What customers think about this company
58 Reviews found
Juan R. E.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 22-12-2025 to the 22:40

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el personal fue muy atento y profesional."
Jesús Gallego Responded to it 23-12-2025 to this comment:
Juan, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que la experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te mostró la ...(More ↓) atención y profesionalidad que esperabas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Less ↑)
Antonio J. M. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 02-12-2025 to the 22:40

10 / 10
"Profesionalidad impecable del equipo, gran variedad de vehículos en perfectas condiciones."
Jesús Gallego Responded to it 03-12-2025 to this comment:
Antonio, agradecemos enormemente tus palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo y la flota en perfecto estado. Nos alegra saber ...(More ↓) que la variedad de vehículos y el cuidado de estos coinciden con tus expectativas. Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca y por recomendarnos. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia siga siendo excelente. (Less ↑)
Juan A. P. T.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 27-11-2025 to the 22:50

8 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad, me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mí. Totalmente recomendable."
To improve: La entrega del vehículo fue regular , vehículo sucio
Jesús Gallego Responded to it 28-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que encontraste el coche perfecto y que ...(More ↓) valoras nuestra profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Less ↑)
Manuel A. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 19-11-2025 to the 07:47

10 / 10
"Un equipo muy profesional que me brindó atención personalizada, estoy encantado con mi nueva adquisición."
Jesús Gallego Responded to it 19-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel Angel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste encantado con tu compra ...(More ↓) y la atención recibida. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención personalizada. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)
Segura I. G. S. I.
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Commented the day 12-11-2025 to the 20:44

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra, atención amable y profesional. Recomendado para quien busque calidad."
Jesús Gallego Responded to it 13-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gines, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. Tu ...(More ↓) recomendación nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación para ofrecer calidad y profesionalidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Less ↑)
Blas R. J.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 26-10-2025 to the 09:43

10 / 10
"Excelente atención y trato personal, la experiencia de compra fue inmejorable."
Jesús Gallego Responded to it 27-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Blas, por tus amables palabras y por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. Nos alegra saber que tu experiencia de ...(More ↓) compra fue inmejorable y que nuestro trato fue de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Less ↑)
Jose F. S. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 29-09-2025 to the 13:55

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, atención personalizada y un trato excepcional por parte del equipo."
Jesús Gallego Responded to it 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Francisco, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(More ↓) que disfrutaste de un trato excepcional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención personalizada. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)
Alfonso L. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 25-09-2025 to the 23:02

10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, me sentí muy bien atendido a lo largo de todo el proceso de compra."
Jesús Gallego Responded to it 26-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que ...(More ↓) valoras la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Less ↑)
Andrea R. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 24-09-2025 to the 08:57

8 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y encontró justo lo que necesitaba."
Jesús Gallego Responded to it 24-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar lo que ...(More ↓) necesitabas y que tu experiencia fue positiva. Agradecemos también tu recomendación y tu valoración. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio cercano y profesional en cada visita. (Less ↑)
Jose M. M. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 15-09-2025 to the 17:08

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo durante mi compra de un vehículo de ocasión, altamente recomendados."
Jesús Gallego Responded to it 16-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir su experiencia y por su recomendación. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra ...(More ↓) atención y profesionalismo. Su valoración nos motiva a seguir mejorando y ofrecer el mejor servicio posible. Si en el futuro necesita cualquier asistencia, no dude en contactarnos. (Less ↑)
Maria D. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 08-08-2025 to the 16:44

10 / 10
"Trato amable y cercano, hicieron que la adquisición de mi coche usado fuera rápida y sin complicaciones."
Jesús Gallego Responded to it 11-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(More ↓) la compra fue sencilla y rápida. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un trato cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Less ↑)
Antonio P. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 05-08-2025 to the 21:38

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me sentí acompañado en todo el proceso de compra."
Jesús Gallego Responded to it 06-08-2025 to this comment:
Jose A. E.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 02-08-2025 to the 19:30

10 / 10
"La atención brindada por el personal fue excepcional, superaron todas mis expectativas en la compra de mi vehículo."
To improve: Mejoraría que mirarán bien ala hora de entregar el vehículo mi coche venía con unos arañazos.
Jesús Gallego Responded to it 04-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que la atención de nuestro personal superó tus expectativas en la compra de tu vehículo. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)
Victor M. M. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 22-07-2025 to the 08:37

6 / 10
"Tener algun detalle con los clientes habituales al comprar un vehiculo"
Quiero expresar que la atención antes de la venta es EXCEPCIONAL, pero denoto que una vez se ha consumado la venta esa atención decae en detrimento de la marca, ya que no hay ...(More ↓) ningún detalle ni deferencia en la compra del vehículo y si solicitas algo como fue mi caso un protector del maletero, empiezan a echar balones fuera, pero es que ni solicitando que lo pagaba se han dignado en contestarme sobre reclamarlo varias veces, creo que ya difícilmente en 4 años el próximo vehículo sea de DIMOVIL, mucho debería cambiar su atención y que no fuera tan interesada hasta que pagas el vehículo, y que luego esa atención decaiga tan rápidamente, es una sensación que se percibe de inmediato, cuando exclamas cuanta FALSEDAD . POR TODO LO DEMAS DEL VEHICULO ESTOY CONTENTO. GRACIAS (Less ↑)
To improve: Mejorar el trato y la atencion postventa tras la compra del vehiculo.
Jesús Gallego Responded to it 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Victor Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros.Valoramos enormemente tus comentarios sobre la atención ...(More ↓) excepcional antes de la venta. Lamentamos que después de la compra no hayas recibido el mismo nivel de atención y que no hayamos podido atender tu solicitud del protector del maletero de manera adecuada. Tu opinión es muy importante y nos ayudará a mejorar nuestro servicio (Less ↑)
Daria S. V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 27-05-2025 to the 22:12

10 / 10
"Trato excepcional en la compra de mi vehículo definitivamente volveré para futuras compras."
Jesús Gallego Responded to it 28-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo ha sido excepcional. Apreciamos tu ...(More ↓) confianza y estamos encantados de saber que piensas volver para futuras compras. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Juan G. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 22-05-2025 to the 22:05

10 / 10
"La atención y trato recibido por el equipo fue excepcional, recomendados al 100 ."
Jesús Gallego Responded to it 23-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(More ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Ana M. A. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 20-05-2025 to the 21:40

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, la compra de mi vehículo fue una experiencia muy gratificante."
Jesús Gallego Responded to it 21-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan gratificante y que nuestra atención y ...(More ↓) profesionalismo cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer contar con clientes como tú. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)
Antonio P. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 16-05-2025 to the 12:16

10 / 10
"Estoy encantado con el trato recibido en la compra de mi vehículo una atención al cliente excepcional."
Jesús Gallego Responded to it 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que estás encantado con el trato recibido durante la compra de tu vehículo. Tu ...(More ↓) reconocimiento a nuestra atención al cliente nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)
Manuel C. F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 06-05-2025 to the 23:44

6 / 10
"Bartolome me atendió perfectamente"
Pensaba que los neumáticos no eran nuevos pero fui al taller de confianza donde los monto hace años y me confirmo que son nuevos. Pido disculpas por las molestias causadas por ...(More ↓) mi parte (Less ↑)
Jesús Gallego Responded to it 08-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que Bartolome te atendió perfectamente. Apreciamos tu sinceridad y es comprensible tener dudas ...(More ↓) sobre los neumáticos. Nos alegra que todo se haya aclarado y que estés satisfecho con tu experiencia. No dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Cayetano F. F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 16-04-2025 to the 23:09

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del servicio, profesionales muy atentos que hicieron el proceso sencillo y agradable."
To improve: No mejoraría nada
Jesús Gallego Responded to it 17-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cayetano, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la calidad de nuestro servicio y la atención de ...(More ↓) nuestros profesionales. Tu experiencia es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Tomamos nota de tu comentario sobre la prueba de conducción, ya que siempre buscamos ofrecer la mejor experiencia posible. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
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