What customers say about this company
680 Opinions found
Juan F. D. C. R.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 11-04-2024 at 20:35
8 / 10
"Excelente servicio. El proceso ha sido muy bueno. Plantilla competente."
Rocío Arriaza reply on 12-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio ...(More ↓) y el proceso de reparación. Agradecemos tus amables palabras sobre la competencia de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Javier G. M.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 11-04-2024 at 13:06
10 / 10
"Muy aconsejable y trabajadores muy competentes. Trato personal cordial."
Rocío Arriaza reply on 12-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por tu recomendación y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato ...(More ↓) cordial y que quedaste satisfecho con nuestros servicios. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos si decides recomendar nuestra carrocería y pintura. ¡Esperamos volver a verte pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Francisco V. L.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 04-04-2024 at 20:40
10 / 10
"El trato en Arturo Soria muy bueno. La reparación perfecta."
Deje el coche en Arturo Soria . Mi opinión es sobre resultados ,el coche quedó perfecto....(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 10-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente en nuestro taller de Arturo Soria ...(More ↓) y que quedaste satisfecho con la reparación de tu coche. Nos esforzamos por ofrecer resultados impecables y saber que tu coche quedó perfecto nos llena de satisfacción. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Manuel T. S.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 03-04-2024 at 15:00
8 / 10
"Plantilla destacable. Sublime atención durante todo el proceso y la atención ha sido cuidadosa."
Rocío Arriaza reply on 10-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención sublime y cuidadosa durante todo el ...(More ↓) proceso. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Jose R. A. R. A.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 03-04-2024 at 10:08
10 / 10
"Totalmente recomendable. Buen trabajo y organización muy satisfactoria."
Rocío Arriaza reply on 10-04-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Jose, por tu recomendación! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y organización. Estamos aquí ...(More ↓) para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu alta recomendación! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Ana I. M. A.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 02-04-2024 at 22:40
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy eficiente y el trato es impecable."
Rocío Arriaza reply on 10-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu amable reseña, Ana Isabel. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y el trato recibido. ...(More ↓) Estamos comprometidos en ofrecer siempre la mejor atención y calidad en nuestro trabajo. Agradecemos mucho tus palabras y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Antonio C. S.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 02-04-2024 at 21:43
10 / 10
"Muy buenos profesionales y el trato ha sido impecable."
Rocío Arriaza reply on 10-04-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Antonio! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras nuestro trato y ...(More ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y, si conoces a alguien que necesite nuestros servicios, estaremos encantados de ayudar. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Gonzalo D. C. G.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 28-03-2024 at 08:28
10 / 10
"Magníficos empleados. Un diez."
Rocío Arriaza reply on 10-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Gonzalo. Nos alegra saber que has tenido una experienciaífica en nuestro taller. Agradecemos enormemente ...(More ↓) tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Esteban H. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-03-2024 at 11:34
8 / 10
"Muy buena atención en cada visita."
Rocío Arriaza reply on 25-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Esteban, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una muy buena atención en cada visita. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Agradecemos también tu recomendación, es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Roberto F. G.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 22-03-2024 at 23:19
4 / 10
"Pintura de aleta arañada en cambio de luna delantera"
Llevo el vehículo a un concesionario oficial, con el fin de que traten bien mi vehículo y no ha sido así, me han arañado una aleta al cambiar la luna...(More ↓) (Less ↑)
To improve: Cuidar mejor la carrocería de los vehículos en depósito
Mercedes Auñon reply on 26-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Roberto. Lamentamos mucho lo sucedido con la aleta de tu vehículo durante el cambio de luna. ...(More ↓) La calidad y cuidado en nuestro trabajo son fundamentales, por lo que tomaremos medidas para evitar que situaciones como esta se repitan. Agradecemos tus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Jose L. P. V.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 21-03-2024 at 21:44
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Rocío Arriaza reply on 22-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, José Luis. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio al 100%. Agradecemos mucho tus ...(More ↓) comentarios positivos y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan C. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2024 at 21:30
10 / 10
"Actuación excepcional."
Rocío Arriaza reply on 22-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ...(More ↓) Estamos aquí para cualquier otra ocasión en la que necesites ayuda. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Volha K.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 20-03-2024 at 17:54
8 / 10
"Voy al concesionario por Juan Madrid "
Deje de ir al concesionario De Goya por pésimo servicio. Juan Madrid me dijo que su empresa lo había adquirido y empecé a ir de nuevo por el. Le llamo y me organiza las citas ...(More ↓) por qué si no es muy difícil. (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 22-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Volha. Lamentamos escuchar que tu experiencia previa no fue satisfactoria, pero nos alegra ...(More ↓) saber que Juan Madrid ha hecho la diferencia. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu valoración positiva. Trabajaremos para mejorar la organización de las citas. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Anabelle M. S.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 19-03-2024 at 21:41
10 / 10
"Actuación estupenda. Una plantilla de trabajadores muy buena."
Rocío Arriaza reply on 20-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Anabelle! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo y el equipo te brindó una excelente experiencia. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu taller de confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria D. T. J.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 18-03-2024 at 13:11
8 / 10
"El resultado fue excelente y empleados estupendos."
Rocío Arriaza reply on 19-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el resultado y el trato de ...(More ↓) nuestro equipo. Lamentamos si hubo algo que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Cesar G. Q.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 16-03-2024 at 11:58
8 / 10
"El resultado ha sido esmerado."
Rocío Arriaza reply on 18-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Cesar. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el resultado. Agradecemos tu ...(More ↓) recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose L. S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-03-2024 at 07:46
10 / 10
"Profesionales sobresalientes. Inmejorable organización desde el primer momento. Atención excelente."
Rocío Arriaza reply on 18-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Jose Luis! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. En Volvo Auto Elia nos esforzamos por ...(More ↓) ofrecer la mejor atención y organización en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Natalia C. G.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 15-03-2024 at 12:43
10 / 10
"La experiencia ha sido muy satisfactoria."
Rocío Arriaza reply on 18-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Natalia, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus ...(More ↓) expectativas. Estamos encantados de haber sido de ayuda y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria C. H. E.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 13-03-2024 at 23:18
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y magnífico trato."
Rocío Arriaza reply on 15-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y magnífico. Estamos ...(More ↓) comprometidos a brindar un servicio de alta calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jesus D. L. V.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 13-03-2024 at 22:12
10 / 10
"Especialistas cercanos. Magnífico trato y un servicio correcto."
Rocío Arriaza reply on 15-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un magnífico trato y un servicio correcto en nuestro ...(More ↓) taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en el futuro y gracias por recomendarnos a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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