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Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Vehicle dealership

Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Av. Juan Carlos I, 47
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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1411 Opinions found

B
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del servicio técnico, definitivamente volveré para cualquier necesidad relacionada con mi vehículo."

(More ↓) (Less ↑)

To improve: En que debería de tener informado al cliente del esta del vehículo si no se cumple con la fecha de entrega

Jesús Gallego reply on 02-09-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Buxiao! Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad de nuestro servicio técnico. Estamos encantados de ...(More ↓) que confíes en nosotros para tus necesidades automotrices. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas en cada detalle."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Aniceto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en cada detalle. Estamos encantados ...(More ↓) de haber brindado un excelente servicio en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y confianza. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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S
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y amabilidad en todo momento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Salvador, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y profesional. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio del taller la calidad del trabajo realizado supera mis expectativas y el trato fue impecable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 29-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(More ↓) del trabajo y el trato recibido. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de excelencia en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller fue sobresaliente, definitivamente regresaré para futuras necesidades."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 29-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(More ↓) servicio en nuestro taller. Estamos encantados de que pienses en regresar para futuras necesidades. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me hicieron sentir muy satisfecho con el servicio recibido."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 29-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que ...(More ↓) te sentiste satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Muy caro el servicio prestado. El trato del personal muy bueno"

(More ↓) (Less ↑)

To improve: El precio

Jesús Gallego reply on 29-08-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Pedro. Lamentamos que consideres que el servicio fue caro, tomamos nota de ello. Nos ...(More ↓) alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de nuestro personal. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder mejorar para la próxima vez. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, todos fueron amables y resolvieron mi problema rápidamente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 28-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y ...(More ↓) eficiente. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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P
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2 / 10

"De mi vehículo ****LKL nada que objetar"

Mi vehículo ****JBS fué llevado por grúa al taller el pasado día 14 de Agosto no teniendo aún diagnóstico de la avería, aún entendiendo lo dificultoso de lo que se pueda ...(More ↓) tratar me siento muy molesto ya que no se me ofrece vehículo de sustitución a fin de paliar esta incómoda situación. Todos mis vehículos hasta la fecha los he adquirido en Huertas Motor y es realmente decepcionante. (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 13-09-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con la falta de un ...(More ↓) vehículo de sustitución. Entendemos tu molestia y la tomamos en consideración para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu lealtad como cliente y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu feedback! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato profesional y atención al detalle."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 28-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y profesional en nuestro taller. ...(More ↓) Trabajamos con atención al detalle para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente servicio y atención al cliente..."

Excelente servicio y atención al cliente, totalmente satisfecho con la experiencia en el taller....(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con ...(More ↓) nuestro servicio y atención al cliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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T
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6 / 10

"Decepción del servicio"

Me devolvieron el coche con la batería descargada. Se le cambió la bomba de agua y la correa de distribución. La batería no tenía ningún problema...(More ↓) (Less ↑)

To improve: Mejorar la información que se da al cliente

Jesús Gallego reply on 26-08-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Tomás. Lamentamos mucho la situación con la batería de su coche. Agradecemos su valoración ...(More ↓) y sus comentarios, los cuales tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Less ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, definitivamente volveré gracias a la calidad y dedicación de los profesionales."

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Jesús Gallego reply on 26-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el ...(More ↓) servicio recibido y que valoras la calidad y dedicación de nuestro equipo. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento técnico."

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Jesús Gallego reply on 26-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana Isabel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y que ...(More ↓) nuestro equipo demostró conocimiento técnico. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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I
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró un gran conocimiento y dedicación al atender mi vehículo, ¡totalmente satisfecho"

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Jesús Gallego reply on 26-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró conocimiento y dedicación al ...(More ↓) atender tu vehículo. Estamos encantados de que hayas quedado totalmente satisfecha con nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, el personal fue muy profesional y atento a mis necesidades."

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Jesús Gallego reply on 23-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional en nuestro taller y que ...(More ↓) nuestro personal fue profesional y atento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad, me sentí bien atendido durante toda mi visita al concesionario."

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Jesús Gallego reply on 22-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia positiva en nuestro concesionario. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que ...(More ↓) percibiste nuestra profesionalidad. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el personal mostró una gran profesionalidad en cada paso del servicio."

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Jesús Gallego reply on 21-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Crisanto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y profesional por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Te esperamos de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Servicio impecable en el concesionario, la calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue ejemplar."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 21-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Encarnacion, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio ...(More ↓) recibido en nuestro concesionario y la calidad del trabajo en tu vehículo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de excelencia en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, claramente se preocupan por sus clientes."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 20-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Agustín, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con ...(More ↓) la calidad del servicio recibido. En Volkswagen Huertas Motor - Murcia nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro! (Less ↑)

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