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Toyota Labasa - Murcia

Vehicle dealership

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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9.4 / 10

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182 Opinions found

A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra con un trato excepcional y personal altamente profesional en la venta de coches."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 04-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato excepcional. ...(More ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre la profesionalidad en la venta de coches, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente trato y atención, realmente me hicieron sentir valorado como cliente durante el proceso de compra."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 04-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante el proceso de compra. ...(More ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algo más que podamos hacer para alcanzar esa excelencia que buscas, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida y la calidad del vehículo adquirido. Altamente recomendados."

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Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 30-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y la calidad de tu vehículo. Agradecemos tu ...(More ↓) recomendación. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Tu experiencia es muy importante para nosotros y trabajaremos para ofrecerte una atención aún más completa en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 29-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Stepan, Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado durante tu experiencia de compra. En Toyota Labasa - ...(More ↓) Murcia, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimientos en la venta de vehículos de ocasión."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 25-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(More ↓) profesionalidad y conocimientos en la venta de vehículos de ocasión. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto nuevamente en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Satisfacción total con la compra, los profesionales ofrecieron un servicio excepcional y personalizado."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 21-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que estás totalmente satisfecho con tu compra y que nuestro equipo te brindó un ...(More ↓) servicio excepcional y personalizado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, atención al cliente excepcional y muy profesionales."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 21-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Juan, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo de ocasión ha sido excelente. Agradecemos tus ...(More ↓) amables palabras sobre nuestro equipo y su atención al cliente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el concesionario, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 21-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, David, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y que te ayudamos a encontrar el ...(More ↓) vehículo perfecto para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)

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M
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8 / 10

"El trato recibido fue muy profesional, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 14-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que nuestro equipo te ...(More ↓) ofreció un trato profesional durante todo el proceso. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Less ↑)

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F
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8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien asesorado durante todo el proceso de compra."

Indicar que en realidad me atendió Adela, lo que pasa que no la he podido encontrar en el directorio El trato fue muy bueno Excelente profesionales...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Jesús Gallego reply on 07-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Fidel, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo te hicieron sentir bien asesorado durante todo ...(More ↓) el proceso de compra. Agradecemos tu mención a Adela, y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar la visibilidad de nuestro equipo. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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P
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8 / 10

"Una experiencia fluida y satisfactoria, sin duda volveré para futuras compras de vehículos."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 03-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro Francisco. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido fluida y satisfactoria. Apreciamos tu confianza ...(More ↓) y nos encantaría seguir acompañándote en tus futuras compras de vehículos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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J
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4 / 10

"Faltó un poco de honestidad"

No se respetó el horario de la cita. Cuando llegué a por el coche estaba con otro cliente habiendo quedado conmigo a las 18:30h y tuve que esperar media hora. El coche que tiene ...(More ↓) un año al comprarlo, Toyota corola y pago *****€, creo que el coche esta bien pagado con 44000km. Tenía unos defectos que no se me informaron en la compraventa. Un rallado en el parachoques trasero. Una puerta trasera por su parte interior rallada con profundidad en los plásticos. Y una pedrada pequeña en la luna delantera. Realizado el pago vi el rallado del parachoques, me prometió que lo repararían, de lo del cristal y la puerta trasera me di cuenta iniciando su uso. Y se me entrega el coche teniendo como usuario al antiguo propietario. Me dice que me pase cuando quiera a quitarlo pero el día de recogerlo no porque están muy ocupados. Voy hoy lunes y me dicen lo mismo. Quedo muy descontento (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: Falta de atención y honestidad en la venta

Jesús Gallego reply on 16-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido con tus expectativas en ...(More ↓) cuanto a la atención y la entrega de tu Toyota Corolla. Entendemos lo frustrante que es haber tenido que esperar y no recibir la información completa sobre los defectos del vehículo. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado.Estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios y atender tus necesidades. Por favor, contáctanos para resolver lo del antiguo propietario y cualquier otra preocupación que tengas. Agradecemos tu paciencia y comprensión. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente durante toda la transacción."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Jesús Gallego reply on 19-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, María Luz, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorada durante tu visita. Estamos comprometidos en ...(More ↓) brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y me sentí completamente satisfecho con la atención recibida."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Jesús Gallego reply on 17-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Mercedes, por compartir tu excelente experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato ...(More ↓) excepcional y que te sentiste completamente satisfecha. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Toyota Labasa-Murcia en el futuro! (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy amable y profesional al tratar mi solicitud."

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Asesoramiento y ayuda
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Jesús Gallego reply on 13-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Irene, por compartir tu excelente experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y ...(More ↓) profesional. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy contenta con el trato personal"

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Jesús Gallego reply on 09-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Adoración, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal excelente. Lamentamos que no se ...(More ↓) te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio es excepcional, recibí atención personalizada que hizo la compra muy satisfactoria."

Todo estaba bien y muy amables todos...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 09-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Luisa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que tu compra fue muy ...(More ↓) satisfactoria. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos nota para mejorar. Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Me impresionó la calidad del servicio al cliente en este concesionario, sin duda volveré a comprar aquí."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 09-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, por tu reseña positiva y por destacar la calidad de nuestro servicio al cliente. Nos alegra saber que tu ...(More ↓) experiencia fue satisfactoria. Estaremos encantados de volver a verte en futuras compras. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y los vehículos en perfectas condiciones."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Jesús Gallego reply on 04-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ismael, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que ...(More ↓) encontraste los vehículos en perfectas condiciones. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Gran variedad de vehículos de ocasión en excelentes condiciones. Recomiendo este lugar por su excelente servicio al cliente."

Excelente experiencia de compra en el concesionario, Luis muy amable y competente,hizo la compra muy fácil....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Jesús Gallego reply on 03-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, María Encarna, por compartir tu excelente experiencia en nuestro concesionario. Nos alegra saber que encontraste una gran ...(More ↓) variedad de vehículos en excelentes condiciones y que recibiste un servicio al cliente de calidad. Transmitiremos tus amables palabras a Luis. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Less ↑)

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