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Toyota Labasa - Murcia

Vehicle dealership

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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3507 Opinions found

G
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, con un equipo altamente profesional y trato excepcional por parte del personal."

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Jesús Gallego reply on 04-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Guillermo. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente y que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(More ↓) expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato excepcional de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer siempre la mejor atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"El trato recibido fue maravilloso, su profesionalidad y dedicación superaron mis expectativas. Recomiendo este concesionario sin dudarlo."

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Jesús Gallego reply on 04-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Miguel, Nos alegra enormemente saber que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo han superado tus ...(More ↓) expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y un gran equipo profesional que me ayudó en todo."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: Todo me parece bien

Jesús Gallego reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que nuestro equipo ...(More ↓) pudo brindarte la atención que mereces. Lamentamos no haberte ofrecido una prueba de conducción, tomaremos nota para mejorar este aspecto en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio impecable en el taller, muy satisfecho con mi experiencia."

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Jesús Gallego reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Cristina Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo ...(More ↓) y que la atención al cliente y el servicio en el taller han cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que estamos en el camino correcto. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente regresaría para futuros servicios."

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Jesús Gallego reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y profesional de nuestro equipo. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que piensas en regresar para futuros servicios. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

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Jesús Gallego reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con el servicio recibido. Nuestro equipo se esfuerza ...(More ↓) por ofrecer la mejor calidad en cada trabajo y tus palabras son una gran motivación para seguir haciéndolo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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F
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2 / 10

"Un trato profesional y cercano"

Del trato no tengo queja pero me entregaron el coche un mes después por estar en el taller por unos desperfectos y a salido del mismo con más desperfectos de los que entró. ...(More ↓) Tiene que volver 3 días después porque tienen que reparar un sensor de aparcamiento y lleva restos de pintura y picados por todo el coche. Cosa que en la exposición no los tenían. Así que imagínate lo que puedo pensar del pintor y el coche lleva 3 alarmas y pita sin parar. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

To improve: Taller rompen más que arreglan

Jesús Gallego reply on 18-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con ...(More ↓) la entrega de tu coche y los desperfectos que mencionas. Entendemos lo frustrante que debe ser enfrentarse a estos problemas, especialmente tras esperar tanto tiempo.Estamos comprometidos a resolver estas situaciones y te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros para poder atender tu caso de manera prioritaria. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y queremos asegurarnos de que tu coche esté en perfectas condiciones.Agradecemos tu confianza y tu feedback. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

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Jesús Gallego reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que te sentiste bien tratado. Valoramos ...(More ↓) mucho tus comentarios y tu confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo muy profesional que resolvió todos mis problemas de manera eficiente y amable."

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Jesús Gallego reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Matilde, Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido resolver tus problemas de manera eficiente y amable. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un cordial saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo muy profesional que resolvió todos mis problemas de manera eficiente y amable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Matilde, Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido resolver tus problemas de manera eficiente y amable. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y te esperamos siempre que nos necesites. ¡Un saludo! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el servicio, realmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

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Jesús Gallego reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer ...(More ↓) para nosotros poder ofrecer un servicio de calidad y asegurar que tu vehículo esté en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, la cordialidad del personal hizo que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

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Jesús Gallego reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carmen. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue inmejorable y que nuestro personal te atendió con ...(More ↓) cordialidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, un trato excepcional y un servicio de alta calidad."

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Jesús Gallego reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Felix, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Nuestro objetivo es ...(More ↓) ofrecer siempre un trato excepcional y de alta calidad a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en la compra de mi coche, el trato del personal fue inmejorable."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Belen, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu coche fue excepcional y que el trato de nuestro personal ...(More ↓) cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Less ↑)

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J
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2 / 10

"Servicio de atención pos venta y taller"

falta de profesionalidad de todos los componentes del servicio pos venta y desatencion para el usuario, no están a la altura que se merece la marca TOYOTA...(More ↓) (Less ↑)

To improve: Todo el servicio pos venta

Jesús Gallego reply on 17-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que el servicio de atención posventa y ...(More ↓) taller no haya cumplido con tus expectativas. Tu feedback es muy valioso y nos ayudará a identificar áreas de mejora para ofrecer un servicio a la altura de la marca Toyota. Te invitamos a contactarnos directamente para resolver cualquier inconveniente y trabajar en una solución que te satisfaga. Apreciamos tu sinceridad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Trato profesional y cordial en el taller, todos los procesos fueron explicados con claridad."

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Jesús Gallego reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Monica, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva y que el trato recibido fue profesional y ...(More ↓) cordial. Valoramos mucho que los procesos te hayan sido explicados con claridad, ya que nuestra prioridad es que nuestros clientes se sientan informados y cómodos. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Impresionado con la calidad del servicio y la atención personalizada recibida durante mi visita al concesionario."

António Cánovas, ha sido un gran profesional y un excelente comunicador...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria, nos alegra saber que quedaste impresionada con la calidad del servicio y la atención personalizada. Antonio es un ...(More ↓) gran profesional y es maravilloso escuchar que su comunicación te hizo sentir bien atendida. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. ¡Un saludo cordial! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable en el taller, completamente satisfecho con el servicio recibido."

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Jesús Gallego reply on 31-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia inmejorable en nuestro taller. Tu satisfacción es ...(More ↓) nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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S
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8 / 10

"Me impresionó la atención al cliente en mi compra de un vehículo nuevo, totalmente recomendable."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 31-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sara, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente durante la compra de tu ...(More ↓) vehículo nuevo fue de tu agrado. Apreciamos tu recomendación y valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Me siento muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda un concesionario de confianza."

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Jesús Gallego reply on 31-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marcos, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio recibido. Trabajamos duro para ofrecer una ...(More ↓) experiencia de confianza a nuestros clientes, y tus palabras son un gran reconocimiento a nuestro esfuerzo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactar con nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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