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Lexus Murcia

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Lexus Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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9.8 / 10

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73 Opinions found

T
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10 / 10

"La calidad del servicio y la disposición del personal superaron mis expectativas. Muy satisfecho con mi compra."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 06-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Tomás, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que estás muy satisfecho con tu ...(More ↓) compra. Estamos encantados de haber brindado un servicio de calidad y una atención personalizada. Agradecemos enormemente tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia! (Less ↑)

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G
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10 / 10

"La calidad del servicio y la atención recibida superaron mis expectativas en la compra."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 05-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gerardo, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en la compra y que quedaste ...(More ↓) satisfecho con la calidad del servicio y la atención recibida. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Trato personal excelente."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 29-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal excelente. Estamos encantados de ...(More ↓) que hayas disfrutado de nuestros servicios. ¡Gracias por recomendar nuestra marca! Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El trato es genial y un diez."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 18-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato genial en nuestra concesionaria. Estamos encantados ...(More ↓) de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Less ↑)

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J
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2 / 10

"Errores que no se pueden tener en una marca de esta calidad."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: Todo

Jesús Gallego reply on 25-07-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús María. Lamentamos los errores que hayas experimentado y agradecemos tus comentarios. ...(More ↓) Tu opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Lamentamos que no se te haya ofrecido una prueba de conducción durante el proceso de compra. Trabajaremos en ello para asegurarnos de brindar una experiencia satisfactoria en el futuro. Agradecemos tus comentarios honestos. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Gran trato y experiencia muy profesional. La plantilla es excelente."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 03-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y profesional por ...(More ↓) parte de nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestra plantilla. Estaremos encantados de recibir recomendaciones tuyas en el futuro. ¡Gracias por elegir Lexus Murcia! (Less ↑)

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B
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10 / 10

"Trabajadores muy buenos. Atención al cliente cordial. El servicio fue excelente."

Trato y servicio inmejorable...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 17-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Leonor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y un trato inmejorable de parte ...(More ↓) de nuestro equipo en Lexus Murcia. Estamos encantados de que hayas percibido la atención cordial que nos esforzamos por brindar. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. ¡Estaremos aquí para ti en caso de que necesites algo más en el futuro! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia ha resultado extraordinaria."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 10-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana Isabel, por compartir tu experiencia extraordinaria con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro ...(More ↓) servicio. Tu recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente recomendable. Una plantilla eficiente. El servicio es esmerado."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 29-05-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Marta María, por tu recomendación! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. ...(More ↓) Estamos comprometidos en brindar un trato esmerado a todos nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Lexus Murcia! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Profesionales muy comprometidos y atención cuidadosa."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 27-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue comprometido y atento contigo. Apreciamos ...(More ↓) mucho tus amables palabras y la recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buen trabajo."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 24-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Raquel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro trabajo. Estamos encantados de ...(More ↓) haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia es muy buena. Gran atencion de Antonio."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 24-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una gran atención Antonio. Agradecemos tus ...(More ↓) palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ti en todo momento. (Less ↑)

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L
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8 / 10

"Un servicio de alta calidad y atención servicial. Una plantilla de profesionales magnífica."

Muchos años cliente y satisfacción plena. Equipo magnífico....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

To improve: Advertencia previa franquicia coche sustitución

Jesús Gallego reply on 23-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Luis, por tu lealtad y tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has disfrutado de un servicio de alta calidad y que ...(More ↓) nuestro equipo te ha brindado una atención servicial. Agradecemos enormemente tu confianza y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por elegirnos durante tantos años! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Trato de lo mejor, como siempre en Lexus."

La mejor definición recoge un poco de las tres propuestas. El proceso ha sido sublime, el trato de lo mejor;el personal ( Florencia y Antonio) eficiente y atento. Y el trato ...(More ↓) impecable. Sin olvidar un buen compromiso personal. Como comentario, no solicité prueba de conducción porque ya tengo una pequeña experiencia anterior con el modelo UX, aunque siempre es mejor testar el coche en cuestión. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 10-05-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Manuel! Nos alegra saber que has disfrutado de un trato excelente en Lexus Murcia. Agradecemos tus amables palabras hacia ...(More ↓) Florencia y Antonio, quienes se esfuerzan por brindar un servicio eficiente y atento. Lamentamos no haber podido ofrecerte la prueba de conducción, pero esperamos que pronto puedas disfrutar de la experiencia. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Un diez y atención cercana."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 03-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco José, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has recibido una atención cercana y que has quedado ...(More ↓) satisfecho con nuestros servicios. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Muy recomendable y el trato fue muy profesional."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 03-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por recomendar nuestro servicio, Joaquín. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato profesional. Lamentamos que no se te ...(More ↓) ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. Esperamos verte de nuevo en Lexus Murcia. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelentes especialistas y la atención es excelente. La experiencia fue excelente."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 25-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestros especialistas atentos y que tu ...(More ↓) experiencia fue excelente. Agradecemos enormemente tus amables palabras y estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Lexus Murcia en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es excelente. La experiencia ha sido excelente."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 18-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos poder seguir sirviéndote en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"El proceso ha resultado de alta calidad y el trato es agradable."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Jesús Gallego reply on 13-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso y el trato recibido hayan sido de alta calidad y ...(More ↓) agradable para ti. Tu recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia es profesional. Extraordinarios trabajadores."

La paciencia y buen hacer de José Joaquín. Es un gran comercial ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Employees treated:

Jesús Gallego reply on 12-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que José Joaquín te brindó un servicio profesional y ...(More ↓) extraordinario. Transmitiremos tus amables palabras a él y a todo el equipo. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Less ↑)

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