What customers say about this company
357 Opinions found
Jose I. B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-08-2024 at 11:11
8 / 10
"Un trato excepcional por parte de todo el personal, me senti bien atendido y confiado en las reparaciones realizadas."
6 over 10
6 over 10
8 over 10
8 over 10
Marcos Navarro reply on 28-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Ignacio, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional y se sintió bien atendido ...(Más ↓) en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. Lamentamos si hubo aspectos donde no alcanzamos sus expectativas, tomaremos nota para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo! (Menos ↑)
Nuria A.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-08-2024 at 08:37
8 / 10
"Molt satisfet amb la qualitat del servei, sens dubte tornaré en el futur."
6 over 10
8 over 10
8 over 10
6 over 10
To improve: Mantenir informat al client davant de qualsevol variació.
Marcos Navarro reply on 28-08-2024 to this comment:
Moltes gràcies, Nuria, per la seva ressenya positiva i per confiar en nosaltres. Lamentem no haver aconseguit totes les seves expectatives ...(Más ↓) quant a l assessorament, ajuda i compliment de dates. Prenem nota dels seus comentaris per a millorar en el futur. Esperem poder continuar comptant amb la seva confiança i que ens doni l oportunitat de brindar-li un servei encara millor en la seva pròxima visita. (Menos ↑)
Maria D. P. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-08-2024 at 16:32
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, se notó su compromiso con el cliente en cada detalle."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 28-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Del Pilar, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una excelente atención y profesionalismo por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y confianza. Estamos aquí para usted en todo momento. ¡Esperamos verla de nuevo pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Marta G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 23:44
8 / 10
"El servicio recibido fue excepcional, con un trato amable y soluciones rápidas a mis problemas vehiculares."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 28-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un servicio excepcional y que pudimos ...(Más ↓) resolver rápidamente sus problemas vehiculares. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Victor M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 20:45
8 / 10
"Buen atención al cliente y buen trabajo"
8 over 10
8 over 10
10 over 10
8 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 28-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Víctor. Nos alegra saber que recibió una buena atención al cliente y quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Lluis S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2024 at 22:40
10 / 10
"El trato fue amable y cercano, realmente me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Marcos Navarro reply on 14-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Lluis. Nos alegra saber que disfrutó de un trato amable y cercano durante su visita. En ...(Más ↓) Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú nos esforzamos por hacer que cada cliente se sienta valorado. Agradecemos su recomendación y esperamos volver a verle pronto en nuestro concesionario. (Menos ↑)
Josep A. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-08-2024 at 23:32
10 / 10
"Ha estat una experiència excepcional, el servei ha superat les meves expectatives en tot moment."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 12-08-2024 to this comment:
Antonio J. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2024 at 06:30
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí completamente satisfecho con el servicio recibido."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Marcos Navarro reply on 09-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio Jose, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención excepcional y se ...(Más ↓) sintió completamente satisfecho con nuestro servicio. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Pablo I.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2024 at 22:18
2 / 10
"Millorable recepció taller"
La recepció de taller molt a millorar. No agafen telèfon....(Más ↓) (Menos ↑)
2 over 10
2 over 10
2 over 10
2 over 10
To improve: Impossible contactar en taller,no agafen telèfon per actualitzar dades que eren incorrectes.Aviso a una persona d atenció al client i l encarregat de taller incapaç de revisar fitxa per contactar correctament amb mi .Vaig haver de contactar jo per rexollir cotxe.
Employees treated:
Albert F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-08-2024 at 16:02
2 / 10
"Atención Nefasta"
Dejo el coche a las 9.30h me llaman a las 13h por si lo quiero ir a buscar en ese momento o si es más tarde ya me llamarán. Me llaman a las 17h, llego a las 17.30h y todavía lo ...(Más ↓) tienen en el elevador. Es la primera vez en 8 años que tengo Volkswagen que me lo entregan sin lavar. Encima me lo entregan con una avería que no tenía antes y según ellos no han tocado nada. (Menos ↑)
2 over 10
2 over 10
2 over 10
2 over 10
To improve: Cero atención al cliente
Employees treated:
Jose C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2024 at 21:00
10 / 10
"Un servicio impecable, el equipo de mecánicos es altamente calificado y muy amable."
8 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 02-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que ...(Más ↓) encontró a nuestro equipo de mecánicos altamente calificado y amable. Su recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Antoni O. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2024 at 21:59
8 / 10
"Un tracte excel.lent amb un equip molt professional i atent durant tota la meva visita al taller."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Marcos Navarro reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Antoni. Nos alegra saber que recibió un trato excelente y profesional durante su visita al ...(Más ↓) taller. Su recomendación y valoración positiva son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Ignacio A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 19:53
8 / 10
"El equipo de profesionales fue increíblemente amable y resolutivo, estoy muy satisfecho con la experiencia."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ignacio, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y resolutivo durante su ...(Más ↓) visita. Agradecemos su recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Monica S. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 12:16
6 / 10
"EXPRESAR MI OPINION"
el empleado , encantador, a mejorar la centralita que no cogen telefono y cuando lo consigues te pasan con varios departamentos todo y que desde el inicio pides taller. También ...(Más ↓) es raro que no te acompañen al pueblo cercano, en otros talleres Sï que lo hacen. (Menos ↑)
6 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
To improve: atención telefónica
Employees treated:
Marcos Navarro reply on 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Mónica. Lamentamos los inconvenientes con la centralita y la falta de acompañamiento al ...(Más ↓) pueblo cercano. Agradecemos sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Nos alegra que encontrara al empleado encantador. Su opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos poder brindarle una mejor experiencia en el futuro! (Menos ↑)
Josep M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2024 at 21:07
10 / 10
"El servicio es óptimo y un 10."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Júlia Gómez reply on 24-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Josep, por su excelente reseña y valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Margareta B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2024 at 17:44
10 / 10
"Muy recomendable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 24-07-2024 to this comment:
Albert F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-07-2024 at 18:59
8 / 10
"Buen trato."
8 over 10
8 over 10
10 over 10
10 over 10
Júlia Gómez reply on 22-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Albert. Nos alegra saber que recibió un buen trato en nuestro concesionario. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verle en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Joaquim S.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2024 at 21:30
8 / 10
"El personal fue magnífico y el resultado fue muy profesional."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 22-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Joaquim, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal le brindó un servicio magnífico ...(Más ↓) y profesional. Su recomendación es muy importante para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Pablo R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2024 at 21:27
10 / 10
"Recomendable al 100%. La atención fue excepcional y buena atención siempre que voy."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Júlia Gómez reply on 22-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por su recomendación y por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido una ...(Más ↓) atención excepcional en cada visita. Estamos a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad que pueda tener en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Jose C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2024 at 16:25
4 / 10
"Un fracaso, por un pinchazo que se ha convertido en el cambio de dos r"
Sin comentarios, porque no quiero ser un maleducado, pero no me ha gustado el trato recibido...(Más ↓) (Menos ↑)
6 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
To improve: Aunque tenía derecho a un vehículo de cortesia, no me lo pudieron dejar porque estaban ocupados. En el próximo contrato de renting pediré vehículo de sustitución.
Outstanding professionals in this company
About Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú
Vilamobil seu concessionari Volkswagen per les comarques del Garraf i del Penedès. Vingui a coneixe'ns, li entusiasmarà veure els més de 3.000 m2 dedicats en exclusiva a la marca Volkswagen. Servei de vendes de vehicles nous, Das Welt Auto, una moderna botiga on vostè podrà gaudir de tota la tecnologia Volkswagen però en vehicles procedents d'ús de gerència, demostració i cortesia del concessionari, a més d'una extensa gamma de vehicles Volkswagen usats. La resta de les nostres instal·lacions estan dedicades a la postvenda amb un equip de tècnics i equips preparats per atendre amb tota cura el seu Volkswagen Dins de les nostres instal·lacions podrà també gaudir de la gamma Volkswagen Vehicles comercials, LCV, tenim un ampli assortit i els equips tècnics per al manteniment del seu Volkswagen Comercial.
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- Miércoles: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Jueves: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Viernes: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Sábado: 09:00 - 13:30
- Domingo: Closed
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