francisco J. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 20:52

10 / 10
"El personal del concesionario fue muy profesional y atento durante toda mi visita al taller, altamente recomendado."
To improve: En el historial de mantenimiento de la aplicación no aparece y desearía que me apareciera.
Jesús Gallego reply on 10-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ...(Más ↓) fue satisfactoria y que nos recomiendas con un excelente NPS. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Enrique D. H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 14:40

8 / 10
"El trato recibido fue excelente, muy satisfecho con la atención y rapidez en la solución de mi problema."
To improve: Avisar mediante SMS, correo o llamada de la finalizacion del trabajo
Jesús Gallego reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia y por confiar en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestra atención y rapidez. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Noberto F. P. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-09-2025 at 22:58

8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Noberto, por tus amables palabras y la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que recomiendas nuestros servicios a tus conocidos. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y profesionalidad. Tu valoración y recomendación son muy importantes para nosotros. (Menos ↑)
Manuel J. L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-09-2025 at 21:38

8 / 10
"Excelente trato y atención, el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel Jose, por tus amables palabras y por confiar en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y profesionalidad. Agradecemos también tu recomendación y tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Dolores D. R. L. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 08-09-2025 at 18:16

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado. Encontré el vehículo perfecto para mí, superó todas mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Dolores, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que encontraste el vehículo perfecto y ...(Más ↓) que nuestro trato fue de tu agrado. Tu satisfacción y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Jose F. P. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-09-2025 at 12:42

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo resolvió mis problemas con rapidez y amabilidad."
Jesús Gallego reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que pudimos resolver tus problemas de ...(Más ↓) manera rápida y con amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos mucho tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Rosa M. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-09-2025 at 12:39

10 / 10
"El personal del taller demostró una gran profesionalidad y atención al cliente, ¡totalmente satisfecho con el servicio"
Jesús Gallego reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rosa Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que aprecias la atención recibida. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Carmelo S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-09-2025 at 23:13

10 / 10
"Excelente atención en el taller, el equipo fue muy profesional y resolvió mi problema rápidamente."
Jesús Gallego reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carmelo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y ...(Más ↓) profesional. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Pascual Z. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-09-2025 at 22:13

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Jesús Gallego reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pascual, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y la atención recibida. Tu reconocimiento nos motiva a seguir esforzándonos por ofrecer siempre lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)
Maria D. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-09-2025 at 12:05

8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al concesionario."
Jesús Gallego reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y ...(Más ↓) que el trato fue excepcional. Tomamos nota de tu opinión para seguir mejorando y ofrecerte un servicio aún más completo en futuras visitas. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en Toyota Labasa - Murcia. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener. (Menos ↑)
Miguel A. G. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2025 at 20:59

10 / 10
"Los profesionales del taller demostraron una gran calidad y conocimiento, quedé completamente satisfecho con el servicio."
Jesús Gallego reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por confiar en Toyota Labasa - Murcia y por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) completamente satisfecho con nuestro servicio y que nuestro equipo pudo demostrar su profesionalidad y conocimiento. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
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