What customers say about this company
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2400 Opinions found
Ana F. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2024 at 11:53
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolutivo en la reparación."
Jesús Gallego reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que nuestro personal fue profesional ...(More ↓) y resolutivo en la reparación de tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Less ↑)
Maria A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-09-2024 at 11:51
10 / 10
"El servicio del taller fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y atención al cliente."
Jesús Gallego reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro equipo ...(More ↓) demostró profesionalidad y atención. Estamos agradecidos por tus amables palabras y por recomendarnos con un NPS tan alto. Esperamos poder seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Luz-enith C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2024 at 23:21
8 / 10
"El equipo de trabajo es muy capacitado y la atención al cliente es excepcional. Muy satisfecho con mi experiencia."
Muy buena atención, pero no quede satisfecho con el cambio de la cerradura del maletero....(More ↓) (Less ↑)
Jesús Gallego reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luz-enith, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional. Lamentamos que no ...(More ↓) quedaras satisfecha con el cambio de la cerradura del maletero. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)
Cristina R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2024 at 21:59
10 / 10
"Amabilidad y buen trato"
El asesor que me atendió José Antonio Sánchez González, me aconsejó muy bien. Fue amable y profesional. El trabajo hecho fue rápido y satisfactorio. Todo muy recomendable, y ...(More ↓) muy agradecida. (Less ↑)
Jesús Gallego reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que José Antonio te brindó un buen asesoramiento de manera ...(More ↓) amable y profesional. Estamos encantados de que el trabajo realizado haya sido rápido y satisfactorio para ti. Agradecemos tus recomendaciones y valoraciones tan positivas. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Less ↑)
Roberto L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2024 at 21:28
10 / 10
"Experiencia impecable en el taller, me sentí valorado como cliente y satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Jesús Gallego reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que te sentiste valorado como cliente y ...(More ↓) satisfecho con la calidad del trabajo realizado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Less ↑)
Maria N. G. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2024 at 20:54
8 / 10
"Servicio excepcional en el taller, todo el personal fue muy atento y resolvió mis problemas rápidamente."
Jesús Gallego reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional en nuestro taller ...(More ↓) y que nuestro personal fue atento y eficiente en la resolución de tus problemas. Agradecemos tus comentarios y recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Mariano G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2024 at 20:52
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me sentí muy bien tratado en todo momento."
Jesús Gallego reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mariano, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo en nuestro ...(More ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Estamos encantados de que te hayas sentido bien tratado en todo momento. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Estaremos aquí para cualquier otra necesidad que tengas! (Less ↑)
Maria-virtudes S. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2024 at 20:41
10 / 10
"Estoy completamente sorprendido por la eficacia del personal sin duda volveré para futuros servicios."
Jesús Gallego reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, María-virtudes, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste sorprendida por la eficacia de nuestro ...(More ↓) personal. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en futuros servicios. Gracias por tu recomendación, ¡significa mucho para nosotros! ¡Te esperamos para seguir ofreciéndote un excelente servicio! (Less ↑)
Desiree E. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2024 at 07:44
10 / 10
"Atención al cliente inmejorable, estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Jesús Gallego reply on 06-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Desiree, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con la calidad de nuestro trabajo ...(More ↓) y que recibiste una atención al cliente inmejorable. Estaremos encantados de recibir tus recomendaciones a tus conocidos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Less ↑)
Amparo B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2024 at 20:33
2 / 10
"Total falta de respeto hacia el cliente"
Una auténtica tomadura de pelo . Hacer perder el tiempo para al final no solucionar ni diagnosticar el problema que tiene el coche para la cual se solicitó cita previa . Y ...(More ↓) solamente querer colarte la revisión cuando el problema real para el cual se dejó el vehículo no fue ni mirado. (Less ↑)
To improve: Menos protocolos y más soluciones.
Jesús Gallego reply on 23-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Amparo, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que tu visita no haya cumplido con tus ...(More ↓) expectativas. Es inaceptable que no se haya atendido el problema de tu vehículo como era debido. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para mejorar nuestro servicio y evitar situaciones como la que describes. Nos gustaría poder resolver esta situación, así que te invito a que te pongas en contacto con nosotros directamente para poder atenderte de la mejor manera posible.Tu satisfacción es muy importante para nosotros. (Less ↑)
Santos F. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2024 at 18:18
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un gran conocimiento en el área y brindó un servicio de alta calidad."
Jesús Gallego reply on 06-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Santos, por tu amable reseña y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró un gran ...(More ↓) conocimiento y te brindó un servicio de alta calidad. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Less ↑)
Ana M. M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 22:12
10 / 10
"El trato en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó impecable."
Jesús Gallego reply on 05-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional en nuestro taller y que ...(More ↓) quedaste satisfecha con el servicio en tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Guillermo M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 21:50
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales altamente calificados, sin duda regresaré."
Jesús Gallego reply on 05-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Guillermo, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención de calidad por parte de nuestro equipo. ...(More ↓) Estaremos encantados de recibirte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia positiva! (Less ↑)
Ignacio O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-09-2024 at 21:50
10 / 10
"El proceso de compra fue ágil y transparente, me sentí respaldado por un equipo altamente capacitado."
10 over 10
10 over 10
1 over 10
Jesús Gallego reply on 05-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste el proceso de compra ágil y transparente, y que te ...(More ↓) sentiste respaldado por nuestro equipo. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Less ↑)
Juan-ramon V.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 18:19
10 / 10
"Inmejorable atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 05-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan-Ramon, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con ...(More ↓) nuestra atención y profesionalismo. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros! ¡Estaremos encantados de volver a verte en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Less ↑)
Juan C. J. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 15:23
10 / 10
"Totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo todos los empleados demostraron gran conocimiento y compromiso."
Jesús Gallego reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con la reparación de tu ...(More ↓) vehículo y que nuestro equipo demostró conocimiento y compromiso. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. ¡Gracias por tu recomendación! (Less ↑)
Jose-antonio S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 14:08
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, definitivamente regresaré en el futuro."
Jesús Gallego reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose-antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y profesional. Estamos ...(More ↓) encantados de que pienses en regresar en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! Estaremos aquí para ti cuando nos necesites de nuevo. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Carlos C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 10:36
8 / 10
"El equipo mostró un profesionalismo admirable, mi coche quedó en perfectas condiciones. Altamente recomendados."
To improve: La atención telefónica es un poco confusa
Jesús Gallego reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo y que tu ...(More ↓) coche quedó en perfectas condiciones. Agradecemos mucho tus recomendaciones y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Angel J. A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 08:38
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente y mi vehículo está en perfectas condiciones."
Jesús Gallego reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que tu vehículo quedó en ...(More ↓) perfectas condiciones. Estamos encantados de que te hayas sentido valorado como cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Yolanda G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2024 at 23:06
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente recomendable para cualquier servicio de vehículos."
Jesús Gallego reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Yolanda, por tu amable reseña y recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestra atención y ...(More ↓) profesionalismo en el taller. Estamos aquí para seguir brindándote un servicio de calidad en todo momento. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! (Less ↑)
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