What customers say about this company
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2421 Opinions found
Ana M. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2024 at 21:30
8 / 10
"Buen trato, amabilidad e información concreta y entendible"
Joaquín, trabajador que nos ha atendido ha sido correcto y amable en todo momento. Nos ha dado la información solicitada y nos ha recomendado lo que ha considerado. Servicio ...(More ↓) rápido. (Less ↑)
Jesús Gallego reply on 25-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana María. Nos alegra saber que Joaquín te brindó un trato amable y una atención ...(More ↓) satisfactoria. Agradecemos tus comentarios sobre la amabilidad y la información proporcionada. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Less ↑)
Enrique M. F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2024 at 11:00
2 / 10
"Fernando mal, Joaquín bien"
El vehículo entro a taller hace aproximadamente 2 meses. El primer asesor de servicio fue Fernando el cual comunico que debido a un borne de batería mal puesto se encendía la ...(More ↓) avería motor (es mas culpa del taller que de él). Le cobraron al cliente **€ y el vehículo al día siguiente con el mismo problema. Volvió a entrar en taller, después de cambiar muchas veces de diagnostico y pasar mucho tiempo , este señor, Fernando me trato muy mal por teléfono ya que no me daba información debido a que yo era el compraventa y yo quería que mi cliente tuviera una solución rápida y eficaz y yo quería estar enterado de que necesita el vehículo . El me dijo textualmente que ya me llamaría cuando tuviera que pagar yo la avería (sin información y sin presupuesto...) . Después de todo esto paso un tiempo sin noticias y volví a llamar y estaba Joaquín (Fernando estaba de vacaciones) al cual explique que no tenía información y el me explico todo y me atendió de 10 . Recalco, de 10. Por otro lado quería quejarme de la LGA de tanto tiempo que me habéis puesto. del inyector del ADBLUE que se rompió después de una actualización, que también he tenido que pagar yo....Ayer por la tarde recibí la factura y sobre la marcha la pague. Espero que no se le vuelva a encender y que se haya probado bien Un saludo! (Less ↑)
To improve: Taller y atención al cliente
Jesús Gallego reply on 10-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Lamentamos mucho lo ocurrido. Entendemos la importancia de una comunicación clara y ...(More ↓) un servicio eficaz. Tomaremos medidas para mejorar la atención al cliente y la calidad del servicio. Agradecemos tus comentarios que nos ayudan a crecer. Esperamos poder demostrarte en el futuro que podemos ofrecerte una experiencia positiva. (Less ↑)
Jose R. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2024 at 06:31
8 / 10
Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:
¡Hola Jose Ricardo! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio, a pesar de que la ...(More ↓) valoración general sea de 4 estrellas. Nos comprometemos a seguir mejorando para alcanzar la excelencia. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos a tus conocidos. Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Less ↑)
Juan A. B. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2024 at 22:46
10 / 10
Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato fabuloso y que nuestro equipo ha ...(More ↓) sido muy responsable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Less ↑)
Carolina E. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 23-04-2024 at 21:50
10 / 10
"La atención es muy correcta. La experiencia fue personalizada y un 10."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carolina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y de calidad. Nos ...(More ↓) esforzamos por brindar un servicio excepcional a cada cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Less ↑)
Angel A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2024 at 21:27
10 / 10
Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención insuperable. Estamos ...(More ↓) comprometidos a brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Less ↑)
Fernando M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2024 at 21:18
10 / 10
Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un buen asesoramiento y que nuestro equipo de ...(More ↓) trabajadores ha sido notable para ti. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Lorena T. Z.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-04-2024 at 20:50
10 / 10
"El trato ha sido muy profesional. Inmejorables profesionales."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:
Jose L. G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-04-2024 at 22:53
10 / 10
"Profesionales estupendos. El trato fue impecable. Recomendable al 100%."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu amable reseña, Jose Luis. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que consideras nuestro ...(More ↓) servicio como recomendable al 100%. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder verte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo en el futuro. Que tengas un excelente día. (Less ↑)
Pascual M. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 22-04-2024 at 22:20
10 / 10
"Extraordinaria atención en cada visita."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Pascual! Nos alegra saber que has recibido una atención extraordinaria en cada visita. Estamos encantados de que valores ...(More ↓) positivamente nuestros servicios. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Less ↑)
Andres F. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 22-04-2024 at 21:58
10 / 10
"Extraordinarios profesionales y asistencia inmejorable. Inmejorable trabajo."
Gracias a David ros un comercial 10!!!! Y Juan pedro jefe de ventas otro 10!!. Profesionales y trato ejemplar....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una asistencia extraordinaria por parte de nuestro ...(More ↓) equipo, en especial de David Ros y Juan Pedro. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y agradecemos enormemente tus amables palabras. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Less ↑)
Maria D. C. C. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-04-2024 at 21:28
10 / 10
"Un diez. Grandes trabajadores."
10 over 10
10 over 10
1 over 10
Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con ...(More ↓) nosotros. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso de compra, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios. Esperamos volver a verte pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Less ↑)
Cristina S. D. L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2024 at 21:07
10 / 10
Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable de principio a fin. ...(More ↓) Estamosantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Less ↑)
Enrique N. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-04-2024 at 20:55
8 / 10
Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:
Daniel F. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-04-2024 at 00:17
10 / 10
"La experiencia ha sido de calidad y una plantilla de profesionales excelente. El trato fue fenomenal."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato fenomenal y que nuestra plantilla de ...(More ↓) profesionales haya cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de que hayas disfrutado de una experiencia de calidad. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Less ↑)
Marti G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-04-2024 at 00:10
10 / 10
Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:
Laura A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-04-2024 at 22:58
10 / 10
Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:
Raquel D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-04-2024 at 20:47
10 / 10
Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad en ...(More ↓) el servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Less ↑)
Jose A. N. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-04-2024 at 20:34
10 / 10
Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente por parte de nuestro equipo en ...(More ↓) SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Less ↑)
Maria D. C. L. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-04-2024 at 13:06
10 / 10
Jesús Gallego reply on 19-04-2024 to this comment:
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.