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Mercedes-Benz Dimovil - Lorca

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Dimovil - Lorca

Ctra. de Granada, 159
30800 - Lorca (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

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485 Opinions found

F
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad. El personal notable y la experiencia ha resultado personalizada."

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Jesús Gallego reply on 20-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Francisco Javier. Nos alegra saber que has tenido una experiencia personalizada y que nuestro personal ha ...(More ↓) sido notable en su profesionalidad. Agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu vehículo. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Trato cordial y el resultado fue de 10."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 15-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y que quedaste ...(More ↓) satisfecho con el resultado. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales magnífica y el resultado es impecable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 15-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu amable reseña, Laura. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y el resultado ...(More ↓) obtenido. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La atención ha sido muy profesional. La plantilla es muy eficiente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Antonio. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y eficiente. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Maravillosa atención desde el primer momento. Trato impecable. Una plantilla de trabajadores destacable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Dolores. Nos alegra saber que recibiste una atención maravillosa y un trato impecable desde ...(More ↓) el primer momento. En Mercedes-Benz Dimovil - Lorca nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Agradecemos tus amables palabras y la recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Servicio incomparable y excelentes empleados."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
valoracion_1.png

1 over 10

To improve: Mejorar fecha de entrega

Jesús Gallego reply on 08-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio y equipo te han dejado una impresión tan ...(More ↓) positiva. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra, tomamos nota para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buen trabajo."

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Jesús Gallego reply on 06-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Manuel, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo. Estamos ...(More ↓) aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Profesionales muy buenos. Muy recomendable. Gran labor en todo momento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 06-03-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Aurora! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos encantados de haber ...(More ↓) cumplido con tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Less ↑)

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C
valoracion_5.png

10 / 10

"Buen trabajo y plantilla sobresaliente. El resultado fue de gran calidad."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 04-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Clementa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y la calidad del ...(More ↓) resultado. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! (Less ↑)

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A
valoracion_4.png

8 / 10

"Gran asistencia siempre que voy y excelente asesoramiento."

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Jesús Gallego reply on 01-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana Belen, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una gran asistencia y excelente asesoramiento en cada ...(More ↓) visita. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Asistencia sumamente satisfactoria."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 28-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Emilio José. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra asistencia. Siempre estamos ...(More ↓) aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Especialistas excelentes. La experiencia ha sido profesional. La atención es cordial."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Cristobal, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y cordial por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Una plantilla muy eficiente. Atención cuidadosa y muy aconsejable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención eficiente y cuidadosa. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Una plantilla excelente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eduardo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has encontrado nuestra plantilla excelente. Estamos encantados de que ...(More ↓) hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Magnífica atención y el trato ha sido impecable. Excelentes empleados."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 26-02-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Victor Manuel! Nos alegra saber que has disfrutado de una magnífica atención y un trato impecable por parte de nuestro ...(More ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Inmejorable asesoramiento y una plantilla de profesionales sobresaliente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 23-02-2024 to this comment:

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ma Aranzazu! Nos alegra saber que nuestro asesoramiento y equipo profesional cumplieron tus ...(More ↓) expectativas. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección preferida y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia ha sido fenomenal."

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Jesús Gallego reply on 22-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Aurelia, por compartir tu experiencia fenomenal con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros ...(More ↓) servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Aconsejable y el proceso ha sido profesional. Trato personal perfecto."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 21-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Cristobal. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y personal perfecto. Tu ...(More ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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D
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es notable y buena profesionalidad desde el primer momento. Un diez."

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Jesús Gallego reply on 20-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, David, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) comprometidos en brindar un servicio profesional y de calidad desde el primer momento. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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J
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2 / 10

"Mal montaje y piezas cambiadas y sigue con el problema."

Coche nuevo de 3 meses, lo he tenido que llevar ya dos veces por un ruido y sigue el mismo ruido después de cambiar ya dos piezas, las cuales no me quieren enseñar y solicito ...(More ↓) informe y no me lo facilitan. Han desmontado y montado un parte del vehículo y lo dejaron mal montado, debo ahora volver a ir de nuevo a perder tiempo y dinero por no poder trabajar para llevar el vehículo de nuevo al taller, estar sin coche.... (Less ↑)

To improve: Me deberían de entregar un informe de todo lo que han hecho y piezas cambiadas.

Jesús Gallego reply on 04-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Juan. Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha experimentado con nuestro servicio. ...(More ↓) Entendemos su frustración y decepción, y nos disculpamos sinceramente por las molestias ocasionadas. Su retroalimentación es invaluable para nosotros, y nos gustaría abordar sus preocupaciones de manera integral. Por favor, contáctenos para que podamos resolver esta situación de la mejor manera posible. Su satisfacción es nuestra prioridad. (Less ↑)

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