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Toyota Cumaca Motor - Málaga

Concesionario de vehículos

Toyota Cumaca Motor - Málaga

Av. de Velázquez, 190
29004 - Málaga (Málaga, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

68 Opiniones encontradas

I
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10 / 10

"Trato excepcional en la compra de mi coche de ocasión, realmente se nota la profesionalidad del equipo."

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R
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10 / 10

"Una experiencia excepcional con un equipo profesional que me ofreció atención personalizada y excelente calidad en los vehículos."

Profesionales tratados:

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J
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10 / 10

"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento del producto, quedé completamente satisfecho con mi compra."

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue altamente profesional y me ayudaron en todo momento."

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me ayudaron a encontrar el vehículo de ocasión perfecto para mis necesidades."

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D
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el personal fue amable y comprometido en ayudarme a elegir el coche perfecto."

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M
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10 / 10

"Excelente atención y un equipo altamente profesional, la experiencia de compra fue inmejorable."

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F
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10 / 10

"La calidad del servicio fue sobresaliente, me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mí sin presiones."

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J
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8 / 10

"Excelente atención y trato durante todo el proceso de compra, altamente recomendado para adquirir vehículos de ocasión."

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi compra, el concesionario superó todas mis expectativas en productos y trato."

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I
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6 / 10

"Expected better"

I was trying to quickly buy a smaller car. New car would take 3 months for some reason. When buying a used car it s hard to pick a car. All cars look the similar on website and it ...(Más ↓) s hard to know what s wrong with it simply by looking at photos. So you have to order some and go and inspect them. Then you see scratches or something that is broken and you have to order another set of cars to see. All of this takes unnecessary time and because I don t live in the same city, I had to take time off work multiple times to do this. We were told that all cars were inspected, but besides scratches at least in one window wouldn t roll up. This makes me question the quality of inspection. When signing a contract I was surprised to learn that actual price was going to be **** EUR more because I was paying in full. I still don t know if this was legit or not. Website makes you think that the price you see is the price you ll get if you pay in cash. Communication with hard. The salesperson seemed friendly enough, but I often had to wait multiple days for an answer or message multiple times. I would have preferred a proactive communication from the dealership. (Menos ↑)

A mejorar: Better communication. I should not have to keep messaging asking for updates and wait for an answer for multiple days.

Esther Gómez contestó el 31-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ievgen, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que el proceso de compra no haya sido tan ágil como ...(Más ↓) esperabas y que la calidad de los vehículos no haya estado a la altura de tus expectativas. Apreciamos tus comentarios sobre la comunicación y la transparencia en los precios; trabajaremos en mejorar estos aspectos para ofrecerte una experiencia más fluida en el futuro. Tu opinión es muy valiosa y nos ayudará a seguir mejorando. Si deseas discutir más sobre tu experiencia, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el personal fue muy amable y atento."

Esther Gómez contestó el 16-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio y ...(Más ↓) la atención de nuestro personal. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio y la variedad de vehículos son impresionantes, definitivamente volveré a esta concesionaria."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 15-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo, Nos alegra enormemente saber que has quedado impresionado con la calidad de nuestro servicio y la variedad de ...(Más ↓) vehículos que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y será un placer recibirte nuevamente en Toyota Cumaca Motor - Málaga. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy satisfecho con la atención recibida, la profesionalidad del equipo me brindó confianza en mi compra de un vehículo de ocasión."

Esther Gómez contestó el 15-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la atención recibida y que la profesionalidad de nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó confianza en tu compra. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Tuve una experiencia maravillosa en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y me sentí muy bien atendido."

Esther Gómez contestó el 15-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Leonor, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue maravillosa y que te sentiste ...(Más ↓) bien atendida. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional. El personal se mostró amable y atento en todo momento."

Esther Gómez contestó el 11-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique Maria. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo te brindó la atención ...(Más ↓) que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y gran variedad de vehículos en oferta."

Esther Gómez contestó el 08-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Dolores, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestra atención al cliente cumplió con ...(Más ↓) tus expectativas. Agradecemos también tu mención sobre la variedad de vehículos, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Una visita muy satisfactoria, trato cercano y confiable que hizo mi experiencia de compra mucho más fácil."

Esther Gómez contestó el 08-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan satisfactoria y que nuestro trato cercano y confiable te ...(Más ↓) facilitó el proceso. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo Toyota! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado durante todo el proceso de compra."

Esther Gómez contestó el 08-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Soledad, Nos alegra saber que te sentiste valorada durante todo el proceso de compra. Nuestro objetivo es ofrecer ...(Más ↓) un trato excepcional a nuestros clientes y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable recibido durante mi visita al concesionario."

Esther Gómez contestó el 16-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable que recibiste en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si tienes cualquier otra consulta o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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