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1 Opinions found
Irene L.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-04-2026 at 23:52

2 / 10
"Falta de comunicación y retraso en la entrega"
Si trasladan el Lexus a otro taller de la marca, y además fuera de la ciudad, lo mínimo es avisar previamente al cliente por SMS o WhatsApp , no enterarse por la App de que el ...(Más ↓) coche ya no está en Sabadell sino en otra localidad. Y si se da una fecha de entrega, debe cumplirse. No es aceptable que llegue ese día y el coche no esté listo sin previo aviso ni explicación. (Menos ↑)
To improve: La comunicación y el cumplimiento de los plazos de entrega, especialmente informando con antelación cualquier traslado del vehículo a otro taller.
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