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SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo

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SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo

Av. Dr. Pedro Guillén, 28
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.7 / 10

What customers say about this company

3546 Opinions found

C
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el servicio del taller superó mis expectativas."

Jesús Gallego reply on 31-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio han sido ...(Más ↓) de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"No funciona Line Assist tras cambio de batería"

Me cambian la batería por una nueva en SEAT Espinardo, me doy cuenta nada más salir que no funciona Line Assist, llamo para preguntar y que me lo miren y me dicen que para ver ...(Más ↓) eso tengo que dejar el coche un tiempo para ver el error. Contesto que no hay problema que me dejen un coche de sustitución mientras tanto ya que lo uso todos los días por trabajo. Me contestan que me llamarán cuando esté disponible. Tras 3 meses sin que me llame nadie me decido a llamar y me dicen que no estoy apuntado en la lista para que me presten el coche se sustitución y arreglar el mío. Me medio solucionan acelerando el proceso según ellos y me llaman 2 semanas más tarde, lo llevo y me hacen esperar hora y media para que lo vea el mecánico porque según él es posible que lo solucionen en el momento. Yo alucinando porque así ha sido y nadie me dió esa opción hace 4 meses. Resumen muy mala gestión del problema y gracias al mecánico ya que me solucionó el problema además de otro que arrastraba se hace más de 2 años que tampoco me solucionaron tras una revisión anual. (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jeronimo, por compartir su experiencia. Lamentamos profundamente las molestias y la falta de comunicación en su proceso. ...(Más ↓) Nos alegra que el mecánico haya podido resolver su problema, aunque entendemos que la gestión inicial no fue la adecuada. Tomamos nota para mejorar nuestra atención y facilitar soluciones más ágiles en el futuro. Agradecemos su paciencia y confianza, y esperamos poder ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, estoy muy satisfecho con el servicio y la profesionalidad del equipo."

Jesús Gallego reply on 30-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Raquel, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio han ...(Más ↓) sido de tu satisfacción. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio de taller."

Jesús Gallego reply on 30-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jorge, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio de taller y que nuestra atención cumplió con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

Jesús Gallego reply on 30-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y ...(Más ↓) que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente y el equipo es realmente profesional."

Jesús Gallego reply on 30-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Emma, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que nuestro equipo ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Será un placer atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelentes reparaciones y muy buena atención, definitivamente volveré a este concesionario para futuros servicios."

Jesús Gallego reply on 29-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sandra, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con nuestras ...(Más ↓) reparaciones y atención. Será un placer recibirte de nuevo en futuras visitas. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller me sentí bien cuidado y mis necesidades fueron escuchadas."

Jesús Gallego reply on 29-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel Nicolas, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien cuidado y que atendimos bien a tus ...(Más ↓) necesidades. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza en nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado. El equipo demostró ser altamente profesional y competente en su trabajo."

Jesús Gallego reply on 29-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ofrecerte ...(Más ↓) una atención personalizada y profesional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir ayudándote y recomendando nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por tu confianza y apoyo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo durante todo el proceso de compra, definitivamente volveré en el futuro."

Jesús Gallego reply on 29-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Isabel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) te sentiste bien atendida en todo momento. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, hicieron que mi experiencia fuera inolvidable."

Jesús Gallego reply on 28-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pascual, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue inolvidable y ...(Más ↓) que nuestro trato cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir atendiéndote y recomendando nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, atención al cliente excepcional y personal muy profesional."

To improve: Todo correcto y profesional

Jesús Gallego reply on 28-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu ...(Más ↓) agrado y que te sentiste bien atendido durante la proceso de compra. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio en cada visita. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo. La compra de mi coche nuevo fue una experiencia fantástica."

Jesús Gallego reply on 28-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio José, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de una atención excelente ...(Más ↓) y un proceso de compra fantástico. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro y que sigas confiando en nosotros para tus necesidades. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable, el trato recibido fue excepcional y se nota la calidad del servicio ofrecido."

En mi caso el vendedor que me atendió fue Pedro Antonio Sánchez Martínez. Dándome una atención excepcional y un trato exquisito un 10 de profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que Pedro Antonio te brindó una ...(Más ↓) atención excepcional y que tu experiencia fue inmejorable. Valoramos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional."

Jesús Gallego reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Lorenzo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gran experiencia en la compra, el equipo me guió perfectamente durante todo el proceso de venta."

Jesús Gallego reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) acompañado durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento por parte del personal, muy satisfecho con mi nueva adquisición."

Jesús Gallego reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Giomar Karelia, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención y tu nueva ...(Más ↓) adquisición. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Sin duda una experiencia positiva, el equipo mostró gran conocimiento y dedicación a resolver mis problemas."

Jesús Gallego reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) dedicado y con conocimiento. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y gran profesionalismo del equipo."

Jesús Gallego reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha ...(Más ↓) sido excelente y que el equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y estoy muy satisfecho con mi compra de un vehículo nuevo."

Jesús Gallego reply on 27-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Joaquin, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y tu compra. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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