What customers say about this company
3044 Opinions found
Kjartan O. o.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2026 at 21:40

10 / 10
"I received top-notch customer care, making my experience in the workshop genuinely pleasant."
Jesús Gallego reply on 14-01-2026 to this comment:
Kjartan, thank you for sharing your experience. We’re thrilled that you felt our workshop care was top-notch and that your visit was ...(Más ↓) genuinely pleasant. Your kind words motivate our team to keep delivering attentive, high-quality service. If there’s anything more we can do to make future visits even smoother, please don’t hesitate to tell us. We appreciate your trust in Lexus Murcia. (Menos ↑)
Gorka S. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2026 at 20:44

10 / 10
"El trato amable y eficiente del personal hizo que mi experiencia en el taller fuera realmente agradable y sin complicaciones."
Jesús Gallego reply on 14-01-2026 to this comment:
Francisco J. P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2026 at 14:31

10 / 10
"El personal del taller demostró una calidad de servicio excepcional y gran profesionalidad en la atención."
Jesús Gallego reply on 13-01-2026 to this comment:
Gracias, Francisco, por» tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el taller cumplió con tus expectativas y que percibiste ...(Más ↓) profesionalidad y calidad en la atención. Valoramos mucho tu confianza y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que tu experiencia siga siendo excepcional en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte con la misma dedicación. ¡Gracias por elegir Lexus Murcia! (Menos ↑)
Encarnacion T. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-01-2026 at 22:50

10 / 10
"Excelente atención y un equipo de profesionales que hicieron de mi compra una experiencia inolvidable."
Jesús Gallego reply on 13-01-2026 to this comment:
Encarnacion, gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que nuestro equipo hizo de tu compra una ...(Más ↓) experiencia inolvidable. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación entre conocidos. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte para que siga siendo una experiencia tan positiva. (Menos ↑)
Luis J. H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-01-2026 at 21:47

10 / 10
"El equipo del taller me brindó un servicio excepcional, estoy muy satisfecho con la atención recibida y la profesionalidad."
Jesús Gallego reply on 13-01-2026 to this comment:
Gracias, Luis José, por tus palabras. Nos alegra saber que el equipo del taller te brindó un servicio excepcional y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la atención y la profesionalidad. Te agradecemos la confianza y, si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu Lexus. (Menos ↑)
Natalia D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-01-2026 at 21:41

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue impecable el trato recibido me hizo sentir valorado como cliente. Altamente recomendable."
Jesús Gallego reply on 13-01-2026 to this comment:
Natalia, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorada y que la experiencia fue impecable. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y cercanía en cada visita. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Juan M. M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-01-2026 at 21:22

10 / 10
"Me siento muy contento por la atención recibida en el taller, definitivamente volveré a este concesionario."
Jesús Gallego reply on 13-01-2026 to this comment:
Juan Manuel, nos alegra enormemente saber que la atención recibida en el taller ha sido de tu agrado y que volverás a nuestro ...(Más ↓) concesionario. Entendemos que una buena experiencia marca la diferencia y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Gracias por tu confianza en Lexus Murcia. Estamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Maria J. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2026 at 10:18

10 / 10
"Un trato profesional y cálido, el equipo del taller resolvió mis problemas de manera eficaz y rápida."
Jesús Gallego reply on 09-01-2026 to this comment:
Maria, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato fue profesional y cálido y que el ...(Más ↓) taller resolvió tus problemas de forma eficaz y rápida. Compartimos tu reconocimiento con el equipo y seguiremos trabajando para superar tus expectativas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Ana M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-12-2025 at 17:43

10 / 10
"Un excelente taller con un personal altamente capacitado que solucionó todos mis problemas de manera eficiente."
Jesús Gallego reply on 25-12-2025 to this comment:
Ana Maria, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el taller y nuestro personal altamente capacitado pudieron ...(Más ↓) resolver tus problemas de forma eficiente. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ofrecerte un servicio excepcional. Si necesitas algo más o planificar futuras visitas, estamos a tu disposición. Agradecemos tu apoyo y esperamos verte de nuevo en Lexus Murcia. (Menos ↑)
Pedro A. A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2025 at 22:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente recomendaré este taller a mis amigos."
Jesús Gallego reply on 24-12-2025 to this comment:
Pedro, gracias por tus comentarios y por recomendar nuestro taller. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo han cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Compartiré tus palabras con el equipo para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Javier G. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 23-12-2025 at 20:58

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el proceso de compra fue muy satisfactorio."
Jesús Gallego reply on 24-12-2025 to this comment:
Gracias, Javier, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que todo el proceso de compra fue ...(Más ↓) satisfactorio. En Lexus Murcia trabajamos para ofrecer una experiencia fluida y cercana; tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas cualquier detalle o asistencia, estamos a tu disposición. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Sergiy F.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2025 at 12:03

10 / 10
"Calidad servicio Gracias"
Jesús Gallego reply on 23-12-2025 to this comment:
Gracias, Sergiy, por tus palabras sobre la calidad de nuestro servicio. En Lexus Murcia trabajamos para ofrecer una atención cercana y ...(Más ↓) profesional, y es gratificante saber que tu experiencia ha sido positiva. Si necesitas cualquier otra cosa o recomiendas a tus conocidos, estaremos encantados de ayudarles con la misma dedicación. (Menos ↑)
Mario G. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-12-2025 at 11:07

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la venta de vehículos nuevos."
Jesús Gallego reply on 23-12-2025 to this comment:
Mario, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención al cliente y la profesionalidad en la venta de ...(Más ↓) vehículos nuevos cumplieron tus expectativas. En Lexus Murcia trabajamos para ofrecer un servicio cercano y eficiente, y nos motiva saber que así lo percibiste. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras necesidades. (Menos ↑)
Juan R. A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2025 at 10:33

6 / 10
"Día entero revisión"
Media hora después de dejar mi coche para revisión, se me comunica que, en lugar tres horas, serán nueve horas las que tardarán en devolver mi vehículo. Se ofrece un coche de ...(Más ↓) cortesía, pero no de la misma capacidad ni categoría (Menos ↑)
To improve: Respeto a los horarios de entrega de vehículo. Precio del servicio comunicado previo a la revisión muy por debajo al real.
Jesús Gallego reply on 02-01-2026 to this comment:
Juan Ramón, gracias por compartir tu experiencia. Lamento mucho la demora en la revisión y la incomodidad de recibir un coche de ...(Más ↓) cortesía con menor capacidad. Tomamos tu comentario como prioridad para acelerar procesos y mejorar la disponibilidad de vehículos de cortesía de la misma categoría en casos similares. Si deseas, podemos revisar tu caso para valorar opciones y buscar una solución adecuada. Agradecemos tu paciencia y tu confianza en Lexus Murcia. (Menos ↑)
Pedro A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2025 at 08:31

10 / 10
"El equipo del taller mostró una profesionalidad excepcional y un trato al cliente inmejorable."
Jesús Gallego reply on 23-12-2025 to this comment:
Pedro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente que el equipo del taller haya mostrado una profesionalidad excepcional ...(Más ↓) y un trato al cliente inmejorable. Apreciamos tu confianza y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para tu tranquilidad. Si necesitas cualquier cosa o quieres comentar algún aspecto adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria J. G. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-12-2025 at 08:24

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudó a encontrar el vehículo ideal."
Jesús Gallego reply on 23-12-2025 to this comment:
María, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo fue profesional y te ayudó a encontrar ...(Más ↓) el vehículo ideal. En Lexus Murcia trabajamos para ofrecer cercanía y soluciones a cada cliente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. (Menos ↑)
Jose M. F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-12-2025 at 22:15

10 / 10
"Una experiencia impecable en el taller me sentí valorado como cliente gracias al trato excepcional."
Jesús Gallego reply on 23-12-2025 to this comment:
Jose, Nos alegra muchísimo saber que la experiencia en el taller fue impecable y que te sentiste valorado por nuestro trato. Gracias por ...(Más ↓) reconocer la dedicación de nuestro equipo; tu apoyo nos motiva a seguir cuidando cada detalle para tu próxima visita. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si en algo podemos ayudarte, no dudes en contactarnos. Esperamos verte de nuevo en Lexus Murcia. (Menos ↑)
Fernando T. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-12-2025 at 15:46

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, el proceso de compra fue muy satisfactorio."
Jesús Gallego reply on 22-12-2025 to this comment:
Fernando, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención y el trato recibidos. Nos alegra saber que el proceso de compra fue muy ...(Más ↓) satisfactorio y que te sientas bien con tu elección. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición. Muchas gracias por confiar en Lexus Murcia. (Menos ↑)
Julio G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2025 at 21:06

10 / 10
"La calidad de la atención recibida fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer instante."
Jesús Gallego reply on 22-12-2025 to this comment:
Gracias, Julio, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que te hicimos sentir valorado desde el primer instante; tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra mayor prioridad y trabajaremos para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro hay algo más que podamos hacer para que tu experiencia siga siendo excepcional, no dudes en decírnoslo. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de verte de nuevo en Lexus Murcia. (Menos ↑)
Maria B. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-12-2025 at 20:57

10 / 10
"Atención excepcional durante todo el proceso. Estoy encantado con mi compra y recomendaría este lugar a otros."
Jesús Gallego reply on 22-12-2025 to this comment:
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.


