"Mi experiencia fue excelente, lo volvería a hacer."
J
Jesús Gallego Responded to it 09-04-2026 to this comment:
Me alegra saber que tu experiencia fue excelente, Carmen, y que volverías a elegirnos. En Mercedes-Benz Dimovil - Lorca trabajamos para ...(More ↓)darte un servicio de calidad y es muy gratificante recibir tu valoración positiva. Si hay algo más que quieras compartir para seguir mejorando, estaremos atentos. (Less ↑)
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Me alegra saber que tu experiencia fue excelente, Carmen, y que volverías a elegirnos. En Mercedes-Benz Dimovil - Lorca trabajamos para ...(More ↓)darte un servicio de calidad y es muy gratificante recibir tu valoración positiva. Si hay algo más que quieras compartir para seguir mejorando, estaremos atentos. (Less ↑)
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"La confianza crece con la atención individualizada."
J
Jesús Gallego Responded to it 07-04-2026 to this comment:
La confianza crece con la atención individualizada, Maria Isabel. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva; seguiremos ...(More ↓)manteniendo ese trato cercano para ti y para quienes nos recomiendan. (Less ↑)
Jesús Gallego Responded to it 07-04-2026 to this comment:
La confianza crece con la atención individualizada, Maria Isabel. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva; seguiremos ...(More ↓)manteniendo ese trato cercano para ti y para quienes nos recomiendan. (Less ↑)
J
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Los empleados de taller muy amables y profesionales, pero tardan mucho en las reparaciones y revisiones, He estado esperando coche de sustitución 3 meses para una reparación de ...(More ↓)un roce y me han dado el coche sin líquido líquido refrigerante y sin AirBlu y sin informarme de nada, tuve que volver a taller a que le echaran líquido porque se encendía el testigo y el coche de sustitución sucio por dentro y por fuera. José María Marco ha intentado ponerlo todo más fácil dentro de lo que ha podido. No tengo queja de él, si de la manera de proceder de Dimovil (Less ↑)
To improve: Rapidez
J
Jesús Gallego Responded to it 01-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Yolanda. Nos alegra saber que el equipo del taller ha sido amable y profesional, y que valoras el ...(More ↓)esfuerzo de José María Marco. Lamentamos los problemas que mencionas respecto a la gestión de la reparación, la disponibilidad de coche de sustitución y el estado en el que quedó el vehículo. Tomamos nota de tu comentario para revisar nuestros procedimientos y mejorar la comunicación y la coordinación. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Less ↑)
Jesús Gallego Responded to it 01-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Yolanda. Nos alegra saber que el equipo del taller ha sido amable y profesional, y que valoras el ...(More ↓)esfuerzo de José María Marco. Lamentamos los problemas que mencionas respecto a la gestión de la reparación, la disponibilidad de coche de sustitución y el estado en el que quedó el vehículo. Tomamos nota de tu comentario para revisar nuestros procedimientos y mejorar la comunicación y la coordinación. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Less ↑)
J
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Jesús Gallego Responded to it 31-03-2026 to this comment:
Nos alegra haber podido ayudarte, Adrian, cuando estabas de paso. Valoramos mucho que compartas tu experiencia positiva sobre la solución ...(More ↓)de la avería. En Mercedes-Benz Dimovil - Lorca seguimos trabajando para estar ahí cuando más se necesita. (Less ↑)
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Nos alegra haber podido ayudarte, Adrian, cuando estabas de paso. Valoramos mucho que compartas tu experiencia positiva sobre la solución ...(More ↓)de la avería. En Mercedes-Benz Dimovil - Lorca seguimos trabajando para estar ahí cuando más se necesita. (Less ↑)
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"Equipo muy profesional, resolutivo y respetuoso."
J
Jesús Gallego Responded to it 26-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia Susana. Nos alegra mucho saber que el equipo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca ha sido profesional, ...(More ↓)resolutivo y respetuoso. Valoramos su confianza y quedamos a su disposición para futuras necesidades. Si desea comentar algo más o pedirnos asistencia, estaremos encantados de ayudarle. (Less ↑)
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Gracias por compartir su experiencia Susana. Nos alegra mucho saber que el equipo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca ha sido profesional, ...(More ↓)resolutivo y respetuoso. Valoramos su confianza y quedamos a su disposición para futuras necesidades. Si desea comentar algo más o pedirnos asistencia, estaremos encantados de ayudarle. (Less ↑)
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Jesús Gallego Responded to it 26-03-2026 to this comment:
Apreciamos tus comentarios, Salvador, y nos alegra saber que la confianza y la atención al detalle han sido de tu agrado. En Mercedes-Benz ...(More ↓)Dimovil Lorca trabajamos para ofrecer un servicio cercano y personalizado. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Less ↑)
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Apreciamos tus comentarios, Salvador, y nos alegra saber que la confianza y la atención al detalle han sido de tu agrado. En Mercedes-Benz ...(More ↓)Dimovil Lorca trabajamos para ofrecer un servicio cercano y personalizado. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Less ↑)
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"Confianza gracias a la escucha activa del equipo."
J
Jesús Gallego Responded to it 24-03-2026 to this comment:
Isabel, nos alegra constatar que la escucha activa del equipo genera confianza. Gracias por compartir su experiencia; seguimos trabajando ...(More ↓)para mantener ese nivel de atención y cercanía. Si en algún momento necesita algo, estamos a su disposición en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Less ↑)
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Isabel, nos alegra constatar que la escucha activa del equipo genera confianza. Gracias por compartir su experiencia; seguimos trabajando ...(More ↓)para mantener ese nivel de atención y cercanía. Si en algún momento necesita algo, estamos a su disposición en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Less ↑)
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"Atención rápida y precisa, recomendados al 100%."
J
Jesús Gallego Responded to it 17-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que encontraste nuestra atención rápida y precisa y que recomendarías ...(More ↓)nuestros servicios al 100%. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Less ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que encontraste nuestra atención rápida y precisa y que recomendarías ...(More ↓)nuestros servicios al 100%. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Less ↑)
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"Trámite rápido y resolutivo, experiencia positiva."
J
Jesús Gallego Responded to it 16-03-2026 to this comment:
Apreciamos mucho que hables de un trámite rápido y resolutivo. En Mercedes‑Benz Dimovil – Lorca trabajamos para que cada experiencia ...(More ↓)sea ágil y satisfactoria. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Less ↑)
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Apreciamos mucho que hables de un trámite rápido y resolutivo. En Mercedes‑Benz Dimovil – Lorca trabajamos para que cada experiencia ...(More ↓)sea ágil y satisfactoria. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Less ↑)
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"La experiencia fue fluida gracias al equipo de ventas y atención."
J
Jesús Gallego Responded to it 13-03-2026 to this comment:
Nos alegra mucho que la experiencia haya sido fluida gracias a nuestro equipo de ventas y atención. Valoramos tu confianza y el hecho de ...(More ↓)que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)
Jesús Gallego Responded to it 13-03-2026 to this comment:
Nos alegra mucho que la experiencia haya sido fluida gracias a nuestro equipo de ventas y atención. Valoramos tu confianza y el hecho de ...(More ↓)que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)
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Jesús Gallego Responded to it 13-03-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el equipo de Mercedes-Benz Dimovil - Lorca ofreció una comunicación clara y soluciones acertadas. Gracias por ...(More ↓)compartir tu buena experiencia, Juan Francisco. (Less ↑)
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Nos alegra saber que el equipo de Mercedes-Benz Dimovil - Lorca ofreció una comunicación clara y soluciones acertadas. Gracias por ...(More ↓)compartir tu buena experiencia, Juan Francisco. (Less ↑)
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"Muy buena comunicación y seguimiento detallado, excelente servicio."
J
Jesús Gallego Responded to it 12-03-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la comunicación y el seguimiento detallado han sido de tu satisfacción y que el servicio fue excelente. Agradecemos ...(More ↓)que compartas tu experiencia, Emilio. (Less ↑)
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Nos alegra saber que la comunicación y el seguimiento detallado han sido de tu satisfacción y que el servicio fue excelente. Agradecemos ...(More ↓)que compartas tu experiencia, Emilio. (Less ↑)
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Maria D. R. N. M. Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 11-03-2026 to the 13:00
10 / 10
10 / 10
11-03-2026 to the 13:00
"Recomiendo este concesionario por su fiabilidad y rapidez."
J
Jesús Gallego Responded to it 11-03-2026 to this comment:
Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la fiabilidad y la rapidez de nuestros servicios en ...(More ↓)Mercedes-Benz Dimovil – Lorca. Tu opinión nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Less ↑)
Jesús Gallego Responded to it 11-03-2026 to this comment:
Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la fiabilidad y la rapidez de nuestros servicios en ...(More ↓)Mercedes-Benz Dimovil – Lorca. Tu opinión nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Less ↑)
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Recibi mi coche hoy con el motor lleno de cascara y serrin de madera. Los cables danados por ratones Antes de llevar la coche al taller. Los mecanico no quitaron nada.no se como ...(More ↓)podian trabajar con tanta basura en el motor. Nadine me comento nada.a venir a casa constate el desastre.no debia pasar esto a la casa mercedes.a llamar el taller no me davan explications. Da pena. Un saludo. Sacha (Less ↑)
To improve: La qualidad del trabajo efectuadi
J
Jesús Gallego Responded to it 23-03-2026 to this comment:
Lamento mucho la experiencia que describes en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. Entiendo tu frustración por el estado del coche al recibirlo ...(More ↓)y la falta de explicaciones. No puedo confirmar hechos, pero agradezco que lo compartas. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Less ↑)
Jesús Gallego Responded to it 23-03-2026 to this comment:
Lamento mucho la experiencia que describes en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. Entiendo tu frustración por el estado del coche al recibirlo ...(More ↓)y la falta de explicaciones. No puedo confirmar hechos, pero agradezco que lo compartas. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Less ↑)
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"Recomiendo por su transparencia y comunicación fluida."
J
Jesús Gallego Responded to it 09-03-2026 to this comment:
Fernando, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes transparencia y una comunicación fluida. Seguiremos ...(More ↓)trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, quedamos a tu disposición. (Less ↑)
Jesús Gallego Responded to it 09-03-2026 to this comment:
Fernando, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes transparencia y una comunicación fluida. Seguiremos ...(More ↓)trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, quedamos a tu disposición. (Less ↑)
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"Resultado final perfecto, la precisión fue total."
J
Jesús Gallego Responded to it 09-03-2026 to this comment:
Pedro, nos alegra mucho saber que el resultado final fue perfecto y la precisión, total. En Mercedes-Benz Dimovil - Lorca trabajamos para ...(More ↓)ofrecer soluciones fiables y satisfactorias. Si en el futuro requieres cualquier ajuste o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)
Jesús Gallego Responded to it 09-03-2026 to this comment:
Pedro, nos alegra mucho saber que el resultado final fue perfecto y la precisión, total. En Mercedes-Benz Dimovil - Lorca trabajamos para ...(More ↓)ofrecer soluciones fiables y satisfactorias. Si en el futuro requieres cualquier ajuste o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)
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"La atención fue competente y cordial, excelente."
J
Jesús Gallego Responded to it 06-03-2026 to this comment:
Maria, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue competente y cordial en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. ...(More ↓)Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras visitas. (Less ↑)
Jesús Gallego Responded to it 06-03-2026 to this comment:
Maria, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue competente y cordial en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. ...(More ↓)Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras visitas. (Less ↑)
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"La recomiendo, atención profesional y entrega puntual."
J
Jesús Gallego Responded to it 06-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan Luis. Nos alegra saber que la atención fue profesional y la entrega puntual. Seguiremos ...(More ↓)esforzándonos para mantener ese nivel de servicio y que puedas confiar en nosotros en cada visita. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Less ↑)
Jesús Gallego Responded to it 06-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan Luis. Nos alegra saber que la atención fue profesional y la entrega puntual. Seguiremos ...(More ↓)esforzándonos para mantener ese nivel de servicio y que puedas confiar en nosotros en cada visita. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Less ↑)
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"Confianza y trato humano consistentes durante toda la visita."
J
Jesús Gallego Responded to it 05-03-2026 to this comment:
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que percibiste confianza y un trato humano durante la visita en ...(More ↓)Mercedes-Benz Dimovil Lorca. Valoramos tu comentario y seguimos comprometidos en ofrecer ese servicio cercano y profesional. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)
Jesús Gallego Responded to it 05-03-2026 to this comment:
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que percibiste confianza y un trato humano durante la visita en ...(More ↓)Mercedes-Benz Dimovil Lorca. Valoramos tu comentario y seguimos comprometidos en ofrecer ese servicio cercano y profesional. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)
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"Confianza y trato humano que superan expectativas."
J
Jesús Gallego Responded to it 05-03-2026 to this comment:
Rafael, gracias por compartir tu experiencia. En Mercedes-Benz Dimovil - Lorca nos alegra saber que la confianza y el trato humano ...(More ↓)superaron tus expectativas. Seguimos aquí para ayudarte en lo que necesites; si deseas comentarnos algún detalle para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. (Less ↑)
Jesús Gallego Responded to it 05-03-2026 to this comment:
Rafael, gracias por compartir tu experiencia. En Mercedes-Benz Dimovil - Lorca nos alegra saber que la confianza y el trato humano ...(More ↓)superaron tus expectativas. Seguimos aquí para ayudarte en lo que necesites; si deseas comentarnos algún detalle para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. (Less ↑)
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Dimovil es una compañía ligada al sector de la automoción desde hace más de tres décadas, pero no es hasta el año 1986 cuando obtiene la Concesión de Mercedes-Benz para la Región de Murcia. Desde el inicio se fijó como meta cubrir la totalidad de productos de la Marca representada en todo el territorio regional. Para ello, se definió una política de inversiones que nos ha llevado a disponer de cuatro centros, Murcia, Cartagena, Lorca y San Javier, todos ellos con unas modernas instalaciones en las que prestamos un servicio de venta y postventa, donde nuestra máxima prioridad es la calidad y la satisfacción del cliente.
Nuestros clientes pueden encontrar vehículos nuevos, seminuevos y de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía. Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Le invitamos a conocernos en profundidad en esta página, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
In Mercedes-Benz Dimovil - Lorca we have joined Trikomer, which is an independent entity that collects customers' reviews and ratings of the services they have already received at our facilities in a contrasted and reliable manner.
Trikomer collects, stores and displays the reviews of our customers with total impartiality and transparency, to verify that all information that reaches consumers is real.
In Trikomer only real customers who have visited this establishment in the last 12 months can rate, whether they came to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a customer, request your invitation now to exercise your right to comment on your experience and rate the services received.