What customers say about this company
1142 Opinions found
Monica B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-05-2025 at 10:08

10 / 10
"Molt satisfet amb la professionalitat i atenció del personal del taller, realment recomanable."

10 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 19-05-2025 to this comment:
Josep S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-05-2025 at 21:04

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller. Me siento completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

10 over 10

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Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 19-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Josep, Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Su ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor calidad en nuestro trabajo. Agradecemos su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Ana M. A. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-05-2025 at 20:40

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y resolutividad en el servicio."

10 over 10

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Marina Fernández Aragón reply on 19-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra enormemente saber que ha recibido un trato excepcional y que nuestro equipo ha cumplido con sus ...(Más ↓) expectativas en cuanto a profesionalidad y resolutividad. Su satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-05-2025 at 13:15

10 / 10
"Excel·lent atenció al client i servei de taller. Recomanaria aquest concessionari a tothom"

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 19-05-2025 to this comment:
Moltes gràcies, Maria Merce, per la seva meravellosa ressenya. Ens alegra saber que ha tingut una experiència excel·lent amb el nostre ...(Más ↓) equip d atenció al client i el servei de taller. Apreciem molt la seva recomanació i estem compromesos a mantenir aquest nivell de servei per a tots els nostres clients. Si necessita qualsevol cosa en el futur, no dubti a posar-se en contacte amb nosaltres. (Menos ↑)
Juan A. R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-05-2025 at 20:55

8 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo, me sentí muy valorado como cliente durante mi visita al concesionario."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

6 over 10
To improve: Controlar las solicitudes on line del coche de sustitución
Marina Fernández Aragón reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, por su amable reseña. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional y se sintió valorado durante su ...(Más ↓) visita. Apreciamos sus comentarios sobre el cumplimiento de fechas y tomaremos en cuenta su experiencia para mejorar nuestro servicio. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzamos cada día por ofrecer la mejor atención posible. Esperamos verle nuevamente en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)
Catalina D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-05-2025 at 07:11

10 / 10
"The experience it ??s a good one The team was very kind and helpful"
It was a good collaboration. Jairo is friendly and kind, but he doesn’t respond promptly to messages and calls. Also, I would recommend that the staff speak English. It’s the ...(Más ↓) international language, and there are clients like me who would appreciate being spoken to in English in an international company. I will make an even greater effort to learn Spanish well from now on. Nevertheless, we managed to understand each other, with the help of ChatGPT. It was a positive experience for me, and I will definitely recommend your company. (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 15-05-2025 to this comment:
Thank you very much, Catalina, for sharing your experience with us. We are glad to know that you had a good collaboration and that our team ...(Más ↓) was kind and helpful. We appreciate your comments about communication; we will take your suggestion into account to improve our English assistance. It s great that you were able to communicate with us, and we value your effort to learn Spanish. We are here to help you with whatever you need and we hope to see you again soon. (Menos ↑)
Ignacio I. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-05-2025 at 21:22

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la rapidez y profesionalidad."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 15-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. La ...(Más ↓) rapidez y profesionalidad son aspectos que valoramos mucho y es gratificante saber que hemos cumplido con sus expectativas. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Hector B. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-05-2025 at 21:19

10 / 10
"Altamente recomendados, me hicieron sentir valorado como cliente y se notó su compromiso con la calidad."

10 over 10

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1 over 10

10 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 15-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Hector, por sus amables palabras y su excelente valoración. Nos alegra saber que se sintió valorado como cliente y que ...(Más ↓) nuestro compromiso con la calidad fue evidente durante su experiencia con nosotros. Agradecemos también su recomendación y tomamos nota de que no se le ofreció una prueba de conducción. Su feedback es muy importante para nosotros y nos ayudará a mejorar en el futuro. Esperamos verle pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)
Maria I. M. T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-05-2025 at 08:07

10 / 10
"Un trato amable y personalizado sin duda volveré por la calidad de su servicio."

10 over 10

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Marina Fernández Aragón reply on 14-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Ines. Nos alegra saber que ha recibido un trato amable y personalizado en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. Valoramos ...(Más ↓) su confianza en nosotros y estamos encantados de que considere volver por la calidad de nuestro servicio. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder atenderle nuevamente pronto. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Andrii M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-05-2025 at 21:59

8 / 10
"Exceptional service at the vehicle workshop, highly recommended for their professionalism and attention to detail."

8 over 10

10 over 10

10 over 10

6 over 10
To improve: 1. Stick to deadlines, reduce costs
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 14-05-2025 to this comment:
Thank you very much, Andrii, for sharing your experience with us. We are glad to know that you are satisfied with the service in our ...(Más ↓) workshop and we greatly value your praises about the professionalism and attention to detail of our team. However, we take note of your comment regarding adherence to deadlines, as it is an important aspect for us. We will work to improve in this regard and ensure that future experiences are even more satisfactory. We appreciate your recommendation and trust in Volkswagen Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)
Belen V. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-05-2025 at 21:31

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."

10 over 10

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1 over 10

10 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 14-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Belen, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su compra fue excelente y que recibió un trato ...(Más ↓) excepcional y profesional. Valoramos mucho su recomendación y tomaremos en cuenta su comentario sobre la prueba de conducción para mejorar nuestros servicios. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
Mercedes T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-05-2025 at 22:22

10 / 10
"Un trato impecable y una rápida resolución de los problemas definitivamente volveré a este concesionario."

10 over 10

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Marina Fernández Aragón reply on 13-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mercedes, nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Su reconocimiento al trato y la rápida ...(Más ↓) resolución de problemas es muy valioso para nuestro equipo. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. Su confianza y recomendación son muy apreciadas. (Menos ↑)
Jose G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-05-2025 at 16:58

8 / 10
"Excelente atención y trato recibido, el equipo de profesionales demostró gran profesionalidad en todos los aspectos."

8 over 10

8 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 12-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por sus amables palabras sobre la atención y el trato recibido. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) ha podido cumplir con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Mireia M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-05-2025 at 23:37

10 / 10
"Los profesionales demostraron gran conocimiento y dedicación en el servicio ofrecido."

10 over 10

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Marina Fernández Aragón reply on 12-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mireia, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Apreciamos su reconocimiento al ...(Más ↓) conocimiento y dedicación de nuestros profesionales. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Esperamos volver a verle pronto. (Menos ↑)
Natalia R. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-05-2025 at 14:58

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un gran conocimiento y dedicación, realmente superaron mis expectativas."

10 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 12-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Natalia, Nos alegra enormemente saber que el equipo de Volkswagen Vilamòbil Tarragona superó sus expectativas. Apreciamos ...(Más ↓) su reconocimiento a nuestro conocimiento y dedicación, ya que trabajamos con pasión para ofrecer el mejor servicio. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Josefa A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-05-2025 at 12:02

8 / 10
"Un equipo altamente capacitado y un servicio excepcional hicieron que mi compra fuera perfecta."

8 over 10

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10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 12-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Josefa, Estamos encantados de saber que su experiencia de compra fue perfecta gracias a nuestro equipo. Su reconocimiento ...(Más ↓) al servicio excepcional es muy valioso para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle o mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Agradecemos su recomendación y esperamos volver a atenderle en el futuro. (Menos ↑)
Silvia E.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2025 at 22:40

10 / 10
"El personal del concesionario demostró ser altamente capacitado y comprometido, dejando mi vehículo en perfectas condiciones."

10 over 10

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Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 09-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Silvia, Nos alegra saber que el personal de Volkswagen Vilamòbil Tarragona ha cumplido con sus expectativas y que su ...(Más ↓) vehículo quedó en perfectas condiciones. Agradecemos sinceramente su valoración y su recomendación. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos volver a verle pronto! (Menos ↑)
Albert P. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2025 at 21:03

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con un servicio impecable."

10 over 10

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Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 09-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Albert, Nos alegra enormemente saber que ha recibido una atención excelente y profesional en nuestro taller. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un servicio impecable. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Julio M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2025 at 19:27

6 / 10
"Me han quitado el descuento que tenia por ser profesional"
He preguntado porque no me hacían el descuento del 20% en mano de obra y piezas y me han dicho que a cambiado la política de empresa , ahora solo un 5% en mano de obra y yo os ...(Más ↓) comento que cambiáis para perder clientes , un taxi viene más veces a pasar revisiones yo hago un esfuerzo porque cobráis la hora a *** con iva lo veis normal Gracias (Menos ↑)

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
To improve: El servicio bien , el descuento mal muy mal
Employees treated:
Marina Fernández Aragón reply on 09-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio, por compartir su experiencia con nosotros.Lamentamos que los cambios en nuestra política de descuentos le hayan ...(Más ↓) causado inconvenientes. Su opinión es muy importante y entendemos su preocupación, especialmente siendo un profesional que confía en nuestros servicios. Estamos constantemente revisando nuestras políticas para poder ofrecer el mejor servicio posible. Apreciamos su feedback y lo tomaremos en cuenta para futuras mejoras.Si desea discutir su situación más a fondo, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)
David P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-05-2025 at 21:36

10 / 10
"Servei excepcional i atenció al client impeccable, sens dubte tornaria a confiar en ells per les meves demandes."

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
Marina Fernández Aragón reply on 08-05-2025 to this comment:
Moltes gràcies, David, Apreciem enormement el seu comentari i ens alegra saber que ha tingut una experiència excepcional amb el nostre ...(Más ↓) servei i atenció al client. És un plaer per a nosaltres poder satisfer les seves necessitats i que confiï en Volkswagen Vilamòbil Tarragona per a futures demandes. Si necessita qualsevol cosa en el futur, no dubti a contactar-nos. Salutacions cordials. (Menos ↑)
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.