What customers say about this company
34 Opinions found
Eugenia F. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-02-2025 at 12:35

10 / 10
"Atención al cliente de primera, me sentí valorado durante todo el proceso de compra en el concesionario."

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eugenia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que te sentiste valorada durante ...(More ↓) todo el proceso. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Sabina A. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-01-2025 at 20:55

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi vehículo nuevo, muy satisfecho con el servicio recibido."

10 over 10

10 over 10

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To improve: Todo ha ido sobre ruedas, nunca mejor dicho.
Jesús Gallego reply on 17-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sabina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el profesionalismo ...(More ↓) durante la compra de tu vehículo nuevo. Agradecemos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre la prueba de conducción para mejorar aún más nuestro servicio. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. (Less ↑)
Juan P. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-12-2024 at 20:54

10 / 10
"El equipo demostró un gran conocimiento sobre los vehículos y ofreció un servicio impecable que superó mis expectativas."
Después de las preguntas no creo que quede más que decir. Probar el vehículo y que sea lo esperado....(More ↓) (Less ↑)

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo superar tus expectativas con su conocimiento y servicio. Entendemos la ...(More ↓) importancia de probar el vehículo y asegurarnos de que cumpla con tus expectativas. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y asegurarnos de que tu experiencia sea excepcional. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Ramon M. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-07-2024 at 20:24

10 / 10
"Experiencia de calidad y trato personal agradable."

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 02-07-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Ramon! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue de calidad y que recibiste un trato personal agradable. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Francisca P. P. R.
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Rated on 17-06-2024 at 13:29

8 / 10
"Muy aconsejable. La atención es inmejorable."

10 over 10

10 over 10
To improve: La cafetera está sin vasos.
Jesús Gallego reply on 17-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisca, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable en nuestra concesionaria. ...(More ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Less ↑)
Julia G. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-04-2024 at 20:42

10 / 10
"Sublime atención durante todo el proceso."

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Julia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención sublime durante todo el ...(More ↓) proceso. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Less ↑)
Juan M. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-03-2024 at 20:57

8 / 10
"Servicio incomparable y excelentes empleados."

8 over 10

1 over 10
To improve: Mejorar fecha de entrega
Jesús Gallego reply on 08-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio y equipo te han dejado una impresión tan ...(More ↓) positiva. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra, tomamos nota para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. (Less ↑)
Victor M. V. S.
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Rated on 23-02-2024 at 22:27

10 / 10
"Magnífica atención y el trato ha sido impecable. Excelentes empleados."

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 26-02-2024 to this comment:
Manuel D. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-11-2023 at 18:23

10 / 10
"Trabajo muy profesional y la plantilla es excelente."

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 27-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Mercedes-Benz Dimovil - Lorca nos ...(More ↓) esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es genial saber que lo has percibido así. Agradecemos mucho tus amables palabras y la recomendación. Estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Jose M. G. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-11-2023 at 21:30

10 / 10
"Trabajadores muy amables e insuperable atención siempre que voy."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 15-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, José María, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en ...(More ↓) Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. Estamos encantados de que hayas recibido una atención insuperable en cada visita. Esperamos seguir siendo tu elección y poder atenderte en futuras ocasiones. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)
Elisabeth E. G.
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Rated on 03-11-2023 at 08:27

8 / 10
"Atención cordial y servicio de primer nivel. Recomendable al 100%."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 03-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Elisabeth, por tu amable reseña y por recomendarnos al 100%. Nos alegra saber que te hemos brindado una atención cordial ...(More ↓) y un servicio de primer nivel. Apreciamos tus valoraciones adicionales y nos complace saber que nuestro asesoramiento, ayuda y proceso de financiación han sido de tu agrado. También nos alegra que hayas tenido la oportunidad de realizar una prueba de conducción durante tu proceso de compra. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias nuevamente! (Less ↑)
Francisco S. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-10-2023 at 21:58

10 / 10
"El servicio fue profesional. Trato fenomenal."

10 over 10

10 over 10

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Jesús Gallego reply on 14-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y un trato fenomenal. ...(More ↓) Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Less ↑)
Antonio L. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-10-2023 at 20:34

10 / 10
"Recomendable al 100%."

10 over 10

1 over 10
To improve: Más coches de sustitución
Jesús Gallego reply on 22-11-2023 to this comment:
Sylvie A. F. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-10-2023 at 16:50

10 / 10
"Compra Mercedes GLC nuevo"
Hace 7 años compre un coche con ese vendedor y fui muy contenta. Es porque me fui de nuevo con el mismo vendedor y de nuevo muy contenta....(More ↓) (Less ↑)

10 over 10

10 over 10

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6 over 10
To improve: Al inicio Mercedes Alemania prometió un entrega en junio y se fue en septiembre. Después tuve que esperar quince días para que el coche llegue de Barcelona.
Jesús Gallego reply on 20-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por elegirnos nuevamente, Sylvie. Nos alegra saber que has vuelto a confiar en nosotros y que has quedado satisfecha con tu ...(More ↓) nueva compra. Lamentamos si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas y agradecemos tus comentarios para mejorar en ese aspecto. Estamos aquí para seguir ofreciéndote siempre la mejor experiencia. (Less ↑)
Juan V.
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Rated on 10-10-2023 at 09:14

10 / 10
"Extraordinaria asistencia en todo momento. El grupo de profesionales es muy responsable y atención amable."

10 over 10

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10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 20-12-2023 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una asistencia extraordinaria y que ...(More ↓) nuestro equipo ha sido responsable y amable en todo momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y agradecemos enormemente que recomiendes nuestros servicios. (Less ↑)
Ana M. L. R.
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Rated on 09-09-2023 at 20:55

10 / 10
"El resultado fue correcto y atención inmejorable."

10 over 10

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10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana Maria. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable y que el resultado fue el ...(More ↓) esperado. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Less ↑)
Lorena O. Z.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-08-2023 at 08:55

10 / 10
"El trato es excelente y el personal competente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Lorena, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente por parte ...(More ↓) de nuestro personal competente. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Less ↑)
Pedro S. P. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-07-2023 at 09:59

10 / 10
"Excelente trato y muy buenos empleados. Excelente asistencia siempre."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Pedro! Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. En Mercedes-Benz Dimovil - Lorca siempre ...(More ↓) nos esforzamos por brindar un trato excepcional y una asistencia de calidad. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)
Francisco B. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-07-2023 at 20:09

10 / 10
"Muy recomendable. Un grupo de profesionales muy bueno."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:
Ana M. F. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-06-2023 at 11:49

10 / 10
"Extraordinaria atención en todo momento. Aconsejable y buenos empleados."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 19-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu amable reseña, Ana María. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros y que nuestro ...(More ↓) equipo te ha brindado un excelente servicio. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)
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