"Escuchar al cliente"

Es muy importante escuchar al cliente y saber comunicarle lo que necesita. No todo vale por convencer al cliente comercialmente. Y respetar los horarios de entrada y entrega....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Magnifica y rapidisima"

Todos los empleados son eficientes y muy amables en el servicio que prestan...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Excelente atención "

Buena atención y solucionaron todos los problemas, revisión del vehículo y reparación in situ de otro vehiculo. Me hicieron un gran favor ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Muy buen trato."

Todo perfecto, el recibimiento muy bueno, te explican todo bien. Me acompañarón hasta el coche....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Buena atención y trabajo"

Muy buena atención la recibida tanto telefónica como en el taller. Muy cuidados con el coche. Me lo entregaron limpio y desinfectado....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

"Amabilidad, transparencia"

Concesionario que sigue el protocolo covid con puntualidad la hora de recepción y entrega del vehículo. Miguel da toda la información de la reparación informando del ...(More ↓) presupuesto de la misma. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"La atención personal"

La tención personal, la puntualidad, la amabilidad, la explicación detallada de las cuestiones técnicas....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Perfecta con una gran profesionalidad y mucha responsabidad"

La atención fue perfecta desde el momento que me situe en la puerta de acceso a la zona de recepción, preparación y protección del vehículo. Información detallada de la ...(More ↓) situación en la que se encontraba la zona que se estaba revisando incluso con fotografía por no querer entrar a taller por mi incapacidad de movimiento. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Excelente atención al cliente"

Pedí cita y la recepción fue correcta así como el cumplimiento del plazo de entrega ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

"Atención satisfactoria"

La atención ha sido satisfactoria, aunque el precio de la reparación fue un poco excesiva, pero el resto si fue muy bueno y cumplieron en fechas...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda

6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10