Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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715 Opiniones encontradas
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Eugenio Aranda
Motivo Visita: Taller
Opinó el 18-07-2023 a las 21:36
"La atención ha sido excepcional y un grupo de profesionales eficiente. Trabajo muy profesional."
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
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Jose Antonio Fernández Castillo
Motivo Visita: Taller
Opinó el 18-07-2023 a las 21:21
"Sin piezas para mí coche premium con 16 años"
Me comunican que tengo que cambiar los dos faros traseros de mi Mercedes Clase R (un coche de categoría premium) con 16 años de edad. Me indican muy amablemente (el trato ...(Más ↓) personal fue muy bueno) que no me pueden reparar el vehículo porque Mercedes no les suministra las piezas, que las busque de segunda mano o en un desguace. He tenido coches de marcas generalistas (Nissan, Ford y Peugeot) con más tiempo y no me han puesto ningún problema en conseguir piezas originales en el servicio técnico oficial, por lo que no me parece admisible tener parado sin posibilidad de repararlo con garantías un vehículo de una marca como Mercedes. Estoy muy decepcionado, y sin piezas de repuesto me voy a ver obligado a desacerme de un coche que me encanta. (Menos ↑)
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10 / 10
Pedro Jose Navarro Fernández
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 16-07-2023 a las 21:24
"Un diez y el resultado fue impecable. Muy buen servicio."
Gracias al señor Javier Torrecillas por el trato, la atención y profesionalidad desde que entramos al confesionario. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio y la atención de Javier. ...(Más ↓) Lamentamos si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autoclasse. (Menos ↑)
10 / 10
Juan Perez-calderon Hernandez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 15-07-2023 a las 23:55
"Sublime atención desde el primer momento. Una plantilla competente y la atención es extraordinaria."
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención sublime y que nuestro equipo ha sido ...(Más ↓) competente y extraordinario en su trato contigo. Agradecemos tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre un servicio de la más alta calidad. (Menos ↑)
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Manuel Mt
Motivo Visita: Taller
Opinó el 15-07-2023 a las 12:04
"Un diez y el grupo de profesionales es destacable."
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
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Jose Francisco Hita Villaplana
Motivo Visita: Taller
Opinó el 14-07-2023 a las 21:32
"Buena asistencia en todo momento. Atención al cliente cercana y la plantilla es notable."
10 sobre 10
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Francisco. Nos alegra saber que disfrutaste de una buena asistencia y atención cercana. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Autoclasse. (Menos ↑)
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Jose Pellicer Perez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 14-07-2023 a las 20:46
"Especialistas excelentes y la atención fue extraordinaria. El proceso ha resultado impecable."
10 sobre 10
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Jose, por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros y que el ...(Más ↓) proceso ha sido impecable. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Mercedes-Benz Autoclasse! (Menos ↑)
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Antonio Irigaray Sánchez
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 14-07-2023 a las 13:25
"Trato excelente."
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
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Daniel Claudiu Mustea
Motivo Visita: Taller
Opinó el 13-07-2023 a las 15:28
"Sublime labor de principio a fin. El personal fue sobresaliente."
10 sobre 10
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Jose Antonio García García
Motivo Visita: Taller
Opinó el 12-07-2023 a las 22:49
"Muy buen servicio."
10 sobre 10
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Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:
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