What customers say about this company
4238 Opinions found
Miguel A. L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 20:35

10 / 10
"Gran atención en cada visita y buen asesoramiento. El conjunto de trabajadores es muy eficiente."
Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una gran atención y buen asesoramiento en ...(Más ↓) cada visita. Trabajamos arduamente para ofrecer un servicio eficiente a nuestros clientes. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
Maria A. J. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 19:55

2 / 10
"Tener que esperar hora y media solo para tomar los datos."
Llegar a las 13'00 al taller, estando 3 empleados, y tardar una hora y media solamente para que me tomen los datos y dejar el vehículo para el cambio de la batería de arranque. ...(Más ↓) No avisarme de que el trabajo se había terminado, teniendo que llamar para informarme. Y cambiarme la pila del mando a distancia sin avisarme, habiéndola cambiado yo esa misma mañana. (Menos ↑)
To improve: Mejor organización entre los empleados.
Jesús Gallego reply on 22-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tus comentarios, María Antonia. Lamentamos mucho las molestias que has experimentado en tu visita a nuestro ...(Más ↓) taller. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar tanto tiempo y no recibir la comunicación adecuada sobre el trabajo realizado. Tomaremos medidas para mejorar nuestra comunicación interna y garantizar una experiencia más eficiente para nuestros clientes. Agradecemos tus sugerencias y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Juan S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 16:08

8 / 10
"Muy aconsejable y trabajadores muy eficientes."
To improve: Las citas muy largas y el contacto telefónico muy mal
Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:
Sergio M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 11:52

10 / 10
"Un 10. El proceso ha sido insuperable y excelente asesoramiento."
Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia insuperable y un excelente ...(Más ↓) asesoramiento con nosotros. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Sergio M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 08:58

8 / 10
"Empleados muy amables y totalmente recomendable."
Jesús Gallego reply on 04-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un excelente servicio. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Jose F. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 07:37

10 / 10
"Magnífico trato."
Jesús Gallego reply on 04-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Francisco, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido un magnífico trato en Toyota Labasa - Murcia. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Josefa M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 01:45

10 / 10
"El trato ha sido cercano e inmejorables profesionales. Labor fenomenal."
Jesús Gallego reply on 04-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu amable reseña, Josefa. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Raquel S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2024 at 22:49

8 / 10
"El personal muy competente y atención muy correcta."
To improve: Mayor disponibilidad para las citas de taller
Jesús Gallego reply on 04-01-2024 to this comment:
Angel-manuel C. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2024 at 22:04

10 / 10
"El trato fue excelente y experiencia inmejorable. Totalmente recomendable."
Jesús Gallego reply on 04-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que tu ...(Más ↓) experiencia fue inmejorable. Agradecemos mucho tus recomendaciones y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Enriqueta H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2024 at 20:55

10 / 10
"Asistencia de calidad y recomendable al 100%."
En todo momento se me informo de lo que iban a realizar al automóvil. Se me indicó que podía marchar o esperar a que finalizará la revisión ofreciéndome agua café por el ...(Más ↓) tiempo de espera. El trato fue excelente (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 04-01-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Enriqueta, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención y servicio. En Toyota ...(Más ↓) Labasa - Murcia siempre nos esforzamos por brindar un trato excelente y mantener a nuestros clientes informados. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Francisca N. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2024 at 03:36

10 / 10
"El resultado es sobresaliente y conjunto de trabajadores excelente. Atención al cliente insuperable."
Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu excelente reseña, Francisca. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y la atención ...(Más ↓) recibida por nuestro equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Encarnacion M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2024 at 03:20

10 / 10
"El conjunto de trabajadores es eficiente. Maravillosa labor siempre."
Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:
Josefa V. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-01-2024 at 21:56

8 / 10
"Tiempo excesivo de espera"
Teniendo cita concertada y estando puntual, ha habido una demora de media hora. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Josefa. Lamentamos mucho la espera que has experimentado a pesar de tener cita. Entendemos lo ...(Más ↓) importante que es el tiempo de nuestros clientes y tomaremos medidas para mejorar este aspecto. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Esperamos que nos des la oportunidad de demostrarte una experiencia más positiva en el futuro. (Menos ↑)
Jose F. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-01-2024 at 21:31

10 / 10
"Empleados competentes y el proceso ha resultado profesional. Muy buen trabajo."
Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:
Rocio T. P. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-01-2024 at 21:27

10 / 10
"Excelente asesoramiento."
Jesús Gallego reply on 03-01-2024 to this comment:
Maria J. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2023 at 21:04

10 / 10
"El grupo de profesionales magnífico. La experiencia ha sido fenomenal."
Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio magnífico. Estamos ...(Más ↓) encantados de que tu experiencia haya sido fenomenal. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Antonio S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2023 at 21:00

4 / 10
"Odisea para cita taller "
Crear un servicio prioritario para profesionales y servicios públicos, no es de recibo tener que esperar un mes y medio para una cita....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Tiempo para cita taller
Jesús Gallego reply on 16-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Antonio. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por la demora en la cita. Entendemos la ...(Más ↓) importancia de un servicio prioritario para profesionales y servicios públicos. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros procesos y ofrecer un mejor servicio en el futuro. Agradecemos su honestidad y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Maria D. A. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2023 at 11:48

8 / 10
"Totalmente recomendable. El proceso ha sido genial."
Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:
Antonio J. A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-12-2023 at 21:48

10 / 10
"Empleados competentes y excelente labor. El trato es atento."
Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un trato atento y competente a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios. (Menos ↑)
Pilar G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-12-2023 at 21:39

10 / 10
"Excelentes profesionales."
Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pilar, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tus palabras. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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