What customers say about this company
132 Opinions found
Carros W. C. B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 11-08-2025 at 20:49

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del vehículo y el trato recibido ¡recomendaré este concesionario"
Jesús Gallego reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, William, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro vehículo y ...(Más ↓) el trato recibido. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Jonatan N. L.
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Rated on 08-08-2025 at 00:19

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, lograron entender mis necesidades y ofrecerme la mejor opción."
Jesús Gallego reply on 08-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jonatan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que pudimos entender y satisfacer tus ...(Más ↓) necesidades. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria D. M. R. Q.
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Rated on 02-08-2025 at 02:14

10 / 10
"Muy buena experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, recomendados por su seriedad y dedicación."
Jesús Gallego reply on 04-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Mar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra de vehículo de ocasión fue ...(Más ↓) satisfactoria y que aprecias nuestra seriedad y dedicación. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Dolores F.
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Rated on 28-07-2025 at 11:30

2 / 10
"Asesor vendedor José Manuel Rodríguez"
Desde el momento uno después de su venta del coche, no podíamos contactar con el para la recogida del coche, ahora tengo problemas después de más de un mes de espera para la ...(Más ↓) documentación a mi nombre y la segunda llamé, el comercial no coge el teléfono y tampoco responde a los WhatsApp voy con un papel provisional para conducir caducado. No le recomendaría el concesionario aprovedd De Murcia a nadie , sobre todo el comercial José Manuel Rodríguez Gr. (Menos ↑)
Maria L. R. E.
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Rated on 24-07-2025 at 20:35

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos de ocasión, ¡totalmente recomendable"
Jesús Gallego reply on 25-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Lorena, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Valoramos mucho tu recomendación y ...(Más ↓) tus palabras sobre nuestro equipo en la venta de vehículos de ocasión. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Carlos V. B.
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Rated on 22-07-2025 at 20:48

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención inmejorable y un equipo profesional altamente recomendado."
Jesús Gallego reply on 23-07-2025 to this comment:
Ulises A. E.
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Rated on 16-07-2025 at 16:50

10 / 10
"La calidad del servicio y la amabilidad del personal hicieron que mi experiencia de compra fuera excelente."
Muchas gracias a Irina, nos trato súper bien, nos dio muy buenas orientaciones, y salimos con el coche que será una de las mejores inversiones hechas, así que enhorabuena para ...(Más ↓) Irina, gracias. (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 16-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ulises Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la atención de Irina hicieron de ...(Más ↓) tu experiencia de compra algo excepcional. Agradecemos tu reconocimiento hacia su dedicación y orientación. Estamos encantados de que estés satisfecho con tu nueva inversión. Esperamos verte nuevamente en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Aimee N. M. L.
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Rated on 15-07-2025 at 10:03

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me atendieron con gran amabilidad."
Jesús Gallego reply on 15-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Aimee Nerea, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te atendió con ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor! (Menos ↑)
Antonio J. G. P.
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Rated on 30-06-2025 at 21:35

10 / 10
"Excelente atención y amabilidad por parte del equipo, muy satisfecho con mi compra de vehículo de ocasión."
Jesús Gallego reply on 01-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio Javier. Nos alegra saber que la atención y amabilidad de nuestro equipo han contribuido a tu satisfacción con la ...(Más ↓) compra de tu vehículo de ocasión. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Julian J. M. L.
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Rated on 27-06-2025 at 10:13

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo, realmente han superado mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 27-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julian, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que hemos podido superar tus expectativas ...(Más ↓) en la compra de tu vehículo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, ya que es muy importante para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Isabel R. M.
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Rated on 24-06-2025 at 20:41

10 / 10
"Muy buena atención y profesionalidad de Irina Ivanova"
Jesús Gallego reply on 25-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Isabel. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesional por parte de Irina. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento y tu confianza en nuestros servicios. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Wilmer A. G. D.
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Rated on 24-06-2025 at 19:06

10 / 10
"Me sorprendió la calidad del servicio recibido en el concesionario, todos muy amables y atentos a mis necesidades."
To improve: Todo excelente
Jesús Gallego reply on 25-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Wilmer Alejandro, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento a la amabilidad y atención de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Virginia G. V.
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Rated on 22-06-2025 at 16:22

2 / 10
"Decepción con Huertas Mortor Volkswagenun"
Compre hace menos de un mes un Volkswagenun T-Cross de kilómetro cero en este concesionario y, sinceramente, la experiencia no ha estado a la altura de lo que esperaba de una ...(Más ↓) marca como Volkswagen y mucho menos de un concesionario oficial, como es Huertas Motor. La decisión de compra fue muy rápida, y desde el primer momento sentí que la atención fue algo improvisada. La entrega del coche se retrasó, no me avisaron con antelación como me dijeron que harían. El coche estaba sucio, algo que me sorprendió mucho tratándose de una entrega. El mismo comercial que me vendió el coche me dijo que efectivamente estaba sucio y que se lo llevara otro día para que lo limpiaran en otro sitio. Cuando cuadramos un día para volver a limpiarlo, me lo devolvieron aún más sucio, botones, parte trasera… Otra de las cosas que me sorprendió en la venta es que el mismo día que me entregaron el coche a las 2 horas ya apareció un piloto de aviso de luz defectuosa. He tenido que estar insistiendo y pendiente de todo, cuando debería haber sido un proceso cuidado y profesional, hablando de una empresa como Huertas Motor. Opté por comprar en Murcia, aún viendo el coche de primeras en Serramovil, por confianza en Huertas Motor, pero lamentablemente me he sentido decepcionada. Espero que puedan mejorar estos aspectos porque la experiencia no ha sido la que esperaba. (Menos ↑)
To improve: Servicio postventa
Jesús Gallego reply on 08-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Virginia, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que la atención y el servicio que recibiste no ...(Más ↓) haya estado a la altura de tus expectativas. Entendemos lo frustrante que fue el retraso en la entrega y la condición en la que recibiste tu vehículo.Tus comentarios son muy valiosos y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros procesos. Nos gustaría poder solucionar los inconvenientes que has mencionado. Por favor, contáctanos directamente para poder atenderte adecuadamente.Agradecemos tu confianza en Huertas Motor y esperamos poder recuperar tu satisfacción. (Menos ↑)
Eduardo A. M.
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Rated on 17-06-2025 at 23:24

8 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo. El trato fue excepcional y totalmente personalizado."
To improve: Datos técnicos o mecánicos por parte del vendedor le falta un poco de información de lo dicho datos mecanicos
Jesús Gallego reply on 18-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente y que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional y personalizado. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos asistirte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Javier A. S.
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Rated on 02-06-2025 at 21:19

10 / 10
"El trato al cliente fue inmejorable estoy muy satisfecho con mi compra y agradecido por toda la ayuda brindada."
Jesús Gallego reply on 03-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Estamos encantados de haberte ayudado en ...(Más ↓) tu compra y de que hayas recibido el trato que mereces. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. Te agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)
Cristina R. P.
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Rated on 28-05-2025 at 11:18

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudó a encontrar el coche perfecto."
Jesús Gallego reply on 28-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el ...(Más ↓) coche perfecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Gomez E. A. G.
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Rated on 14-05-2025 at 19:27

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo hizo que mi compra fuera mucho más fácil y agradable."
Jesús Gallego reply on 15-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja para hacer que cada ...(Más ↓) compra sea fácil y agradable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria L. S. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 29-04-2025 at 20:35

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y cumplió todas mis expectativas en la compra de mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 30-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Luisa, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido satisfactoria y que hemos cumplido ...(Más ↓) tus expectativas en la compra de tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y atento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Raquel H. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 29-04-2025 at 00:57

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento de un equipo muy profesional y amable durante la compra del vehículo."
Rafael sé a portado muy bien es un professional y ya e Comprado 3 coches y siempre busco a Rafael ....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 29-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raquel, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y en especial con Rafael. Es un ...(Más ↓) placer contar con clientes como tú que confían en nosotros para la compra de sus vehículos. Agradecemos tu fidelidad y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria M. A. Q.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 05-04-2025 at 01:15

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el concesionario, muy satisfecho con la compra de mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Monserrate, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido excelente ...(Más ↓) y que estás satisfecha con la compra de tu vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención y profesionalidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
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