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2406 Opinions found
Alfonso M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2023 at 00:02
8 / 10
"Puntualidad y muy buen trato"
Puntualidad y muy buen trato. Lo único negativo es un precio algo elevado para el trabajo realizado....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
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Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alfonso. Nos alegra saber que recibiste un trato puntual y amable. Lamentamos que consideres ...(More ↓) que el precio estuvo algo elevado, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Less ↑)
Raul P.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-02-2023 at 22:28
10 / 10
"Plantilla de trabajadores muy buena."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Raul. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Estamos encantados de que ...(More ↓) valores positivamente el desempeño de nuestros trabajadores. Tu recomendación es muy importante para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y apoyo, y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)
Alonso G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-02-2023 at 21:43
8 / 10
"Excelentes especialistas y la atención ha sido excelente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
2 over 10
To improve: Plazo de entrega del vehículo que compramos demasiado largo 13 meses
Juan P. H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-02-2023 at 20:51
10 / 10
"Un diez. El personal muy bueno."
10 over 10
10 over 10
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Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:
Nuria R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-02-2023 at 06:25
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Trato agradable. Un servicio sobresaliente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Nuria, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan satisfactoria y que valoraste ...(More ↓) nuestro trato agradable y el servicio sobresaliente. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Less ↑)
Jose A. S. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-02-2023 at 21:21
10 / 10
"Una plantilla sobresaliente y actuación profesional. La atención fue muy personalizada."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Pablo T. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-02-2023 at 13:15
10 / 10
"Extraordinarios profesionales. Trato personal muy profesional."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que has ...(More ↓) apreciado el trato profesional que ofrecemos. Agradecemos también tus comentarios sobre la recomendación de nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)
Ana B. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2023 at 21:55
6 / 10
"Fieles a sus clientes"
Mi opinión es positiva. Es cierto que no estoy satisfecha con el resultado de mi visita hoy, no se ha quedado solucionado el problema con mi coche por el cuál he ido, eero y ...(More ↓) confío plenamente en SEAT para darle una solución lo antes posible, por lo demás, la atención, el trato a los clientes, y la información que te dan, para mí es satisfactoria al 100%. (Less ↑)
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6 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por tu lealtad, Ana Belen. Lamentamos que tu visita no haya cumplido tus expectativas, pero apreciamos tu confianza en ...(More ↓) nosotros para resolver el problema con tu coche. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestra atención al cliente. Valoramos tu opinión y trabajaremos para mejorar la calidad del servicio. Esperamos poder recuperar tu confianza en tu próxima visita. (Less ↑)
Joaquin M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2023 at 21:28
10 / 10
"La atención fue insuperable. El personal fue muy eficiente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:
Francisco J. P. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-02-2023 at 16:59
10 / 10
"Recomendable al 100% y trato personal agradable. Inmejorable asistencia siempre que voy."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato personal agradable y ...(More ↓) que nuestra asistencia ha sido inmejorable en todo momento. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100% y que hayas valorado tan positivamente nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Juan J. P. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-02-2023 at 09:00
10 / 10
"La atención ha sido extraordinaria."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:
Tomas B. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-02-2023 at 23:50
10 / 10
"Trato personal atento. Aconsejable y un grupo de profesionales excelente."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Tomas. Nos alegra saber que recibiste un trato atento y que nuestro equipo te brindó un ...(More ↓) servicio excelente. Agradecemos tus palabras y la recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Jose A. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2023 at 20:16
10 / 10
"Muy buena organización de principio a fin."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Jose Antonio, por tu amable reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que percibiste una ...(More ↓) buena organización en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Less ↑)
Joaquin C. O.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 12-02-2023 at 15:01
10 / 10
"La atención fue personalizada. Organización excelente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Joaquín, por tu excelente valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención ...(More ↓) personalizada y que encontraste nuestra organización excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Less ↑)
Martin S. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-02-2023 at 11:31
10 / 10
"La atención fue amable y trabajadores eficientes."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Martin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y que nuestros trabajadores ...(More ↓) fueron eficientes. Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Esperamos volver a verte pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Less ↑)
Pedro H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2023 at 11:18
8 / 10
"Excelentes empleados y trato destacable."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 23-11-2023 to this comment:
Cristina G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-02-2023 at 00:49
8 / 10
"Totalmente recomendable y gran organización desde el primer momento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
Jesús Gallego reply on 22-11-2023 to this comment:
Laura V. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2023 at 22:23
3 / 10
"Nefasta. Poco profesionales."
Deberían informar de lo que supuestamente le debes cambiar al coche en la primera visita al taller y no decirlo cada vez que te llevas el coche a casa. Mi experiencia: En la ...(More ↓) revisión, según ellos, las ruedas estaban bien pero necesitaba cambiar pastillas y me lo dicen cuando me llevo el coche, en lugar de llamar cuando está en el taller. Lo llevo 15 días después y cuando me lo entregan, me dicen que las ruedas están desgastadas y debería volver para cambiarlas. Hasta ahora estaba muy contenta con el servicio pero esta experiencia me ha parecido una tomadura de pelo. Te hacen perder el tiempo y pierden credibilidad. Sobre todo si primero te dicen que las ruedas están bien y 15 días después que es conveniente cambiarlas. O no hicieron bien la revisión o piensan que los clientes no tienen otra cosa que hacer que ir cada semana al taller. Ambas opciones son inaceptables. (Less ↑)
2 over 10
6 over 10
2 over 10
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Jesús Gallego reply on 22-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Laura. Lamentamos mucho que hayas tenido esta percepción de nuestro servicio. Entendemos la ...(More ↓) importancia de una comunicación clara y oportuna. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en este aspecto y evitar que situaciones como estas vuelvan a ocurrir. Apreciamos tu franqueza y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Valentin C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2023 at 20:59
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es notable. Experiencia muy profesional. El trato ha sido agradable."
10 over 10
10 over 10
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Jesús Gallego reply on 22-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Valentín, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato profesional y agradable. ...(More ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Less ↑)
Antonio L. M. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-02-2023 at 20:33
10 / 10
"Excepcional y para repetir. "
Primero llame para concertar una cita, me contestó al teléfono el vendedor Antonio Vera, cuando colgué el teléfono ya sabía que él era la persona a la que le compraría el ...(More ↓) coche, tiene toda lo que hace falta para ser un magnífico vendedor, el siguiente vehículo repetiré. Gracias. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
Jesús Gallego reply on 22-11-2023 to this comment:
¡Hola Antonio Luis! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste tan bien atendido por Antonio ...(More ↓) Vera. Agradecemos mucho tus palabras y estaremos encantados de volver a verte en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos a tus conocidos! (Less ↑)
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Ginés Huertas Cervantes es
una compañía ligada al sector de la automoción desde 1957, fecha en la que
obtiene el servicio oficial de SEAT para la provincia de Murcia. Más de
60 años de experiencia y en continuo crecimiento, comercializando y dando
servicio a nuestros clientes. Contamos con un gran equipo de profesionales,
capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra,
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