What customers say about this company
680 Opinions found
Pedro C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2022 at 12:39
10 / 10
"Una plantilla de profesionales sobresaliente."
Muy satisfecho por todo lo que le propuse y muy agradable en el trato. Un buen detalle que me lo entregaron limpio, así que gracias por todo...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-04-2022 to this comment:
Hola Pedro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Millan D. J. P.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 11-04-2022 at 10:42
10 / 10
"El proceso ha resultado sobresaliente. totalmente recomendable y personal muy profesional."
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Atención al Cliente reply on 22-04-2022 to this comment:
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Alicia G.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 11-04-2022 at 08:07
8 / 10
"Magníficos profesionales."
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Atención al Cliente reply on 22-04-2022 to this comment:
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Aurora G. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2022 at 19:16
10 / 10
"Excelente experiencia de principio a fin. trato amable. recomendable al 100%."
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Atención al Cliente reply on 22-04-2022 to this comment:
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Alberto C. A.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 07-04-2022 at 19:25
8 / 10
"Muy recomendable y profesionales muy eficientes. asistencia inmejorable."
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Atención al Cliente reply on 22-04-2022 to this comment:
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Raul P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-04-2022 at 09:08
10 / 10
"Un grupo de profesionales competente. la atención fue excelente y recomendable al 100%."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-04-2022 to this comment:
Hola Raúl, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Benavente D.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 06-04-2022 at 21:35
10 / 10
"Servicio insuperable."
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Atención al Cliente reply on 22-04-2022 to this comment:
Hola Benavente, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Carlos B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-04-2022 at 16:24
8 / 10
"Servicio sobresaliente."
No he llegado a conocer al personal del taller porque entregué el vehículo en Auto Elia cerca de la calle Arturo Soria en Madrid Capital. Me ha desconcertado el cambio en la ...(More ↓) intensidad de las luces al entrar en garajes.(Muy tenue comparado con antes de dejar el Volvo V40 para arreglar). (Less ↑)
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Atención al Cliente reply on 22-04-2022 to this comment:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Isidro M. L.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 06-04-2022 at 10:10
8 / 10
"La experiencia es profesional y el conjunto de empleados competente. ejemplo de profesionalidad."
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Atención al Cliente reply on 22-04-2022 to this comment:
Hola Isidro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jorge C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-04-2022 at 21:42
10 / 10
"Labor muy satisfactoria. el grupo de profesionales es magnífico."
El trato recibido por Iván Sánchez ha sido excelente, desde el principio a fin he recibido un seguimiento por su parte estupendo, gran profesional muy implicado en su trabajo y ...(More ↓) sobre todo en la satisfacción del cliente...con la atencion recibida por él por supuesto que seguiré confiando en el cuidado de mi coche en AutoElia. Todo ello a pesar de los problemas mecánicos de mi vehículo, el cual a pesar de haber sido reparado recientemente me temo que no se ha conseguido solventar el problema que padece relacionado con los arranques bruscos (anomalía R10143)... Totalmente insatisfecho con mi Volvo xc-40 porque pienso que me ha tocado una unidad defectuosa, con un defecto de fábrica importante, a pesar de la reticencia por parte de VolvoEspaña a reconocerlo, aunque yo lo tengo claro con el hecho de haber recibido una "atención comercial" de un 80% que habla por si sola y que me ha supuesto estar 5 semanas sin poder disponer de mi vehiculo (Less ↑)
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Atención al Cliente reply on 22-04-2022 to this comment:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jos G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-04-2022 at 20:35
10 / 10
"Inmejorables trabajadores."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-04-2022 to this comment:
Hola Jos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Antonio G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2022 at 12:04
10 / 10
"Una plantilla de profesionales eficiente. el trato fue agradable."
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Atención al Cliente reply on 05-04-2022 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Sonia M. V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2022 at 10:39
6 / 10
"Excelente trabajo. buenos profesionales."
To improve: Coche de sustitucion
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-04-2022 to this comment:
Hola Sonia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Daniela L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2022 at 10:30
10 / 10
"Asistencia satisfactoria. buen asesoramiento."
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Atención al Cliente reply on 05-04-2022 to this comment:
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Javier V.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 01-04-2022 at 20:51
8 / 10
"Buena profesionalidad en todo momento. conjunto de trabajadores muy competente."
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Atención al Cliente reply on 05-04-2022 to this comment:
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Juan A. A.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 01-04-2022 at 20:43
10 / 10
"Lo recomiendo."
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Atención al Cliente reply on 05-04-2022 to this comment:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Isidro M. L.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 01-04-2022 at 18:15
10 / 10
"Buen trato."
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Atención al Cliente reply on 05-04-2022 to this comment:
Hola Isidro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Carlos M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2022 at 13:49
10 / 10
"Trabajadores magníficos. la experiencia ha sido excepcional."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-03-2022 to this comment:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Guillermo A.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 26-03-2022 at 20:32
10 / 10
"Totalmente recomendable y plantilla de trabajadores muy competente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-03-2022 to this comment:
Hola Guillermo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Javier G. M.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 26-03-2022 at 15:33
10 / 10
"Magnífica labor durante todo el proceso. el trato fue perfecto."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-03-2022 to this comment:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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