What customers say about this company
1455 Opinions found
Otilia H. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2023 at 00:45
10 / 10
"La experiencia es fenomenal. Atención personalizada y plantilla de trabajadores inmejorable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Daniel J.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 30-01-2023 at 21:16
10 / 10
"Magnífica profesionalidad. Conjunto de trabajadores destacable y totalmente recomendable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 20-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que has ...(Más ↓) percibido la profesionalidad de nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Gracias de nuevo por tu confianza y por elegir Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. (Menos ↑)
Pedro A. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 30-01-2023 at 07:37
10 / 10
"Incomparable asistencia de principio a fin. La atención fue genial y la plantilla es magnífica."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 22-11-2023 to this comment:
¡Muchas gracias, Pedro! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ...(Más ↓) brindar un servicio excepcional. Estamos encantados de que hayas disfrutado de la atención y el trato recibido. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Diana P. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2023 at 22:06
10 / 10
"Sublime asistencia."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 22-11-2023 to this comment:
Jose H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2023 at 21:08
10 / 10
"El trato es genial y magnífica organización durante todo el proceso. Muy recomendable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 22-11-2023 to this comment:
Jesus M. P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2023 at 09:27
10 / 10
"Atención al cliente muy profesional."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 22-11-2023 to this comment:
Raquel D. L. F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2023 at 00:52
10 / 10
"Labor sobresaliente y totalmente recomendable. Atención al cliente atenta."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 22-11-2023 to this comment:
Yolanda G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2023 at 20:52
10 / 10
"Empleados muy responsables. El trato ha sido muy profesional. Extraordinaria atención durante todo el proceso."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Maria D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2023 at 22:20
10 / 10
"Experiencia fenomenal."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Maria J. A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2023 at 10:37
10 / 10
"El resultado fue excepcional. Trabajadores muy eficientes."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Lorenzo J. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2023 at 01:27
10 / 10
"Lo recomiendo. Sublime asistencia en todo momento y el conjunto de empleados sobresaliente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 22-11-2023 to this comment:
Jose L. G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2023 at 22:07
10 / 10
"Buena organización durante todo el proceso y personal cordial."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
6 over 10
To improve: Acortar fechas
Josefa V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2023 at 21:18
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es competente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 22-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Josefa. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tus amables palabras. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena! (Menos ↑)
Juan S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2023 at 20:36
8 / 10
"El trato fue fabuloso."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jose E. M. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 19-01-2023 at 22:47
10 / 10
"Magnífica labor en todo momento. Una plantilla de profesionales inmejorable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Francisco J. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2023 at 20:51
10 / 10
"Una plantilla muy competente y muy buena organización. Buen trato."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 22-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con la competencia y organización de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. (Menos ↑)
Jose R. V. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2023 at 16:47
10 / 10
"Buen asesoramiento y buenos profesionales."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 21-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Ramon. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que nuestro equipo cumplió ...(Más ↓) con tus expectativas. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Marcelo D. L. C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2023 at 07:34
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Jesús Gallego reply on 21-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Marcelo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. (Menos ↑)
Laura M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2023 at 06:51
10 / 10
"Recomendable al 100%."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 21-11-2023 to this comment:
Andrew P.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2023 at 16:51
4 / 10
"Service standard not commensurate with the Mercedes Benz brand image."
The service B was carried out satisfactorily but I was disappointed that the repair needed to the screen washer was not done due to a lack of time on your part. I had ...(Más ↓) specifically mentioned the need for this repair on the online booking form and also on the day of the service. I would like to point out that the screen washers are a major safety feature and was very dismayed to be told I would need to return the car on another day for the problem to be rectified. This is not only worrying but also most inconvenient. I was very disappointed with the treatment received. (Menos ↑)
4 over 10
6 over 10
6 over 10
Jesús Gallego reply on 21-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Andrew. Lamentamos sinceramente la decepción ocasionada por la falta de reparación del ...(Más ↓) lavaparabrisas. Entendemos la importancia de este aspecto para su seguridad y lamento que no se haya abordado como esperaba. Agradecemos sus comentarios, los cuales tomaremos en consideración para mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
About Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena
Dimovil es una compañía ligada al sector de la automoción desde hace más de tres décadas, pero no es hasta el año 1986 cuando obtiene la Concesión de Mercedes-Benz para la Región de Murcia. Desde el inicio se fijó como meta cubrir la totalidad de productos de la Marca representada en todo el territorio regional. Para ello, se definió una política de inversiones que nos ha llevado a disponer de cuatro centros, Murcia, Cartagena, Lorca y San Javier, todos ellos con unas modernas instalaciones en las que prestamos un servicio de venta y postventa, donde nuestra máxima prioridad es la calidad y la satisfacción del cliente. Nuestros clientes pueden encontrar vehículos nuevos, seminuevos y de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía. Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos. Le invitamos a conocernos en profundidad en esta página, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
Schedules
ABIERTO
09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:30
- Lunes: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:30
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- Jueves: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:30
- Viernes: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:30
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Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
