What customers say about this company
853 Opinions found
Felix V.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 22:03
10 / 10
"Excelentes profesionales."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Felix, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que has valorado ...(Más ↓) nuestro trabajo. Estamos encantados de que te hayas sentido bien atendido por nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Natalia T. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 16:21
10 / 10
"Una plantilla destacable y buena atención de principio a fin."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Natalia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención excepcional y que la calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio estuvo a la altura de tus expectativas. Estamos encantados de que hayas destacado nuestra plantilla. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas. (Menos ↑)
Jose D. B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2023 at 22:53
10 / 10
"El servicio ha sido insuperable. Aconsejable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, José David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido insuperable para ti. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas! (Menos ↑)
Gines F. S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2023 at 22:53
10 / 10
"Servicio cuidadoso. Gran trato."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Gines! Nos alegra saber que has recibido un servicio cuidadoso y un gran trato. Nos esforzamos por ofrecer la mejor ...(Más ↓) experiencia a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas! (Menos ↑)
Alicia R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-03-2023 at 16:37
8 / 10
"Muy buenos profesionales. Trato cordial y lo recomiendo."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
Miguel A. M. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2023 at 22:07
10 / 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales estuvo a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Virginia B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2023 at 20:32
10 / 10
"Trato personal fenomenal y extraordinarios empleados."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Virginia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has disfrutado de un trato personal fenomenal y que nuestros ...(Más ↓) empleados han sido extraordinarios. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas. (Menos ↑)
Luis-ramon N. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2023 at 00:27
10 / 10
"Especialistas muy buenos. La atención es cercana y gran experiencia de principio a fin."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
Adela V. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2023 at 00:25
10 / 10
"Atención al cliente cordial y la experiencia ha resultado sobresaliente. Trabajadores cercanos."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 04-12-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Adela! Nos alegra saber que tu experiencia fue sobresaliente y que recibiste una atención cordial. En SEAT Ginés ...(Más ↓) Huertas Cervantes - Atalayas nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y de calidad. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Miriam P. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-03-2023 at 09:41
10 / 10
"Buena experiencia y ejemplo de profesionalidad."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 29-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Miriam, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y de ...(Más ↓) calidad. Agradecemos enormemente tus palabras y tu alta recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas! (Menos ↑)
Maria-rosario A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-03-2023 at 07:39
10 / 10
"El trato es amable y aconsejable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 29-11-2023 to this comment:
Jose A. S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-03-2023 at 21:37
10 / 10
"Trato personal fenomenal y el conjunto de trabajadores es inmejorable. La experiencia ha resultado inmejorable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 29-11-2023 to this comment:
Miguel D. A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-03-2023 at 10:40
10 / 10
"Atención insuperable. La experiencia ha resultado estupenda y aconsejable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 29-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas fue ...(Más ↓) estupenda y que recibiste una atención insuperable. Estamos encantados de saber que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Manuel L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-03-2023 at 09:07
4 / 10
"Dar al cliente lo que el cliente necesita"
En enero pasé la revisión (en garantía) y me dijo Pablo (nombre ficticio) que las pastillas habría que cambiarlas para abril, que aún aguantaban, pero que si notaba ruido ...(Más ↓) metálico me acercara a cambiarlas (esto ya sin garantía, claro) que corría riesgo de estropearse el freno de disco. No pasó un mes cuando noté el ruido. Pedí cita, sin problemas, para cambiar las pastillas y para que me analizaran los gases del tubo de escape (salía humo negro a veces...). El día que fui a dejar el coche, me volvió a atender Pablo y primero puso en duda que las pastillas estuvieran ya para cambiar ("bueno, aún aguantan pero ya que has venido, las cambiamos"...Le dije que oía ruido metálico, y me contestó que qué era para mi ruido metálico...) y que lo de los gases si no había habido señal de aviso no era nada...No quise entrar en discusión, pero si pido cita es para que el mecánico lo analice y dé un diagnóstico que me deje tranquilo, no para que el que recepciona el coche me diga que no tengo razón en nada...No sé, cuando fui a recoger el coche ni mencionó cómo estaban las pastillas ni por supuesto miraron los gases del tubo de escape...Nunca me habían tratado así ahí...si vuelvo, pediré que me atienda otra persona, desde luego. (Menos ↑)
2 over 10
2 over 10
6 over 10
6 over 10
To improve: Mejorar el trato al cliente
Jesús Gallego reply on 29-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Lamentamos que no hayas recibido el trato y la atención que esperabas. Entendemos la ...(Más ↓) importancia de sentirse escuchado y recibir un diagnóstico detallado. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que cada cliente se sienta satisfecho. Esperamos poder demostrarte en el futuro que podemos ofrecerte una experiencia más positiva. Gracias por tu honestidad y por brindarnos la oportunidad de crecer. (Menos ↑)
Paloma T. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2023 at 21:48
10 / 10
"Trato excelente "
Gran trato recibido por todo el equipo, especialmente por Alejandro Costa. Sin duda volveré....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 29-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Paloma, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de todo el equipo, en ...(Más ↓) especial de Alejandro Costa. Estamos encantados de que tengas la intención de volver. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Pedro A. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2023 at 11:50
10 / 10
"Inmejorable labor en cada visita. El trato fue impecable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 29-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pedro Antonio. Nos alegra saber que has recibido un trato impecable en cada visita. Estamos ...(Más ↓) encantados de que valores nuestro servicio de manera tan positiva. Esperamos seguir viéndote y que sigas recomendando nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas! (Menos ↑)
Francisco J. G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2023 at 21:28
10 / 10
"Muy buen servicio."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 29-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Francisco Jose. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas! (Menos ↑)
Maria-v P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2023 at 20:34
8 / 10
"Grandes empleados."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 29-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos comprometidos a brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas. (Menos ↑)
Leeann U.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-02-2023 at 21:34
8 / 10
"Sobresalientes empleados."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
Jesús Gallego reply on 27-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Leeann, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestros ...(Más ↓) empleados. Lamentamos que tu puntuación NPS no haya sido tan alta y nos encantaría conocer más detalles para poder mejorar. Agradecemos mucho tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas. (Menos ↑)
Susana M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-02-2023 at 21:08
10 / 10
"La experiencia ha resultado impecable. Ejemplo de profesionalidad."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 27-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Susana. Nos alegra saber que has tenido una experiencia impecable con nosotros y que has ...(Más ↓) percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas! (Menos ↑)
About SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas
Ginés Huertas Cervantes es una compañía ligada al sector de la automoción desde 1957, fecha en la que obtiene el servicio oficial de SEAT para la provincia de Murcia. Más de 60 años de experiencia y en continuo crecimiento, comercializando y dando servicio a nuestros clientes. Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Le invitamos a conocernos en profundidad visitando nuestro sitio web, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
Schedules
Closed
- Lunes: 09:30 - 13:30 | 16:30 - 20:30
- Martes: 09:30 - 13:30 | 16:30 - 20:30
- Miércoles: 09:30 - 13:30 | 16:30 - 20:30
- Jueves: 09:30 - 13:30 | 16:30 - 20:30
- Viernes: 09:30 - 13:30 | 16:30 - 20:30
- Sábado: Closed
- Domingo: Closed
Where to find us
Related companies
SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas belongs to Grupo Huertas and has other related companies that you can learn about from here:
- Mercedes-Benz Dimovil - Murcia
- Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena
- Mercedes-Benz Dimovil - Lorca
- Audi Huertas Motor - Murcia
- Audi Huertas Motor - Cartagena
- Audi Huertas Motor - Lorca
- SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo
- SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena
- SEAT Ginés Huertas Cervantes - San Javier
- SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca
- Automoción Caravaca - Servicio Oficial SEAT
- Volkswagen Huertas Motor - Murcia
- Volkswagen Huertas Motor - Cartagena
- Volkswagen Huertas Motor - Lorca
- Automoción Caravaca - Servicio oficial Volkswagen
- Volkswagen ligeros Murcia
- Lexus Murcia
- Toyota Labasa - Murcia
- Toyota Labasa - San Javier
- Labasa Toyota - Cartagena
- MG Huertas Auto
- Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros
- Mercedes-Benz Autoclasse
- MG Huertas Auto Cartagena
- MG Almería - Neocars
- ŠKODA Murcia - Skomovil
- ŠKODA Cartagena - Skomovil
- ŠKODA Torrevieja - Skomovil
- CUPRA Garage Murcia
- CUPRA Garage Cartagena
- Mercedes Benz y Fuso Comercial Dimóvil - Murcia
- Mercedes-Benz y Fuso Comercial Dimóvil Almería
- Mercedes-Benz y Fuso Comercial Dimóvil - Lorca
- EBRO Tai Motor
TRIKOMER Experience
En SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
