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Audi Huertas Motor - Murcia

Vehicle dealership

Audi Huertas Motor - Murcia

Av. Juan Carlos I, 45
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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1715 Opinions found

M
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y muy buena profesionalidad en cada visita."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 01-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros y que has ...(More ↓) percibido nuestra profesionalidad en cada visita. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100% y valoramos mucho tu confianza. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Experiencia personalizada y trabajadores muy responsables. El trato es cordial."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 01-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que has recibido un trato cordial y personalizado por parte de nuestro ...(More ↓) equipo. La responsabilidad y la atención al cliente son dos aspectos fundamentales para nosotros. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores muy eficiente. El servicio ha sido óptimo."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 01-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Lourdes, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te bró un servicio óptimo y eficiente. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas quedado satisfecha con tu visita. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Audi Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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J
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4 / 10

"Decepcionado y cansado "

Me compré un coche semi nuevo y ha estado más tiempo en el taller que en mi poder, ha tenido y tiene múltiples problemas desde el minuto uno....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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6 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: Soluciones para algunos fallos mecánicos del coche

Jesús Gallego reply on 20-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Jose Adolfo. Lamentamos mucho escuchar que su coche ha presentado tantos problemas. Entendemos ...(More ↓) lo frustrante que puede resultar esta situación. Nos gustaría tener la oportunidad de abordar sus inquietudes y mejorar su percepción sobre nuestros servicios. Por favor, contáctenos para poder asistirle de la mejor manera posible. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"El proceso ha resultado maravilloso. Ejemplo de profesionalidad."

(More ↓) (Less ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 over 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 01-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por amable reseña, Alejo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido maravillosa y que has percibido nuestra ...(More ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias también por tu recomendación, es un honor para nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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A
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2 / 10

"Mala experiencia por plazos, espera y precio "

Reparación carísima aunque se me hizo un descuento importante después de entrada el presupuesto era desorbitado . Más de un mes sin reparar el coche en el taller . Esperas en ...(More ↓) entrega y recogida interminables . No tuve coche de sustitución con una reparación de más de **** euros y un mes el coche en el taller . Aún no he recibido la factura . Jamás he tenido este servicio post venta en audi y he tenido varios . (Less ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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1 over 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 over 10

To improve: Falta personal. Plazos de servicio y espera inaceptables

Jesús Gallego reply on 20-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana. Lamentamos mucho escuchar que tu visita no cumplió con tus expectativas. Entendemos lo ...(More ↓) frustrante que puede ser experimentar demoras y costos inesperados. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios y garantizar una mejor experiencia en el futuro. Agradecemos tu honestidad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio fue sobresaliente. Gran trato."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 30-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Ana! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia sobresaliente con nosotros y que has recibido un gran trato. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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G
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10 / 10

"Aconsejable y el servicio es de alta calidad. La atención ha sido extraordinaria."

(More ↓) (Less ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 over 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 30-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gines, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros y que nuestro ...(More ↓) servicio ha cumplido tus expectativas. Estamos encantados de haber brindado una atención extraordinaria. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Trabajadores excelentes."

Como siempre salvador súper atento, nos trata estupendamente nos va llamando e informando ya que sabe que necesitamos el vehículo y nada como siempre volveremos... ya llevamos ...(More ↓) 12 años con audi y súper contentos con los vehículos que llevamos... (Less ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 over 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 30-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Martín, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Salvador y nuestro equipo os han brindado un servicio ...(More ↓) excelente. Vuestra fidelidad durante estos 12 años nos llena de satisfacción. Estamos encantados de seguir siendo vuestra elección. Si necesitáis algo más, no dudéis en contactarnos. Vuestra recomendación es muy apreciada. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Gran trato. El proceso ha sido eficaz. Trabajadores muy responsables."

(More ↓) (Less ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 over 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 29-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un gran trato y que el proceso ha sido eficaz. Nos ...(More ↓) esforzamos por tener trabajadores responsables. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"La atención es atenta y muy aconsejable. Un grupo de profesionales notable."

Eficacia y atenciion personalizada...(More ↓) (Less ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 over 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 29-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria-concepcion, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención atenta y aconsejable por ...(More ↓) parte de nuestro equipo. Estamos comprometidos con la eficacia y la atención personalizada, por lo que tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos volver a verte pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia es muy positiva. Atención cordial."

(More ↓) (Less ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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1 over 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 29-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Emilia, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial. Lamentamos no haber ...(More ↓) podido ofrecerte una solución de transporte alternativo en esta ocasión. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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G
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10 / 10

"Agradecimientos a personal del taller Audi Huertas Murcia "

Indicar la atención y profesionalidad demostrada en mi primera visita al taller de Audi Huertas, en especial por Valentín que demostró interés en solucionar el problema en mi ...(More ↓) Audi A6, posible pérdida de líquido en motor. Asimismo agradecer a Ángel la rapidez en ofrecerse para llevarme a la estación de tren, vivo en Albatera y tuve que dejar el Audi en el taller. Gracias (Less ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 over 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 29-04-2024 to this comment:

¡Hola Gabriel! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller Audi Huertas Murcia fue positiva. Nos esforzamos por brindar un ...(More ↓) servicio atento y profesional, y es genial saber que Valentín y Ángel cumplieron con tus expectativas. Agradecemos mucho tus amables palabras y la recomendación. Esperamos verte de nuevo en el futuro y poder seguir ofreciéndote un excelente servicio. ¡Que tengas un buen día! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La plantilla es magnífica y muy aconsejable."

(More ↓) (Less ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 over 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 29-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Ana Victoria. Nos alegra saber que has tenido una experiencia magnífica con nosotros y que nos ...(More ↓) recomendarías a tus conocidos. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Grandes profesionales y actuación sobresaliente."

(More ↓) (Less ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 over 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 29-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Miguel Ángel! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de haber ...(More ↓) cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre un servicio sobresaliente en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Atención servicial y plantilla excelente. Un 10."

(More ↓) (Less ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 over 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 29-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Antonio! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo siempre se ...(More ↓) esfuerza al máximo para brindar un servicio excelente. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Incomparable atención siempre que voy. Gran servicio."

(More ↓) (Less ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 over 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 29-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Ramon. Nos alegra saber que has recibido una atención incomparable y un gran servicio en ...(More ↓) cada visita. Agradecemos tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Satisfecho con el servicio."

Trabajo realizado correctamente, lo mejor la atención y el trabajo recibido, y el seguimiento de la cita....(More ↓) (Less ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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1 over 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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1 over 10

To improve: Precio

Jesús Gallego reply on 26-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio recibido y que valoraste ...(More ↓) positivamente la atención y el seguimiento de la cita. Lamentamos no haber podido ofrecerte una solución de transporte alternativo ni un presupuesto de la reparación en esta ocasión. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Magnífica atención siempre que voy. Atención muy correcta."

(More ↓) (Less ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 over 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 26-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Felix. Nos alegra saber que has recibido una magnífica atención en cada visita. Trabajamos duro para ...(More ↓) ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que lo estamos logrando. Lamentamos que no se te haya ofrecido un presupuesto de reparación, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue muy profesional."

(More ↓) (Less ↑)

¿Te ofrecieron alguna solución de transporte alternativo?
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10 over 10

¿Se le ofreció un prespuesto de la reparación?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 26-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional. Estamos encantados de haber ...(More ↓) cumplido con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. (Less ↑)

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