What customers say about this company
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1838 Opinions found
Juan D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-05-2024 at 10:27
10 / 10
"Muy buen trato. Magnífica organización durante todo el proceso. Grandes trabajadores."
Jesús Gallego reply on 06-05-2024 to this comment:
Antonio E.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-05-2024 at 09:02
10 / 10
Jesús Gallego reply on 06-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención incomparable y un trato fenomenal en ...(More ↓) SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Less ↑)
Antonio J. V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-05-2024 at 22:54
8 / 10
"Buenos Profesionales"
Me ha atendido un chico de recepción llamado Fernando que me ha dado un trato inmejorable, me he sentido como en casa. En todo momento me ha estado informando del seguimiento de ...(More ↓) la asistencia y en qué momento de la reparación se encontraba el vehículo. Muchas gracias. (Less ↑)
Jesús Gallego reply on 06-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que Fernando te brindó un trato excepcional y te mantuvo informado ...(More ↓) en todo momento. Valoramos tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad. Tu opinión es muy importante para nosotros. (Less ↑)
Manuel V. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-05-2024 at 22:06
8 / 10
Jesús Gallego reply on 06-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y un asesoramiento profesional. ...(More ↓) Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro equipo. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Less ↑)
Manuel R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-05-2024 at 07:33
10 / 10
"Magnífica organización. Empleados muy eficientes. La atención ha sido excelente."
Jesús Gallego reply on 03-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se ...(More ↓) esfuerza por brindar un servicio eficiente y una atención excelente. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Less ↑)
Fuensanta L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-05-2024 at 07:28
10 / 10
Jesús Gallego reply on 03-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fuensanta, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo ...(More ↓) de profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Less ↑)
Daniel L. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-05-2024 at 14:52
10 / 10
Jesús Gallego reply on 02-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La ...(More ↓) profesionalidad es uno de nuestros pilares fundamentales, y nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Patricia A. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2024 at 22:07
10 / 10
Jesús Gallego reply on 01-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio competente e inmejorable. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Less ↑)
Sebastian R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2024 at 21:55
10 / 10
"Magnífico servicio. Empleados muy eficientes y la experiencia ha sido estupenda."
Jesús Gallego reply on 01-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sebastian, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un magnífico servicio y que la experiencia ha ...(More ↓) sido estupenda. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio eficiente. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Maria R. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2024 at 10:10
4 / 10
"Un coche nuevo en garantía, escaso servio de mantenimiento "
Una mañana entera de taller,con la molestia que me conlleva, y que me digan que llevo las pastillas de freno al máximo de desgaste y no me las cambien? Pésimo mantenimiento ...(More ↓) para mi punto de vista. Ahora tendré que visitar otro taller. Está en riesgo mi seguridad. Gracias un saludo (Less ↑)
Jesús Gallego reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Raquel. Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio de ...(More ↓) mantenimiento. Entendemos la importancia de la seguridad del vehículo y lamentamos que te hayas sentido insegura. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Elias F. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2024 at 22:49
10 / 10
Jesús Gallego reply on 29-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Elías, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que has ...(More ↓) encontrado nuestro servicio profesional y eficiente. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Less ↑)
Jesus H. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2024 at 11:15
10 / 10
Jesús Gallego reply on 29-04-2024 to this comment:
Maria S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2024 at 21:29
10 / 10
"Recomendable al 100% y la plantilla es muy buena. El resultado es impresionante."
Jesús Gallego reply on 29-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por tu recomendación y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste impresionada con ...(More ↓) el resultado y que la plantilla cumplió tus expectativas. Estamos encantados de haber contribuido a tu satisfacción. Esperamos verte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Less ↑)
Inmaculada C. N. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-04-2024 at 22:28
10 / 10
Jesús Gallego reply on 26-04-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Inmaculada! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo siempre se ...(More ↓) esfuerza por brindar un excelente trato y asesoramiento. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)
Ana M. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2024 at 21:30
8 / 10
"Buen trato, amabilidad e información concreta y entendible"
Joaquín, trabajador que nos ha atendido ha sido correcto y amable en todo momento. Nos ha dado la información solicitada y nos ha recomendado lo que ha considerado. Servicio ...(More ↓) rápido. (Less ↑)
Jesús Gallego reply on 25-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana María. Nos alegra saber que Joaquín te brindó un trato amable y una atención ...(More ↓) satisfactoria. Agradecemos tus comentarios sobre la amabilidad y la información proporcionada. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Less ↑)
Enrique M. F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2024 at 11:00
2 / 10
"Fernando mal, Joaquín bien"
El vehículo entro a taller hace aproximadamente 2 meses. El primer asesor de servicio fue Fernando el cual comunico que debido a un borne de batería mal puesto se encendía la ...(More ↓) avería motor (es mas culpa del taller que de él). Le cobraron al cliente **€ y el vehículo al día siguiente con el mismo problema. Volvió a entrar en taller, después de cambiar muchas veces de diagnostico y pasar mucho tiempo , este señor, Fernando me trato muy mal por teléfono ya que no me daba información debido a que yo era el compraventa y yo quería que mi cliente tuviera una solución rápida y eficaz y yo quería estar enterado de que necesita el vehículo . El me dijo textualmente que ya me llamaría cuando tuviera que pagar yo la avería (sin información y sin presupuesto...) . Después de todo esto paso un tiempo sin noticias y volví a llamar y estaba Joaquín (Fernando estaba de vacaciones) al cual explique que no tenía información y el me explico todo y me atendió de 10 . Recalco, de 10. Por otro lado quería quejarme de la LGA de tanto tiempo que me habéis puesto. del inyector del ADBLUE que se rompió después de una actualización, que también he tenido que pagar yo....Ayer por la tarde recibí la factura y sobre la marcha la pague. Espero que no se le vuelva a encender y que se haya probado bien Un saludo! (Less ↑)
To improve: Taller y atención al cliente
Jesús Gallego reply on 10-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Lamentamos mucho lo ocurrido. Entendemos la importancia de una comunicación clara y ...(More ↓) un servicio eficaz. Tomaremos medidas para mejorar la atención al cliente y la calidad del servicio. Agradecemos tus comentarios que nos ayudan a crecer. Esperamos poder demostrarte en el futuro que podemos ofrecerte una experiencia positiva. (Less ↑)
Jose R. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2024 at 06:31
8 / 10
Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:
¡Hola Jose Ricardo! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio, a pesar de que la ...(More ↓) valoración general sea de 4 estrellas. Nos comprometemos a seguir mejorando para alcanzar la excelencia. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos a tus conocidos. Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Less ↑)
Juan A. B. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2024 at 22:46
10 / 10
Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato fabuloso y que nuestro equipo ha ...(More ↓) sido muy responsable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Less ↑)
Angel A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2024 at 21:27
10 / 10
Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención insuperable. Estamos ...(More ↓) comprometidos a brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Less ↑)
Fernando M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2024 at 21:18
10 / 10
Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un buen asesoramiento y que nuestro equipo de ...(More ↓) trabajadores ha sido notable para ti. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
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