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Toyota Labasa - Murcia

Vehicle dealership

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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valoracion

9.4 / 10

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2151 Opinions found

D
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10 / 10

"Salí completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo, un trato impecable y resultados excelentes."

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Jesús Gallego reply on 03-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, David,Nos alegra saber que saliste completamente satisfecho con la reparación de tu vehículo. Es gratificante recibir ...(More ↓) comentarios tan positivos sobre nuestro trato y los resultados de nuestro trabajo. Agradecemos tu confianza en Toyota Labasa - Murcia y tu recomendación. Esperamos verte nuevamente en el futuro. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional en el taller, totalmente recomendable para cualquier necesidad automotriz."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro taller. Tu recomendación significa mucho ...(More ↓) para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y de calidad. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia automotriz, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, se nota el compromiso por parte del personal."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juana Maria Rosa Caribe De Liñan, por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio y ...(More ↓) que aprecias el compromiso de nuestro equipo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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G
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8 / 10

"Estoy muy contento con mi experiencia en el taller, sin duda recomendaría este concesionario a otros."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gregorio. Nos alegra saber que estás tan contento con tu experiencia en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y ...(More ↓) tu confianza en nuestros servicios. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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B
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6 / 10

"Buen trato de Gonzalo."

Gonzalo nos atendió con profesionalidad y amabilidad. La reparación correcta. Agradecería que en próximas revisiones, sin encuentran alguna anomalía en mi coche, me lo hagan ...(More ↓) saber por teléfono, en vez de esperar a que vaya a recoger el vehículo. Puedo dar OK por teléfono y me evitan un viaje al taller. Por lo demás este año, todo ha ido bien. (Less ↑)

To improve: Deje el coche a las 9.40 horas para revisión y me dijeron que a las 12.00 lo tendría. Les pedí que si encontraban algo que hubiera que cambiar que me avisaran por teléfono. Pedí permiso en el trabajo para recoger el coche a la hora señalada pero el coche necesitaba cambiar pastillas y discos de freno trasero, con lo cual no pude recoger el coche hasta la tarde. Si me hubieran llamado por teléfono, como les pedí, les hubiera dado el ok y me hubiera evitado un viaje en balde al taller.

Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Belen, por tus comentarios. Nos alegra saber que Gonzalo te atendió con profesionalidad y amabilidad, y que la reparación ...(More ↓) fue correcta.Agradecemos tu sugerencia sobre informar las anomalías por teléfono; tomaremos en cuenta tu propuesta para mejorar nuestro servicio y así facilitarte el proceso en futuras revisiones.Esperamos seguir atendiéndote bien en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)

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P
valoracion_4.png

8 / 10

"La atención al cliente en el taller fue excepcional, sin duda repetiré la experiencia."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que la atención al cliente en el taller fue excepcional y que estás dispuesto a repetir la ...(More ↓) experiencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder atenderte nuevamente. (Less ↑)

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S
valoracion_5.png

10 / 10

"La eficacia y la amabilidad del equipo me hicieron sentir totalmente respaldado durante mi visita al taller."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Samuel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. La eficacia y la amabilidad son valores ...(More ↓) fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que te sentiste respaldado por nuestro equipo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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F
valoracion_5.png

10 / 10

"Desde la recepción hasta la entrega del vehículo, todo fue impecable sin duda regresaré para futuros servicios."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue impecable desde la recepción hasta la entrega ...(More ↓) del vehículo. Agradecemos tu confianza y nos entusiasma saber que contarás con nuestros servicios en el futuro. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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E
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el personal demostró un alto nivel de compromiso y calidad en su trabajo."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eduardo. Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu ...(More ↓) reconocimiento al compromiso y la calidad de nuestro personal es muy valioso para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Less ↑)

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A
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy atento y resolutivo durante mi visita al taller."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(More ↓) sobre la atención y el esfuerzo de nuestro equipo para resolver tus necesidades. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue impecable y los resultados en mi vehículo son espectaculares. Volveré sin duda."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 01-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato recibido y los resultados en tu vehículo han sido ...(More ↓) de tu satisfacción. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y será un placer volver a verte en Toyota Labasa - Murcia. ¡Hasta pronto! (Less ↑)

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F
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el taller han superado tus expectativas. Es un placer para ...(More ↓) nosotros ofrecerte la mejor experiencia posible. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
valoracion_3.png

6 / 10

"La experiencia ha sido positiva,, excepto en la recepción"

(More ↓) (Less ↑)

To improve: El recibimiento y tiempo de espera sin atención

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Josefa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, en general, ha sido positiva. Lamentamos que la ...(More ↓) recepción no haya estado a la altura de tus expectativas y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. (Less ↑)

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A
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8 / 10

"La atención recibida fue excelente, me sentí bien informado y valorado durante toda mi visita."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Agustin, Nos alegra saber que la atención recibida fue excelente y que te sentiste bien informado y valorado durante tu ...(More ↓) visita. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y siempre buscamos mejorar. Si hay algo más que podamos hacer para alcanzar esa perfección, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Servicio impecable, repararon mi vehículo de manera rápida y eficiente. Altamente recomendados."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Federico, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. Es un placer para nosotros ...(More ↓) atender a nuestros clientes de manera rápida y eficiente. Agradecemos tus recomendaciones y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, todo fue ágil y sin complicaciones gracias al personal altamente capacitado."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Carlos, por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio ...(More ↓) recibido. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una atención ágil y sin complicaciones, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado como cliente durante mi visita al taller."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Esther, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste valorada. En Toyota ...(More ↓) Labasa - Murcia, nos esforzamos por ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo técnico en el taller, muy satisfecho con el servicio recibido."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo técnico. ...(More ↓) Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Hasta la próxima! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con el servicio brindado."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller superaron tus expectativas. Es un placer ...(More ↓) para nosotros ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tus comentarios tan positivos. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Less ↑)

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T
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10 / 10

"Una experiencia muy satisfactoria el personal del concesionario se mostró amable y competente en todo momento."

Me sorprendió que no hubieran lavado el coche como en oportunidades anteriores . No se Ibfue un olvido o un cese en ese servicio por la empresa...(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Teresa Sonia, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el personal te brindó un ...(More ↓) servicio amable y competente. Lamentamos que no se haya realizado el lavado de tu coche esta vez; es un servicio que valoramos y revisaremos para asegurarnos de que no se repita. Agradecemos tu comprensión y tu recomendación. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. (Less ↑)

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