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Volkswagen Huertas Motor - Lorca

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Volkswagen Huertas Motor - Lorca

Ctra. de Granada, 159
30800 - Lorca (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.7 / 10

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269 Opinions found

J
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10 / 10

"Gran asistencia desde el primer momento. Lo recomiendo."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una gran asistencia desde el primer ...(More ↓) momento. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Maria Angeles! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Estamos encantados de haber superado ...(More ↓) tus expectativas y te agradecemos por recomendarnos. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos volver a verte pronto! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Actuación inmejorable y el trato ha sido fabuloso. Profesionales comprometidos."

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Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una actuación inmejorable y un trato fabuloso. En ...(More ↓) Volkswagen Huertas Motor - Lorca nos esforzamos por brindar un servicio profesional y comprometido. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Faltan coches de cortesía, he tenido que esperar 1 mes."

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To improve: Deberían especificar en la factura el importe de la reparación, especificando el importe a pagar por el cliente (*** de la franquicia) y no solo una factura por el importe de los *** € de la franquicia.

Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juana Maria. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por la falta de coches de cortesía y ...(More ↓) el tiempo de espera. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder compensar esta experiencia en el futuro. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Atención inmejorable. Lo recomiendo."

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Jesús Gallego reply on 08-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Maria Dolores. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Extraordinarios empleados."

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Jesús Gallego reply on 08-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, David, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue extraordinaria. Estamos encantados ...(More ↓) de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Volkswagen Huertas Motor - Lorca! (Less ↑)

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P
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4 / 10

"Descontento con el servicio"

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To improve: Los remposablesTener un poco de más amabilidad con los clientes

Jesús Gallego reply on 21-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión, Pedro. Lamentamos mucho escuchar que no hayas quedado satisfecho con nuestro ...(More ↓) servicio. Valoramos tus comentarios y te aseguramos que trabajaremos para mejorar en base a tu experiencia. Agradecemos también tu recomendación, ya que es muy importante para nosotros. Esperamos poder demostrarte en el futuro que podemos ofrecerte una experiencia mucho más positiva. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Un diez y la experiencia ha resultado inmejorable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 06-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tu reseña y valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido inmejorable y ...(More ↓) que nos calificas con un 10. Agradecemos también tu recomendación con un NPS de 9. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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P
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10 / 10

"Atención extraordinaria. Labor profesional."

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Jesús Gallego reply on 28-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Paweł. Nos alegra saber que has recibido una atención extraordinaria y un servicio profesional. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Labor estupenda y muy recomendable."

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Jesús Gallego reply on 27-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Agustin. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de que nos ...(More ↓) recomiendes. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Profesionales estupendos. El servicio ha sido excepcional. El trato ha sido excelente."

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Jesús Gallego reply on 26-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rosa María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio excepcional y un trato excelente. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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F
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8 / 10

"Trato amable y profesionales muy responsables. Totalmente recomendable."

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Jesús Gallego reply on 20-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Francisco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos encantados ...(More ↓) de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Trato muy profesional. Muy buena experiencia en cada visita y trabajadores muy competentes."

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Jesús Gallego reply on 20-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y que has tenido buenas ...(More ↓) visitas con nosotros. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar un servicio competente. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El trato es excelente y una plantilla muy competente."

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Jesús Gallego reply on 15-02-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que valoras positivamente el trato ...(More ↓) recibido. Nuestro equipo siempre busca ofrecer un servicio competente y de calidad. Agradecemos mucho tus comentarios y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Maravillosa asistencia en cada visita."

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Jesús Gallego reply on 15-02-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Jesús! Nos alegra saber que has tenido una experiencia maravillosa en cada visita. Estamos encantados de haber cumplido ...(More ↓) tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores eficiente. Actuación extraordinaria."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 15-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio extraordinario. ...(More ↓) Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente organización desde el primer momento."

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Jesús Gallego reply on 13-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Nuria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros desde el primer ...(More ↓) momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Empleados muy responsables. Atención muy profesional."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 09-02-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, María Del Carmen! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Trabajamos duro para ...(More ↓) ofrecer un servicio profesional y responsable. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Lorca. (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente organización durante todo el proceso."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 09-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Isabel María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que percibiste una excelente organización ...(More ↓) durante todo el proceso. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio es de 10. Sobresalientes especialistas. Gran trato."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 01-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Andrés. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido. Estamos ...(More ↓) encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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