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Toyota Labasa - Murcia

Vehicle dealership

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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1272 Opinions found

C
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10 / 10

"Resultado final impecable, se ve que les importa la calidad."

Jesús Gallego reply on 02-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Cecilia. Nos alegra muchísimo saber que el resultado final te parece impecable y que percibes la ...(Más ↓) dedicación a la calidad. Valoramos tu confianza y nos compromete a mantener ese nivel en futuros trabajos. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Continuidad en la información, seguimiento bien organizado."

Jesús Gallego reply on 02-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Fernando. Nos alegra saber que la continuidad de la información y el seguimiento le resultaron bien ...(Más ↓) organizados. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Calidad final de alto estándar, muy satisfecho."

Jesús Gallego reply on 01-06-2026 to this comment:

Francisco, nos alegra mucho saber que la calidad final ha sido de alto estándar y que quedó satisfecho. En Toyota Labasa Murcia ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer resultados consistentes y así lo percibe usted. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La comunicación fue clara y constante, perfecto."

Jesús Gallego reply on 01-06-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la comunicación fue clara y constante. Gracias por compartir tu experiencia, Lucia. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue increíble, recomiendo al 100%."

To improve: Todo genial

Jesús Gallego reply on 01-06-2026 to this comment:

Nos alegra mucho leer que la experiencia fue increíble, Marina, y que la recomendarías al 100%. Apreciamos que hayas compartido tu ...(Más ↓) opinión y que confíes en nuestros servicios. Gracias por elegirnos y por tu valoración. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo mostró dedicación y conocimiento, excelente."

Jesús Gallego reply on 29-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo mostró dedicación y conocimiento, Andres. Gracias por compartir tu experiencia positiva con Toyota Labasa ...(Más ↓) Murcia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El equipo siguió de cerca el proceso, comunicación transparente y útil."

Jesús Gallego reply on 29-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Nos alegra saber que el equipo ha seguido de cerca el proceso y que la comunicación ha sido ...(Más ↓) transparente y útil. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Recomiendo este lugar por su eficiencia y honestidad."

Jesús Gallego reply on 29-05-2026 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Isabel Maria. Nos alegra saber que valoras la eficiencia y la honestidad de nuestro equipo. Si ...(Más ↓) hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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L
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2 / 10

"Pesima,desde luego no repetiria"

Pague mi coche y no vino en la fecha acordada vino tres meses después y a día hoy sigo sin tener una explicación de dicha tardanza,me parece una falta de respeto y de ...(Más ↓) profesionalidad por parte de la empresa toyota ya que no opino igual de Miguel un trabajo del concesionario toyota de lorca. (Menos ↑)

To improve: Mejorar en el trato

Jesús Gallego reply on 15-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Lamentamos la demora en la entrega de tu coche y la falta de explicación al respecto. ...(Más ↓) Entendemos el malestar que esto genera y no es la impresión que queremos dejar. Valoramos tu feedback para revisar nuestros procesos y poder darte una respuesta clara. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Rápido, claro y profesional, experiencia muy buena."

Jesús Gallego reply on 27-05-2026 to this comment:

Me alegra saber que la experiencia fue rápida, clara y profesional. Gracias por compartir tu valoración, y quedamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo humano inspira confianza desde la llegada."

Jesús Gallego reply on 26-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo humano inspira confianza desde la llegada, Joaquin. Agradecemos tus palabras y la valoración positiva. ...(Más ↓) Seguiremos manteniendo ese trato cercano para futuras visitas. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Gestión eficiente y puntual, muy satisfecho."

Jesús Gallego reply on 25-05-2026 to this comment:

Carlos Manuel, nos alegra saber que la gestión fue eficiente y puntual. Apreciamos mucho tu valoración y la confianza en nuestro ...(Más ↓) servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La recomiendo, compromiso y calidad evidentes."

Jesús Gallego reply on 25-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que percibes compromiso y calidad en nuestro servicio. En Toyota Labasa - ...(Más ↓) Murcia trabajamos para ofrecerte lo mejor. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Muy conforme con el seguimiento y la comunicación."

La comercial que me atendió es encantadora en el trato, eficiente en los trámites y paciente a la hora de explicarnos todas las características y manejo del vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 22-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han estado a tu gusto. Isabel, la atención de la comercial brindó un trato ...(Más ↓) encantador, fue eficiente en los trámites y paciente explicando las características y manejo del vehículo. Agradecemos que compartas tu experiencia. Quedamos a tu disposición por cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Calidad del equipo y transparencia en la negociación, 5 estrellas."

Jesús Gallego reply on 22-05-2026 to this comment:

Pascale, agradecemos que destaque la calidad del equipo y la transparencia en la negociación. Es muy valioso saber que nuestra dedicación ...(Más ↓) en estos aspectos es percibida así. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para seguir apoyándote. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención del equipo destacada, resolutiva y cordial."

Jesús Gallego reply on 21-05-2026 to this comment:

En Toyota Labasa Murcia agradecemos tu comentario, Josefa. Nos alegra saber que la atención fue destacada, resolutiva y cordial. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para mantener ese trato cercano. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"La interacción con el equipo fue fluida y agradable."

Jesús Gallego reply on 21-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la interacción con el equipo fue fluida y agradable. Agradecemos que compartas tu experiencia y esperamos seguir ...(Más ↓) manteniendo ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La información se dio de forma clara y concisa."

Jesús Gallego reply on 20-05-2026 to this comment:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Jose Luis. En Toyota Labasa - Murcia nos alegra saber que la información fue clara y concisa. ...(Más ↓) Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o asistencia adicional. (Menos ↑)

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B
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4 / 10

"Me gustaría decir que bien, pero mentiría."

Me atendieron dos vendedores. El primero se empeñó en que tenía que financiar el coche, porque me salía más barato a pesar de que yo le decía que no . El segundo si fue ...(Más ↓) muy amable, y escuchó mis preferencias, mostrándose empático y me resolvió las dudas que tenía. No me gustó nada que el coche tardase cuatro meses en llegar, pasase un mes del plazo de entrega, y no me dieran explicaciones. (Menos ↑)

To improve: Mejorar la rapidez de entrega, y cumplir con la fecha, o, al menos, explicar por qué no sé cumple.

Jesús Gallego reply on 05-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Barbara. Lamento que la atención inicial haya sido insistente con la financiación y que no ...(Más ↓) recibieras explicaciones claras sobre la entrega; tomo nota de tu impresión y agradezco que mencionaras que el segundo vendedor sí te atendió de forma cercana y resolvió tus dudas. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Seguiremos trabajando para mejorar. Toyota Labasa Murcia (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue amable y profesional, excelente."

To improve: Coche de Prueba

Jesús Gallego reply on 20-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención fue amable y profesional. Jose Miguel, agradecemos que comparta su experiencia y la confianza en Toyota ...(Más ↓) Labasa Murcia. Si en el futuro necesita algo, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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