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Toyota Cumaca Motor - Marbella

Concesionario de vehículos

Toyota Cumaca Motor - Marbella

Calle Juan de la Cierva, 2, Pol Ind la Ermita
29603 - Marbella (Málaga, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

405 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ustedes para futuras necesidades."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 20-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, José. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valorada y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Highly Professional Staff Made My Experience Truly Enjoyable"

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 20-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosemary, Nos alegra saber que nuestro equipo profesional ha hecho que tu experiencia con nosotros sea tan placentera. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Marbella! (Menos ↑)

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M
valoracion_4.png

8 / 10

"Aquí recibí un trato excepcional los profesionales son muy competentes y realmente se preocupan por sus clientes."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Sandra, Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que nuestro equipo te brindó la atención que ...(Más ↓) mereces. Valoramos tu confianza en nosotros y nos esforzamos por seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Salí muy satisfecho con el trato amable del personal, que se esforzó por resolver todas mis dudas."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sam, nos alegra saber que saliste satisfecho con el trato de nuestro personal. Nuestro objetivo es siempre resolver todas ...(Más ↓) las dudas de nuestros clientes y ofrecer una experiencia positiva. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto nuevamente en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Experiencia inmejorable, el equipo me asesoró de manera excepcional durante todo el proceso."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Augusto, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido inmejorable y que te hemos podido ...(Más ↓) asesorar de manera excepcional. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el personal demostró gran conocimiento y dedicación."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Luis, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del servicio y la dedicación de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Amable e eficaz"

Ella siempre muy atenta y resolutiva, la comunicación es correcta....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Mejorar la puntualidad

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristiane, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has encontrado nuestro servicio amable y eficaz. Siempre nos ...(Más ↓) esforzamos por mantener una comunicación clara y resolver todas las inquietudes de nuestros clientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del personal, hicieron que la compra de mi vehículo nuevo fuera un placer."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lidia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza al máximo ...(Más ↓) para ofrecer la mejor atención y profesionalidad, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excelentes, sin duda recomiendo este taller a otros."

Todo estupendo, atencion y servicio magnifico, muchas grscias...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 12-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalidad es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien cuidado durante mi visita al taller."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 12-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Violeta, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste bien cuidada por nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Experiencia gratificante, el equipo se mostró siempre dispuesto a ayudarme con excelente trato."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 12-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido gratificante. Es un placer para nosotros brindar ...(Más ↓) un trato excelente y estar siempre dispuestos a ayudar. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"La experiencia fue inmejorable, el personal fue muy atento y resolvió todos mis problemas con gran eficacia."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 07-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Natalia, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable y que nuestro personal pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un excelente servicio. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado y el trato recibido fueron excepcionales, definitivamente volveré."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 06-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Dolores, Nos alegra saber que la calidad de nuestro trabajo y el trato que recibiste fueron de tu agrado. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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I
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6 / 10

"Insuficiente y deficitario"

El servicio al cliente es deficiente en cuanto al horario y el tiempo de entrega...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: El horario no atiende a las necesidades de los clientes, deberían tener un servicio de urgencias para atender a los clientes .

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 06-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que el servicio al cliente no haya cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas en cuanto a horarios y tiempos de entrega. Tu opinión es muy valiosa y la tomaremos en cuenta para mejorar. Nos gustaría saber más sobre tu situación específica para poder ofrecerte una solución adecuada. Agradecemos tu feedback y esperamos poder brindarte un mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio en el concesionario definitivamente recomendaré sus servicios."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 06-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Asuncion, nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la rapidez y calidad de nuestro servicio. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 30-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mónica. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del servicio y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 29-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jeissel, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Es un placer poder ...(Más ↓) ofrecerte la atención que mereces. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Saludos! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, se notó que el equipo sabe lo que hace."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 29-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lidia, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y personal muy profesional."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 25-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sara, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido una atención al cliente ...(Más ↓) impecable. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro personal profesional, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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4 / 10

"Mantenimiento realizado con poca limpieza"

El vehículo se entregó en plazo pero el operario que trabajó en él no lo hizo de forma limpia. Había marcas de manos con aceite en el capot y el vano motor lleno de manchas ...(Más ↓) de aceite, como salpicaduras, que tendré que limpiar (Menos ↑)

A mejorar: Trabajar con limpieza no cuesta tanto

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