What customers say about this company
3427 Opinions found
Laura P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2025 at 11:36

10 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue excepcional, realmente me hicieron sentir valorado como cliente. Totalmente recomendable."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 21-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido en nuestro concesionario fue excepcional y que te hiciste sentir ...(Más ↓) valorada como cliente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto en Mazda Auto Girona - Taller. (Menos ↑)

Gabriel B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2025 at 10:02

10 / 10
"Molt content amb lexperiència professionalitat i rapidesa que van superar les meves expectatives durant la meva visita al taller."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 21-07-2025 to this comment:

Daniel G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2025 at 09:25

10 / 10
"Un taller con un trato amable y una calidad de servicio inmejorable. Recomiendo totalmente."
Super bien! Un trato exquisito! Gracias Assumpta por tu implicación y trato hacia nosotros. Gran profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 21-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y tu recomendación. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro ...(Más ↓) taller. Agradecemos especialmente tu reconocimiento hacia Assumpta; su dedicación y profesionalismo son fundamentales para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Maria D. S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2025 at 21:52

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 21-07-2025 to this comment:

Arnau M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2025 at 17:47

10 / 10
"Molt satisfet amb la rapidesa i professionalitat que he rebut durant la meva visita"
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 18-07-2025 to this comment:

Pilar M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2025 at 11:48

10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue inmejorable, superaron todas mis expectativas con un trato amable y eficiente."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 18-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pilar, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue inmejorable y que superamos tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un trato amable y eficiente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Nicolae A. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2025 at 08:14

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, lo recomendaría sin dudar."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 18-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nicolae, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Mazda Auto Girona - Taller! (Menos ↑)

Pedro P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 21:23

10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, muy satisfecho con la calidad del mantenimiento de mi vehículo."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 18-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan positiva y que estás satisfecho con el ...(Más ↓) mantenimiento de tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Marc F.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 16:10

2 / 10
"Experiencia per oblidar"
Salta alarma de fallo motor. Truco per veure si podria passar i enxufar el cotxe per veure la raó del fallo. I la resposta que vaig rebre es que tinc que demanar hora. Amb un to ...(Más ↓) desagradable, com si fos culpa meva que saltes aquesta alarma o tingues ganes de portar el cotxe al taller . Em van donar hora per un dijous. Quan vaig arribar l alarma havia desaparegut. Vaig demanar que si el podien enxufar per mirar-ho al moment i em van dir que no. Vam quedar que enxufaria el cotxe i em diria alguna cosa per saber si cal reparar. Dijous truco varies vegades, sense resposta. Ni agafar el telefon. Divendres torno a trucar, el mateix, cap resposta. Dilluns torno a trucar i em diuen que l estan revisant. Mes tard em tornen a trucar i em diuen diagnostic. Contesto que endavant, que facin la reparacio. Em diuen que dimecres tindran les peces i que divendres ja tindre el cotxe. Arriba el dimecres i em truqueu per dirme que han arribat les peces i que puc portar el cotxe. Quan el cotxe ja portava una setmana al taller ? No entenc aquesta mala organitzacio. Divendres truco per saber l estat del cotxe, ja que es el que se m havia dit. De nou un contestador despres de trucar 10 vegades. Fins dijous seguent no tinc resposta. Divendres recullo el cotxe i demano les peces de recanvi. Em diuen que el mecanic ja no hi es i que no me les pot donar. Crec que el preu que feu pagar no es correspon amb el servei que doneu. La persona que aten no sap explicar el que li passa al cotxe, ni tan sols fer el seguiment. Crec que el mecanic que fa la feina es el que hauria d explicar al client el que ha fet. Sempre he portat el cotxe amb vosaltres, ja sigui per manteniment, reparacio de xapa . Fins a aquesta vegada el tracte havia sigut correcte. Pero despres d aquesta experiencia dubto que torni. (Menos ↑)
To improve: Començar per contestar el telefon.
Employees treated:
Jordi C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 11:07

10 / 10
"El trato fue impecable y la calidad del trabajo realizado en mi vehículo es de primera."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 17-07-2025 to this comment:

Josep S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 10:06

8 / 10
"Una experiencia inmejorable en el concesionario, atención personalizada y resultados excelentes en el taller."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Josep, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y que los ...(Más ↓) resultados en el taller han sido excelentes. Valoramos mucho tus comentarios y tomamos nota para seguir mejorando en aquellos aspectos que puedan hacer que tu próxima experiencia sea aún mejor. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Angel B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 08:36

10 / 10
"El servei al taller va ser excepcional, amb un tracte molt professional i atent."
Lesli Enríquez reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha excepcional y que has recibido un trato profesional y atento. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu Mazda. (Menos ↑)

Joan G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 06:14

10 / 10
"El personal del concesionario fue extremadamente profesional y amable durante mi visita al taller."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joan, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo profesional y amable durante tu visita al ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tus comentarios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Xavier E. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2025 at 21:44

10 / 10
"El equipo de profesionales fue excepcional, solucionaron mi problema rápidamente y me hicieron sentir muy bien atendido."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 17-07-2025 to this comment:

Antonio J. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2025 at 21:30

10 / 10
"La atención y el servicio ofrecido por el equipo fueron excepcionales, superaron mis expectativas en cada aspecto."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio Jose, nos alegra saber que la atención y el servicio de nuestro equipo han superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciendo un servicio excepcional. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Josep M. V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2025 at 17:56

10 / 10
"El trato y profesionalidad del personal fueron insuperables, definitivamente regresaré para futuras visitas."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Josep Maria, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La ...(Más ↓) profesionalidad y el trato cercano son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estaremos encantados de atenderte en futuras visitas. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Daniel H. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2025 at 05:49

10 / 10
"Fui atendido de manera excepcional estoy muy satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 16-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el trabajo realizado en tu vehículo. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Jordi G.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2025 at 23:38

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, destacando la profesionalidad y atención al cliente recibida."
Lesli Enríquez reply on 16-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jordi, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad y atención que ofrecemos. Es un placer atender a nuestros clientes y asegurarnos de que se sientan bien cuidados. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Victoria F.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2025 at 23:01

10 / 10
"Un servicio impecable con un equipo altamente capacitado que se preocupa por sus clientes."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 16-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Victoria, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un servicio de calidad y cuidar de nuestros clientes. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto en Mazda Auto Girona! (Menos ↑)

Juan J. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2025 at 22:04

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad de los servicios ofrecidos, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Employees treated:
Lesli Enríquez reply on 16-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad de nuestros servicios. Tu confianza en nosotros es ...(Más ↓) muy importante, y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. Si tienes cualquier consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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