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Lexus Murcia

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Lexus Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.8 / 10

What customers say about this company

2026 Opinions found

I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

Jesús Gallego reply on 01-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y trato excepcional del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Jesús Gallego reply on 30-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción y ...(Más ↓) reconocimiento al trato excepcional son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio en el taller. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Mucho tiempo de espera pese haber quedado a una hora determinada."

To improve: No cumplen las horas citadas. 1 hora de espera para retirar el vehículo

Jesús Gallego reply on 16-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mercedes, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que tu visita no haya cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas debido al tiempo de espera. Valoramos mucho tu tiempo y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio. Nos gustaría poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro. Si deseas discutir esto más a fondo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Agradecemos tu comprensión y tu feedback. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Excelente atención y tratamiento profesional en el taller, superó todas mis expectativas."

Jesús Gallego reply on 30-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Dejan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el tratamiento profesional en nuestro ...(Más ↓) taller han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Lexus Murcia y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

Jesús Gallego reply on 30-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mª Del Pilar, nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Apreciamos tu confianza en nuestro equipo y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos siempre aquí para ofrecerte lo mejor. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Salí del taller totalmente convencido de que mi vehículo estaba en las mejores manos un servicio excepcional."

Jesús Gallego reply on 30-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que te sientes tan satisfecho con el servicio recibido en nuestro taller. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros asegurar que tu vehículo esté en las mejores manos y brindar un servicio excepcional. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, me sentí muy bien atendido por todo el equipo del concesionario."

Jesús Gallego reply on 27-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido por nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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I
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4 / 10

"No solucionaron el problema"

To improve: Solucionar los problemas del coche

Jesús Gallego reply on 14-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Irene, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayamos podido solucionar el problema que ...(Más ↓) mencionas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Si deseas, por favor, contáctanos directamente para poder atenderte de manera más personalizada y buscar una solución adecuada. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional, definitivamente volveré a este concesionario por su trato y eficacia."

Jesús Gallego reply on 27-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Angel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Lexus Murcia fue excepcional. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) ofrecer un trato cercano y eficaz a nuestros clientes. Estaremos encantados de recibirte de nuevo y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Exceptional Service: The professionalism and attention I received at the workshop exceeded my expectations."

Jesús Gallego reply on 27-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Barry, Nos alegra enormemente saber que el servicio en nuestro taller superó tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Salí del concesionario completamente satisfecho, el trato recibido superó mis expectativas y recomendaría sus servicios sin dudar."

Jesús Gallego reply on 26-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rafael Manuel. Nos alegra enormemente saber que saliste completamente satisfecho de nuestro concesionario y que el trato ...(Más ↓) recibido superó tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un trato excepcional, el personal fue amable y me sentí apoyado durante toda la visita al taller."

Jesús Gallego reply on 26-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva y que te sentiste apoyado por nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu reconocimiento al trato excepcional es muy valioso para nosotros, ya que trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

Jesús Gallego reply on 26-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gines, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas en el servicio de ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas, definitivamente regresaré para futuras necesidades."

Jesús Gallego reply on 26-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que la calidad del servicio en nuestro taller ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y estamos encantados de que planees regresar para futuras necesidades. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable del personal, muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."

Jesús Gallego reply on 26-06-2025 to this comment:

Muchas gracias Mª Jesus por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que el trato de nuestro ...(Más ↓) personal ha sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato cercano y amable en el taller, todo realizado con gran calidad y dedicación. Volveré sin dudarlo."

Jesús Gallego reply on 25-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho el trato cercano y ...(Más ↓) amable, así como la calidad y dedicación que ofrecemos. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El grupo de profesionales es magnífico. Un servicio inmejorable."

Jesús Gallego reply on 25-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre el servicio y el profesionalismo de nuestros colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos trabajando para mantener este nivel de calidad. Esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un servicio excepcional, atención al cliente inigualable y un equipo de profesionales que sabe lo que hace."

Jesús Gallego reply on 23-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Emilio. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestro servicio y atención al cliente significa mucho para nosotros, ya que trabajamos con pasión para ofrecer lo mejor. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del taller es increíblemente profesional, me hicieron sentir valorado como cliente."

Jesús Gallego reply on 19-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que el equipo del taller te hizo sentir valorado y que tu experiencia ha sido tan positiva. ...(Más ↓) Apreciamos mucho tus amables palabras y tu confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte siempre que nos necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Servicio muy efectivo y rápido, agradezco la dedicación del equipo para solucionar mi problema."

Jesús Gallego reply on 19-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis Alberto. Nos alegra saber que has encontrado nuestro servicio efectivo y rápido. La dedicación de nuestro equipo es ...(Más ↓) fundamental para resolver cualquier inconveniente, y tus palabras son un gran aliento para nosotros. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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